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“Gran hotel con una ubicación perfecta” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Krakow City Center

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Holiday Inn Krakow City Center
Ocupa el puesto n.º37 de 257 hoteles en Cracovia
Certificado de excelencia
León, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
“Gran hotel con una ubicación perfecta”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013

Nos hemos alojado en este hotel durante 6 días. Mi valoración general es muy buena, las habitaciones son grandes, las camas muy cómodas y el baño amplio y con todo lo necesario (tienen champú y gel en botes fijos en la pared y también ponen botes individuales gel, champú y body milk).

El hotel cuenta con wifi gratuito con muy buena señal, la contraseña solo es válida para 24 horas, por lo que hay que pedir una nueva todos los días.

El desayuno está muy bien, tiene muchísima variedad. Muy bueno para empezar el día.

Es cierto que la fachada principal está en obras pero no escuchamos ningún ruido desde nuestra habitación.

La ubicación está muy bien ya que se encuentra a 5 minutos de Saint Mary Church.

En cuanto al personal de recepción, fueron muy amables. El único problemilla que tuvimos fue que contratamos con ellos una excursión a Auschwitz y les pedimos la visita en español, cuando llegamos allí el grupo en el que nos habían puesto era en inglés, para mi hermano y para mí no fue demasiado problema pero sí para mis padres a quienes tuvimos que ir traduciendo lo que la guía iba explicando.

Me ha gustado el hotel y por supuesto que lo recomendaría.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, leonesa_89
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yossi321, Manager en Holiday Inn Krakow City Center, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2013
Estimad. S. Leonesa,

Me alegro que Ustedes han disfrutado de la estancia en nuestro hotel y que los labores de renovacion no lo hayan afectado mucho. Lo siento que al final non podian tener el Tour en idioma eligido, voy a verificar la causa de eso. Espero poder hospedaros cuando ya tendremos la nueva parte del hotel bien en operacion.

Attentamente,

Robert Grodecki
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.145 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    559
    423
    129
    20
    14
Ver opiniones para
173
412
63
217
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Málaga, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Es buen hotel y en una buena situación.
La tercera vez que me alojo en un establecimiento de esta cadena y la experiencia es parecida a sus hermanos de Munich Holiday In center y Londres en Holiday In center Kesington.
La habitación en las segunda planta es muy amplia,tenía dos camas más una supletoria y aún así se notaba amplitud.
El mobiliario está en buenas condiciones y la limpieza es también buena.
Con respecto a los ruidos que he leído en otras opiniones, nosotros en los siete días que permanecimos en el hotel no los padecimos en ningún momento.
El restaurante como me suele ocurrir cada vez que viajo, solo desayuno porque el resto de comidas las hago cerca del lugar que en ese momento este visitando,pero puedo decir que el desayuno es exquisito y variado y el personal muy competente y servicial y siempre con una sonrisa en la boca algo que es de agradecer.
Para los que teman a las obras decirles que no les afectará por estar estas localizadas el el aparcamiento y en el acceso central.
De la situación del hotel os puedo decir que es fantástica para ir a pie a lo más interesante de Cracovia.
La Basílica de Santa María (trompetista) a unos 450 m
Catedral de Cracovia y castillo de Babel 1Km.
Podgórze (gueto) 1,7Km.
Fabrica de Schindler en calle Lipowa 2Km
Estación tren Kraków Główny 1Km

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, jfrfMalaga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Si abrias la ventana se escuchaban los aires de todo el hotel. En recepción te atendían deprisa corriendo sin tener fila mal y con una sonrisa forzada te hablaban como una máquina. Todo el hotel está de obras y no corresponde ni en broma a mas de un tres estrellas y siendo generosa.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, EspeMaga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yossi321, Manager en Holiday Inn Krakow City Center, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2013
Estimado Senor EspeMaga,

Lo siento mucho que non pudimos proporcionar el nivel de servicio esperado da Usted.
Le queria agredecer por hacernos caso sobre todos los deficiencias, para que podemos
mejorar el servicio. Atualmente estamos renoviendo el Lobby y el Aparcamiento para poder
acomodar la canditad aumentada de huspuedes.
Espero que Usted se decide a hacer una reserva en nuestro hotel, cuando
las obras de renovacion hayan terminado.

Atentamente,

Robert Grodecki
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sevilla, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2013

Por motivos de trabajo, me he tenido que alojar tres veces en los últimos dos meses.
La habitación de la primera vez, tipo standard, se encontraba al final de un pasillo, y era bastante lúgubre, así como el cuarto de baño; parecía que estaba en un hotel de máximo dos estrellas, o de la era Soviética. Además, al encontrarse de obras, el ruido molestaba bastante. Y no fué especialmente barato (unos 105 €)
La segunda vez, por imposibilidad de encontrar habitación standard, me alojé en una superior, y cambió la cosa considerablemente (así como el precio, 175 €). Si bien en esos niveles, hay hoteles bastante mejores.
La tercera vez, volví a quedarme en una tipo standard, y mejoró algo la experiencia respecto a la primera vez.
Aparte de las habitaciones, el hotel merece un acondicionamiento, pues hay papel pintado suelto, así como repasos en general necesarios.
El desayuno estupendo, así como la localización.
Sin embargo, en términos generales no me resulta convincente la relación calidad/precio, y evitaré ir mientras tenga otras opciones.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Juan Ignacio A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shmaria, General Manager en Holiday Inn Krakow City Center, respondió a esta opinión, 10 julio 2013
Google Traductor
Dear Juan Ignacio,

Thank you for your review, all of your remarks have been taken seriously and reviewed with relevant managers.
Our hotel is currently under renovation until November this year. I hope you will give us another chance to host you at our hotel in the near future and to show you the customer service we are known for in the industry.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Lorenzo de El Escorial, España
Colaborador de nivel
259 opiniones
68 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2013

Estuvimos en junio de 2013 y había obras en la fachada principal y el hall. Sin embargo, el resto del hotel no se resentía y la dinámica era la habitual. La habitación era amplia y confortable. En cuanto a categoría es un 5 estrellas, aunque podría ser un 4 estrellas superior. El personal muy amable y no tengo nada que objetar a nuestra estancia. El desayuno variado y de calidad. Está muy cerca del centro sin los inconvenientes de estar justo dentro de la zona peatonal. El parking en el propio hotel nos pareció un poco caro, 70 slotys al día por tener el coche en la puerta sin estar a cubierto.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, spoiledsuitcase
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Holiday Inn Krakow City Center

Establecimiento: Holiday Inn Krakow City Center
Dirección: Wielopole 4, Cracovia 31-072, Polonia
Número de teléfono:
Ubicación: Polonia > Sur de Polonia > Lesser Poland Province > Cracovia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles de negocios en Cracovia
N.°21 de hoteles de lujo en Cracovia
N.°28 de hoteles para familias en Cracovia
N.°34 de hoteles románticos en Cracovia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 230 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Holiday Inn Krakow City Center 5*
Número de habitaciones: 237
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Krakow City Center
Holiday Inn Krakow City Hotel Cracovia
Holiday Inn Krakow City Hotel Krakow
Krakow Holiday Inn

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