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“Que mucho se queja el que compra gustazo.”

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Rincon of the Seas Grand Caribbean Hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 7 hoteles en Rincón
Opinión escrita 24 agosto 2013

No trabajo aqui, trabajo en un hotel del area metro y los reviews del que compra gustazo siempre es malo para los hoteles y hacia los empleados. El problema es bien comun, al haber pagado una oferta, creen que estan haciendole un favor a los empleados, cuando en realidad es a la compañia por haber sacado una estadia, y ademas se limitan a no consumir, no dar propina y ver que mas pueden conseguir de gratis. Mi consejo, la compañia ya es millonaria, ya ellos suplieron un terreno y un edificio para complacerte, la buena experiencia, es con los empleados y la industria hotelera no corre por amor al arte, corre por propinas, el boricua cuando va a hoteles y restaurantes y siempre algo les sale mal, pero no se dan cuenta que no importa cuanto pidan, ni cuanto consuman, siempre tipean $5 y de ahi no pasan. Tipea bien, al menos el 15% y la vas a pasar super.

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
12  Gracias, cerverus16
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (777)
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135 - 139 de 777 opiniones

Opinión escrita 13 agosto 2013

En PR no saben mantener el turismo, el servicio del hotel es como si fuera regalado. No porque los huespedes utilicen la oferta de Gustazos quiere decir que los deben tratar diferente. La realidad es que Gustazos y otras ofertas lo que hacen es ayudar a la economia del negocio, pero los empleados en ocasiones piensan que el negocio les esta haciendo un favor a los visitantes con la oferta. Si no fuera por la oferta, el negocio estaria vacio.
El cuarto tiene una guia de telefono con los numeros de extension pero no todos los cuartos tienen telefono para llamar (entonces para que es la carpeta). Decidimos pedir pizza ya que el horario decia hasta las 10pm pero a las 9:30pm no contestan el telefono. Las habitaciones que estan debajo del Front desk escuchan todos los pasos que dan arriba y las maletas que se arrastran a toda hora. El area de las toallas decia hasta las 6pm y a las 5:55 ya no habia nadie. El desayuno buffet estaba muy bueno. En fin, no es un completo desastre pero tienen varias areas de oportunidad en las que trabajar.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Turistapr
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Opinión escrita 8 agosto 2013

Me encanta este hotel, acogedor, muy lindo, buena atención. He tenido ofertas con desayauno incluido y me gustó mucho. He ido en tres ocaciones. La playa es un poco fuerte, tienen asientos frente a la playa y se pasa un rato muy bueno fente al mar. La piscina es grande y bonita. La comida en el restaurante del hotel muy buena. Cerca del hotel hay varios lugares de comida rápida y restaurantes, también un supermercado.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, ana s
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Opinión escrita 1 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Desidimos quedarnos en este hotel basandonos en las opiniones de Tripadvisor y fueron acertadas en cuanto al servicio y ambiente familiar. Los piscos en el pool bar fueron super.Lo único que deberian mejorar son las habitaciones y que te dejen mas toallas( Solo dejan 3 por cuarto). Cuidado con las ofertas, te ofrecen mas de lo que te dan al momento del check-in

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, ovnicron
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Opinión escrita 16 julio 2013

El lugar es muy bueno, pero necesita mejoras en mantenimiento general del edificio, pinturas y entre otros. En la habitación, los muebles despintados y hubo que informar sobre la puerta que cubre el televisor.

El área de la piscina es estupendo, pero durante la noche no hay mucha visibilidad, cierran y sacan a las personas a las 9:00pm. El servicio de toallas es pésimo, toallas manchadas (amarillas) y pequeñas para personas adultas y el intercambio a toallas limpias es un dolor de cabeza. Muchas hojas del ambiente del jardín en el agua.

La playa es deliciosa.

Si necesitas hielo, debes comprarlo fuera del hotel. Las máquinas de "ice-maker" no funcionan. Son detallitos que hacen la diferencia. Sin embargo, el personal de recepción, seguridad y "pool bar" que hacen unos aperitivos bien deliciosos todos ellos, son muy amables.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, DrLenses
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Información adicional sobre el Rincon of the Seas Grand Caribbean Hotel

Dirección: Rd. 115, Km 12.2, Rincón 00677, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Rincón
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 7 hoteles en Rincón
Rango de precios: 114 € - 151 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Rincon of the Seas Grand Caribbean Hotel 3*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Rincon Of The Seas Grand Caribbean
Rincon Of The Seas Puerto Rico

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