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“buena relacion-precio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre HSM Reina del Mar

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HSM Reina del Mar
Ocupa el puesto n.º15 de 49 hoteles en S'Arenal
Aranjuez, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“buena relacion-precio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

Estuvimos alojados a mediados de julio y la verdad es que nos gust mucho. Zona tranquila, cerca de la playa, perfecto para aparcar el coche alquilado, buffet correcto, personal muy amable, habitaciones limpias...

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Stymuestras
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Reina del Mar, respondió a esta opinión, 23 julio 2014
Estimado cliente,

Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel.

Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y su ubicación.

Nos encantaría verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los hoteles de nuestra cadena "Hoteles Saint Michel" en Mallorca.

Un cordial saludo,

HSM Customer Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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306 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    95
    101
    43
    32
Ver opiniones para
41
148
9
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Sestao, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014 mediante dispositivo móvil

HOTEL REINA DEL MAR

Estuvimos alojadas en este hotel durante una semana, está bastante bien ubicado, al inicio del paseo del Arenal, a escasos 200 metros de la playa (unos 5 minutos).

~HABITACIONES~

Nos alojamos en el octavo piso, y la verdad que las vistas al mar eran preciosas, la terraza era bastante amplia.

La habitación sencilla pero correcta.
El armario está muy bien distribuido para guardar de todo.
El baño también correcto.
Buena limpieza.

Pegas:
Baño sin secador de pelo, que para ser un hotel de tres estrellas considero que debería tener, al igual que aire acomdicionado, ya que las noches que hacía calor era un poco desagradable.
Las almohadas estaban bastante duras, al menos para mi gusto.

~RESTAURANTE~

La verdad es que no había mucha variedad en el buffet libre, tanto en el desayuno como en la cena (media pensión).

Se echaba de menos también algo más de variedad de fruta, ya que todos los días sólo había manzana y naranja.

~PISCINA~

La piscina era normal, pero como la playa está cerca no es mucho inconveniente.
Lo único que solo da el sol a partir del mediodía más o menos.

~PERSONAL Y ATENCIÓN~

El personal ha sido amable en todo momento, al igual que la atención que ofrecían.

~CONCLUSIÓN~

Si lo que quieres es pasar unas buenas vacaciones, ya sea con la familia o con los amigos, a un precio que considero bastante bueno (aunque dependa un poco de la temporada y la ocupación del mismo) este es el hotel indicado.


Se alojó el julio de 2014
¿Útil?
3 Gracias, Vanessdearriba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Reina del Mar, respondió a esta opinión, 16 julio 2014
Estimado cliente,

Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario.

Nos alegra saber que haya disfrutado de sus vacaciones.

Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible.

Nos gustaría darle las gracias por su crítica y confirmar que intentaremos mejorar en la medida de lo posible.

Nos gustaría verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los hoteles de nuestra cadena "Hoteles Saint Michel" en Mallorca.

Un cordial saludo,

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Valladolid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Todo muy correcto en relaccion al precio salimos muy satisfechos.buena ubicacion y un buen servicio nos salio muy bien de precio espero volver pronto gran recuerdo nos llevamos del hotel de la playa y de los sitios q visitamos tienes todo lo que necesites a un paso.y para ver los alrededorea alquilamos un coche muy bien de precio

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, alvaromind
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Reina del Mar, respondió a esta opinión, 16 julio 2014
Estimado cliente,

Gracias por su evaluación y sus amables comentarios.

Nos alegra saber que haya disfrutado de sus vacaciones y que apreció nuestro servicio.

Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones.

Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los hoteles de nuestra cadena "Hoteles Saint Michel" en Mallorca.

Un cordial saludo,

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Valladolid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

Mi pareja y yo estvimos el año pasado en septiembre. La verdad es que pasamos una semana perfecta en mallorca.el hotel muy comodo, la comida bien, mucha variedad y buena..el hotel esta a un paso de la playa y la atencion muy buena. Y despues de valorar todo esto lo mejor el precio!!

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Soler11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Reina del Mar, respondió a esta opinión, 16 julio 2014
Estimado cliente,

Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel.

Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y que haya disfrutado de sus vacaciones.

Nos encantaría verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los hoteles de nuestra cadena "Hoteles Saint Michel" en Mallorca.

