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“Comodidad pero deben mejorar calidad de servicio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Novotel Krakow City West

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Novotel Krakow City West
Ocupa el puesto n.º41 de 257 hoteles en Cracovia
Lima, Perú
Colaborador de nivel
18 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
“Comodidad pero deben mejorar calidad de servicio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2013

Estuve en Cravovia el año pasado y quede enamorada de la ciudad y mi estadía en el hotel fue buena y emocionante.

Sus bondades :
- Buen desayuno , muy completo y agradable.
- Buenas instalaciones
- Las habitaciones son completas y muy limpias y modernas.
- Lejos de la bulla
- Cerquisima al Mall

Sus debilidades:

- La rececpcion no se da abasto para la cantidad de turistas que llegan.
- No existe una buena información en inglés.
- Un día hubo un incendio .. y si no fuera por que escuchabamos las sirenas y el ultimo aviso de alerta fue en ingles .. pudimos bajar/ pero nunca se expresaron ni nos explicaron que paso.
- Senal de internet baja.

Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
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Gracias, Clastedime
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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859 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    311
    425
    105
    13
    5
Ver opiniones para
274
201
49
172
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Cordoba, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2012

La compañia aerea en que volaba entregó el equipaje cn mucho retraso. El hotel se porto muy bien. Estuvieron al tanto de cuando llegaba mi equipaje y mientras tanto me facilitaron todo tipo de necesidades que tuviera hasta la llegada de mi equipale pasada la media noche.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, fnocordoba
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
67 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2012

Es un hotel alejado del centro histórico de Cracovia. Aunque existe la posibilidad de coger un bus prácticamente en la puerta del hotel, es muy recomendable coger un taxi. Las habitaciones son muy grandes pero les hace falta una puesta al día, al igual que el cuarto de baño. El personal es atento y amable. El buffet servido en cena y desayuno destaca por su variedad, sobretodo en la sección de dulces (bastante buenos).

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, ALONSOC75
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Sabadell, España
Colaborador de nivel
124 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2012

Típico hotel novotel, con habitaciones amplias, doble cama de matrimonio y un sofá. Desayuno completo y continental. Wifi gratuito en todo el hotel (incluso en las habitaciones), se debe ir a recepción a pedir diariamente la nueva contraseña del día.

Un taxi del hotel hasta el centro de cuesta 25 zl (unos 6€), cerca del hotel, no pasa ninguna línea de tranvias que te lleve del centro al hotel, solo hay alguna línea de autobus, pero no pasa con mucha frecuencia. En sus alrededores no hay nada para los turistas, ni restaurantes donde cenar, ni tiendas. Para cualquier cosa debías dirigirte hacía al centro de la ciudad.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Martacaco
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Logroño
Colaborador de nivel
60 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2011

El hotel esta bien, un poco alejado del centro y por las noches en los alrededores no hay nada, la piscina esta un poco dejada (sucia), el personal es muy amable y atento.
La cena buffet es la peor de esta cadena que conozco y se cena mejor en el bar o a la carta.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Viajante2_10
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Información adicional sobre el Novotel Krakow City West

Establecimiento: Novotel Krakow City West
Dirección: Armii Krajowej 11 Street, Cracovia 30-150, Polonia (Previamente Novotel Krakow Bronowice)
Ubicación: Polonia > Sur de Polonia > Lesser Poland Province > Cracovia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles de negocios en Cracovia
N.°22 de hoteles al mejor precio en Cracovia
N.°25 de hoteles de lujo en Cracovia
N.°26 de hoteles para familias en Cracovia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 91 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Krakow City West 4*
Número de habitaciones: 305
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Krakow Bronowice Cracovia
Novotel Krakow Bronowice Hotel Krakow
Accor Krakow Bronowice
Krakow Novotel

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