Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

“¡Para desconectar y disfrutar de Mallorca!”
4 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Alea

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Hotel Alea
Ocupa el puesto n.º6 de 48 hoteles en S'Arenal
Islas Canarias, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
“¡Para desconectar y disfrutar de Mallorca!”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Si quieres desconectar del estrés y disfrutar de la tranquilidad del entorno del Arenal ya sea en: pareja, familia o con unos amigos, recomiendo este hotel por su agradable servicio (Todos muy agradables y atentos), variedad gastronómica (un día a la semana con comida típica) y proximidad a la costa (a 600 metros de la playa).

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, tonimonzon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

340 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    113
    131
    64
    18
    14
Ver opiniones para
71
153
17
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (23)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
León, Castilla y Leon, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 octubre 2013

La verdad es que no se ni por dónde empezar... Mi pareja y yo llegamos al hotel el día 6 de septiembre y he de decir que se trataba de un viaje que ya teníamos contratado desde mayo, por lo que al igual que todos ustedes les aseguró que habíamos entrado muchísimas veces a leer comentarios, así pues reservamos para una planta alta ya que habíamos escuchado críticas de que la planta baja era ruidosa, y unas amigas mías que habían estado el verano anterior, me lo confirmaron. Cual fue nuestra sorpresa que a la llegada nos habían puesto en la PLANTA BAJA la cual habíamos dicho que ni de coñá.... Pero es cierto que no hubo problema, rápidamente nos cambiaron de habitación a la tercera planta, aunque la verdad es que casi hubiese preferido la bajá ya que nos mandaron a una habitación con UN EDIFICIO A TRES METROS casi podíamos saltar al balcón de enfrente, literalmente. Después de una reserva con tanta antelación eso..???

Respecto a las comidas, Además de haber SIEMPRE pasta y muy poca variedad, toda con el mismo preparado...daba igual que fuesen berenjenas que macarrones... He de decir que TRES VECES cuando mi pareja y yo nos levantamos a por mas comida cual fue nuestra sorpresa que ya nos habían recogido toda la mesa.... Nos habían tirado las botellas de agua que nosotros mismos habíamos comprado...tuvimos qué poner también NOSOTROS la mesa otra vez.... Y no una sino TRES VECES. El personal muy amable se disculpó pero sólo eso, VERGONZOSO.

Otra anécdota que tuvimos en el hotel fue la noche en la que bajamos sobre las nueve de la noche para encargar un pic nic para el día siguiente, y nos dicen que sólo se puede hasta las ocho de la tarde así pues al día siguiente tuvimos que pagarnos la comida ni un triste sándwich nos hicieron.... Aunque casi que mejor ya que al día siguiente lo pedimos, por supuesto antes de las 8 y nos metieron dos filetes cuatro panes duros y 4 frutas...

Y por último el personal es muy amable, cierto es... Pero poca idea tienen sobre ciertas cosas que corresponden con su trabajo...como es saber los horarios de las líneas de autobús urbano, ya que quedamos con unos amigos y todo convencido el recepcionista a las 12 de la noche nos hizo ir a una para en la que el último bus pasó a las 8 de la tarde, si no llega a ser porque preguntamos en un bar, nos habíamos quedado sin ir a palma aquella noche.

Y por cierto, DOS VECES saltaron los plomos en la habitación y en una de esas hasta se le quemó el cargador del movil a mi pareja, menos mal que sólo fue eso, porque claro esta que no se hacían responsables...

En definitiva ha sido el peor hotel en el que he estado, también he de decir que es el que menos me he gastado, menos mal que el lugar acompañó y la compañía más, porque probablemente hubiese sido un "chasco" de viaje. Por lo que lo recomiendo para todos aquellos que no quieran/puedan permitirse algo más, porque precisamente y a pesar de todo eso sinceramente yo, quizás tendría que repetir, de lo contrario me iría a otro.

Consejo sobre las habitaciones: En realidad después de lo visto no se sí ahí puede haber buenas habitaciones pero en tal caso yo la...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Sara P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Equipo Luabay en Hotel Alea, respondió a esta opinión, 16 octubre 2013
Estimada Sara, agradecemos que haya dedicado su tiempo a escribir este comentario, queremos aprovechar esta ocasión para disculparnos si algunos inconvenientes o malentendidos han hecho que su estancia no haya sido del todo agradable. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudarle y facilitarle toda la información sobre los horarios y servicios del hotel. Esperamos poder volver a recibirle en sus próximas vacaciones en Mallorca y demostrarle el servicio de calidad que nos caracteriza.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 septiembre 2013