Un cordial saludo,

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Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2014

Hemos estado una semana de viaje de fin de curso, y nada de lo que leo aquí nos ha pasado. Las habitaciones súper limpias, la chica de la limpieza muy maja, y muy amables todos los que trabajaban en el hotel. La comida la variaban aunque siempre había platos fijos como ensalada o pasta, pero muy bueno todo, la única pega es el tema del agua que hay como dos bidones para servirse, no esta fría y hay que estar levantándose todo el rato. Respecto a los robos y demás es responsabilidad de cada uno no dejar dinero a la vista, pero si que es verdad que sobré todo en el primer piso se puede pasar de habitación a habitación con facilidad. Muy bien situado cerca de la playa, de un mercadona y un eroski. En resumen muy buen hotel aunque echamos en falta una nevera en la habitación

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan a la piscina por la noche tienen más ambiente, ya que todo el mundo bebe en...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Crriiss
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
4409, Director de Relaciones con Clientes en HSM Reina del Mar, respondió a esta opinión, 26 junio 2014
Estimado cliente,

Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel.

Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y que haya disfrutado de sus vacaciones.

Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin y al cabo, nuestra primera prioridad es hacer que sus vacaciones sean lo mejor posibles.

Hemos tomado nota de sus comentarios y sugerencias e intentaremos mejorar en la medida de lo posible.

Nos encantaría verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los hoteles de nuestra cadena "Hoteles Saint Michel" en Mallorca.

Un cordial saludo,

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Información adicional sobre el HSM Reina del Mar

Establecimiento: HSM Reina del Mar
Dirección: Calle Balears S/N, 07600 S'Arenal, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > S'Arenal
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º15 de 49 hoteles en S'Arenal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 135 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — HSM Reina del Mar 3*
Número de habitaciones: 180
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
GENERAL: El hotel HSM Reina del Mar de 3* ofrece servicios e instalaciones de buena calidad, junto con un ambiente animado y alegre. Es popular entre la gente joven, que elige este hotel en verano por su buena relación: calidad – precio, y su ubicación, cerca de la zona de ocio y vida nocturna; la playa se encuentra a sólo 300 m del hotel. El hotel está abierto de febrero a noviembre. SITUACIÓN: El hotel HSM Reina del Mar está ubicado en El Arenal, una de las zonas más populares y visitadas por los turistas. El Arenal, junto con la Playa de Palma, se extiende entre los municipios de Palma y Llucmajor y presenta una longitud de 4,5 km. Se distingue sobre todo por: su cercanía a Palma de Mallorca (16 km del hotel) y al aeropuerto (9 km); por ser una de las playas más largas y preciosas de Mallorca; su largo paseo marítimo con sus innumerables bares, restaurantes y comercios, ideal para recorrer en tren turístico, en bicicleta o andando. La famosa zona de “Bierstrasse” con su vibrante vida nocturna está a poca distancia del hotel (1,5 km). Impresionante parque marino “Palma Aquarium”, uno de los más grandes en Europa, se encuentra a 4 km del hotel. El parque acuático “Aquacity” está ubicado a unos 700 m. El campo de golf más próximo es el Golf Son Antem, a unos 7 km. En su extremo más oriental, muy cerca del hotel, está situado el puerto deportivo del Club Náutico de S’Arenal (Llucmajor). Hay que destacar un eficaz servicio de los autobuses hacia Palma de Mallorca y Playa de Palma, la parada de bus está a 200 m del hotel. HABITACIONES: El hotel ofrece cómodas habitaciones dobles e individuales, decoradas con colores vivos y alegres. Todas disponen de baño, teléfono, WIFI (con cargo), televisión vía satélite y balcón. GASTRONOMÍA: El hotel ofrece el régimen de media pensión o pensión completa. El restaurante con aire acondicionado ofrece una amplia selección de los platos calientes y fríos en forma de buffet, variedad de postres y fruta. Las bebidas en régimen de media pensión y pensión completa no están incluidas en el precio (en la comida y en la cena). INSTALACIONES: Piscina para adultos, con separación para niños, rodeada de hamacas y parasoles. Servicio de bar en la piscina. Bar en el interior. Amplias y cómodas zonas comunes, con aire acondicionado. NIÑOS: Piscina separada para los niños, cunas en la habitación, sillas altas en el comedor. Sin coste adicional. SERVICIOS ADICIONALES: Recepción abierta las 24 h. Alquiler de las cajas fuertes (en la recepción). WIFI en planta noble (gratis), WIFI en habitaciones (con cargo), “Internet corner” (con cargo). Alquiler de coches. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Master Card, Visa. DEPORTE Y ANIMACIÓN: Posibilidad de practicar los deportes acuáticos en la zona, campos de golf a poca distancia. Música en directo en el hotel varias veces por semana. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Reina Del Mar Palma De Mallorca
Reina Del Mar Mallorca
Hotel Hsm Reina Del Mar
Reina Del Mar El Arenal
Hotel Reina Mar -Mallorca
Reina Mar Hotel
Reina Del Mar Hotel
HSM Reina Del Mar Mallorca

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