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“Hotel centrico, bonito pero le falta "más de una cosita"”
Opinión sobre Palac U Kocku

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Palac U Kocku
Ocupa el puesto n.º135 de 647 hoteles en Praga
Certificado de excelencia
Opinión escrita 16 enero 2014

MI novia y yo nos alojamos en este hotel durante dos días. Teníamos una habitación superior en la 6ª planta, la habitación era muy grande y amplia, pero un poco "fría". Está justo en el centro y es un lugar bonito. El problema es el pobre seguimiento que hacen a los clientes, el segundo día no pasaron a hacer la habitación pese a poner el cartelito en la puerta y pasar todo el día fuera. Era mi cumpleaños y lo avisé por si podían tener alguna atención y darnos habitación con bañera. Al final nada, ni bañera ni una simple notita felicitándome. Por supuesto no pedía una botella de cava ni nada así. Solo una atención más personalizada. Pero en la material muy recomendable, en todo lo demás demasiado justo

Consejo sobre las habitaciones: Planta alta por los malos cerramientos de las ventanas y el ruido exterior
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Alejandro L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nina M, Manager en Palac U Kocku, respondió a esta opiniónRespondido: 22 enero 2014
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Dear Mr. Alejandro,
thank you for your time to write this review.
I apologize that you were displeased with our service. I hope that is it misunderstanding, because usually the guest who celebrates the birthday in our hotel - receive small complimentary from the hotel.
However in the date of your birthday was placed on the door of your room "do not disturb". Due to this reason, we did not put the birthday card in your room - we respect the privacy of our guests.
If you were unsatisfied with the temperature in the room, you should have informed the front desk, and we would have checked the heating in your room or the temperature in the boiler.
I am happy that you liked the place of hotel Palác U Kočků and hotel´s room.
Kind regards Nina Machatová.

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47 - 51 de 478 opiniones

Opinión escrita 10 septiembre 2013

La ubicación es estupenda, si vas a pasar unos pocos dias el hotel no está mal, pero es bastante antiguo.. Lo que peor me pareció es que no conocen las sábanas bajeras ajustables y por la mañana te levantas con la cama todo revuelta y eso es bastante incómodo, la verdad.
Habitaciones de techos altos, no es un hotel convencional, quizá por la noche un poco ruidoso por la calle que da con el hotel.
El desayuno no está mal, buena relación calidad-precio.
La chica de la receción muy simpática, nos ayudó con un grave problema: a mi novio se le olvidó la cartera en el taxi y ella solucionó el problema en pocos minutos!

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Belladona P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 septiembre 2013

Nos lo recomendaron pero tuvimos dudas por algunos comentarios en trip advisor. Sin embargo la experiencia fue muy buena. La ubicacion es excelente, muy cerca a la plaza antigua y a 10 minutos a pie del puente carlos. El hotel es algo antiguo y le estaban haciendo algunas mejoras pero en general estaba bastante bien. El desayuno es variado aunque la atencion del personal en el mismo no es la mejor (habia una mesera para todo el ambiente y no se daba abasto). Si bien el cuarto es algo antiguo (no tiene ac ni wifi) es suficientemente amplio y comodo. No tuvimos ningun problema con las sabanas como se indica y siempre estuvo muy limpio. Si bien no hay wifi hay internet con cable y hay wifi en la recepcion. Nos consiguieron traslado de ida y vuelta al aeropuerto a un precio razonable y siempre nos guiaron correctamente para conocer praga. Para un par de dias es perfecto.

Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
Gracias, Francisco R
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Opinión escrita 4 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en agosto de 2017, viajó con su pareja
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Martin B, Manažer en Palac U Kocku, respondió a esta opiniónRespondido: 15 agosto 2017
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Opinión escrita 2 agosto 2017

  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó con su pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Martin B, Manažer en Palac U Kocku, respondió a esta opiniónRespondido: 15 agosto 2017
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Información adicional sobre el Palac U Kocku

Dirección: Jilska 147/9, Praga 110 00, República Checa
Ubicación: República Checa > Bohemia > Praga > Staré Město (Ciudad Vieja) , Praha 1
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º135 de 647 hoteles en Praga
Rango de precios: 64 € - 156 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palac U Kocku 3*
Número de habitaciones: 34
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palac U Kocku Praga

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