Estuvimos alojados una semana este mes de septiembre, era la segunda vez que íbamos a El Arenal y conocíamos la zona pero de este hotel nos sorprendió su tremenda tranquilidad, la simpatía de sus trabajadores (Moni en recepción es un lujo, así como Alberto, Patri, Rosi, en fin todos ) la comida esta muy bien cocinada (poca variedad pero ...) La piscina genial casi siempre vacía. Las habitaciones amplias y limpias, el TI bastante generoso, no podría ponerle un pero...la verdad.
Como sugerencia una zona de wi-fi en la piscina o el salón estaría estupendo, los chicos jóvenes lo agradecería.
Somos la familia de Madrid con dos hijos.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Maria del Mar J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Equipo Luabay en Hotel Alea, respondió a esta opinión, 9 octubre 2013
Muchas gracias por dedicar su tiempo a escribir este comentario sobre su estancia en el Hotel Alea, nos alegra saber que su familia y usted han disfrutado de unas agradables vacaciones y que nuestro hotel haya superado sus expectativas. Será un gusto pasar sus sugerencias al departamento correspondiente y esperamos recibirles en sus próximas vacaciones en Mallorca.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 septiembre 2013

Después de nuestra segunda estancia en el Alea, no me queda más que agradecer a todo el personal los buenos momentos pasados. La primera vez me recibió Esperanza, toda sonrisas y esta vez Marinella, tan simpática o más. Alberto echamos de menos tus cócteles. Cuando volvamos a El Arenal, seguro que nos tenéis de nuevo. Estas escapaditas revitalizan.

Consejo sobre las habitaciones: Piso alto y vista piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Wanda1957
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Equipo Luabay en Hotel Alea, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Gracias por elegirnos por segunda vez, Wanda. Estaremos encantados de recibiros de nuevo, nos alegra mucho saber que disfrutáis tanto de vuestra estancia en el Hotel Alea.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bilbao
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 septiembre 2013

Mi estancia en el hotel alea fue buena por parte del todo el personal, un saludo en especial a Alberto (camarero) que se porto con nosotros de maravilla Mony (recepción) y Paqui (Metre). Lugar tranquilo y relajado alejado de las juergas alemanas y con buena comunicación para coger transporte. Propongo a la gerencia del hotel un poco de animación o música y una zona wifi gratuita para los clientes del hotel una propuesta es colocarla en el bar de la piscina. Ezkerri asko desde euskadi

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jon Perez J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Equipo Luabay en Hotel Alea, respondió a esta opinión, 1 octubre 2013
Muchas gracias por tu comentario, Jon. Estaremos encantados de hacer llegar tus amables palabras a nuestro equipo y nos alegra mucho saber que has disfrutado de tus vacaciones en Mallorca, esperamos volver a recibirte.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de S'Arenal
A 0.1 km
azuLine Hotel Bahamas
azuLine Hotel Bahamas
N.° 2 de 48 en S'Arenal
4.0 de 5 burbujas 327 opiniones
A 0.6 km
Hotel Don Pepe
Hotel Don Pepe
N.° 3 de 48 en S'Arenal
4.0 de 5 burbujas 357 opiniones
A 0.6 km
whala!beach
whala!beach
N.° 12 de 48 en S'Arenal
3.5 de 5 burbujas 643 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.1 km
Ipanema Park
Ipanema Park
N.° 11 de 48 en S'Arenal
3.0 de 5 burbujas 429 opiniones
A 0.4 km
Hotel Pinero Tal
Hotel Pinero Tal
N.° 5 de 48 en S'Arenal
3.5 de 5 burbujas 412 opiniones
A 0.2 km
Hotel Torre Azul & Spa - Adults Only
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Alea? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Alea

Establecimiento: Hotel Alea
Dirección: Jose Mª Cuadrado, 4, 07600 S'Arenal, Mallorca, España (Previamente Be Smart Alea)
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > S'Arenal
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 48 hoteles en S'Arenal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 496 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Alea 3*
Número de habitaciones: 110
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Be Smart Alea, reformado en 2006, cuenta con cómodas, modernas y tranquilas habitaciones. Relájese en su agradable terraza donde es posible gozar de horas de sol y diversión, con un refresco, un cocktail o un sabroso snack del bar del hotel, en el solarium junto a la piscina. Gracias a lo bien comunicado que se encuentra, permite acceder a los lugares más bonitos de la isla muy fácilmente, ya que a escasos metros hay una parada de autobús que le comunica con el centro de Palma. Este hotel ha recibido la certificación ISO 14001 gracias al sistema efectivo en la gestión ambiental. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotel.de, Atrapalo, Priceline, HRS, Tui Spain sl, Hoteles.com, TripOnline SA, Odigeo, ViajesElCorteIngles, Traveltool, S.L.U. y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Alea con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Catalonia Alea
Catalonia Alea Hotel Opiniones
Hotel Alea Mallorca

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil