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“Acogedor, Cómodo y coqueto Hotel”

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Le Palais Art Hotel Prague
Ocupa el puesto n.º37 de 649 hoteles en Praga
Certificado de excelencia
Bilbao, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Acogedor, Cómodo y coqueto Hotel”
Opinión escrita el 18 octubre 2012

Acabamos de venir de nuestro viaje de Praga y el hotel Le Palais nos ha encantado, tanto por su ubicación que estaba fuera de la marabunta del centro como por la calidad de sus instalaciones. El hotel es muy acogedor, es un pequeño palacio y prestan mucha atención al detalle. Por ejemplo: te ponen unas zapatillas al lado de la cama y te abren el edredon a la hora de acostarte. El baño tiene suelo radiante y os aseguro que viene muy bien porque en Praga hace mucho frio.

Te ofrecen el servicio de taxi, avisándote que es mas caro por la noche por si lo necesitas para ir a la opera por ejemplo.

El desayuno es buffet, y es muy variado ademas lo organizan en una especie de salón con vistas e incluso tienen terraza y una pequeña biblioteca. Es como si estuvieras viviendo en un palacio de verdad.

Desde el hotel aunque este a las afueras, se puede ir andando perfectamente al centro si no hace mucho frío claro. Y tiene muchos tranvías para ir y volver.

Para mi fue muy acogedor el spa, con tu albornoz y todo tipo de detalles hasta crema para la cara me ofrecieron que eso no lo suelen dar en casi ninguno.

Para mi fue maravillosa la experiencia, un hotel con un gusto exquisito en la decoración muy de la época antigua pero sin ser anticuado y feo. Además no estaba muy concurrido con lo cual se agradece también.

Para mi un 10 y soy una clienta exigente.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mirian370
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912 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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buenos aires
Colaborador de nivel
65 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
Opinión escrita el 12 octubre 2012

el hotel es hermoso, tiene un spa muy completo ,la atencion es maravillosa, el desayuno exquisito.La unica contra es que esta lejos del centro y los taxis suelen cobrar de mas a los turistas, por lo demas espectacular!

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, cristina l
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Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel
84 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
Opinión escrita el 4 octubre 2012

Es un hotel primoroso, tuvimos una suite bellísima, cómoda. Sirven un desayuno riquísimo, y tienen wifi gratuito. El único tema es que hay que tomar el metro o un taxi para llegar al centro histórico, porque está un poco alejado.....pero de todos modos...fue una hermosa experiencia!

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, SilviaBH
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argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 2 octubre 2012

Hace una semana volví de praga y me aloje en el hotel "Le palais", bonito hotel pero bastante alejado del centro histórico, el servicio de internet es pago, tal vez podría calificarlo de bueno por no ser el terrible mal trato de sus empleados, no entiendo como sus dueños permiten q sus empleados traten de esa forma a sus húespedes. Los peores empleado son los que se encuentran en el desayunador, que aparte de ser poco capaces en su labor, cuando el reloj marca las diez y treinta y dos(el desayuno es hasta las diez treina) se paran al lado de tu mesa con gesto intimidatorio para que aceleres tu ingesta y te vayas. Un desastre!. No lo recomiendo

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, alciraargentina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LePalaisPrague, General Manager en Le Palais Art Hotel Prague, respondió a esta opinión, 8 octubre 2012
Estimado Cliente:

Muchas gracias por haber elegido el hotel Le Palais para su estancia en Praga. Ha sido un placer tenerle en nuestro hotel.

Lamentamos mucho habernos enterado que Usted no haya estado conforme con algunos de nuestros servicios, por lo que les pido mil perdones.

Sus comentarios inspiran a cada uno de nosotros para evolucionar a un nivel superior de profesionalismo y una comprensión más profunda de las necesidades de los huéspedes en todo lo que hacemos.

Lamentamos que esta situación ocurrió y comprendemos el resentimiento que provocó.

Quedamos a sus servicios para su atención futura

Atentamente,

Jana Jeschek
Hotel Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 30 septiembre 2012

Precioso hotel y bien comunicado, aunque lejos del centro histórico.
Las habitaciones superiores o deluxe, son espaciosas al igual que el baño y limpias. El trato del personal es agradable. El único inconveniente que vimos, es la falta de personal en el servicio de cafeteria del lobby, tan solo contaban con una persona para servir, recoger y preparar los pedidos, por lo que, la espera se hacía muy larga, a veces exagerada.
El desayuno buffet es bastante completo y variado, muy bueno. Y salvo un capricho, evitaria cenar en su lujoso restaurante, ya que, resulta bastante caro, aunque igualmente bueno.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Vitamari
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Información adicional sobre el Le Palais Art Hotel Prague

Establecimiento: Le Palais Art Hotel Prague
Dirección: U Zvonarky 65/1, Praga 120 00, República Checa
Ubicación: República Checa > Bohemia > Praga
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles spa en Praga
N.°19 de hoteles de negocios en Praga
N.°33 de hoteles de lujo en Praga
N.°41 de hoteles románticos en Praga
N.°53 de hoteles para familias en Praga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 125 € - 220 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Le Palais Art Hotel Prague 5*
Número de habitaciones: 72
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Le Palais
Le Palais Praga
Praga Hotel Le Palais Prague
Hotel Palais Praga
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