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9 - 14 de 1.677 opiniones
Opinión escrita el 19 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel excelente en todo su servicio, no tengo queja en ningún aspecto.
Los colchones son comodisimos y la habitación muy bien decorado y equipada.

La única pega que realmente podría poner es que se encuentra un poco retirado de la zona principal de turismo, sin embargo está muy cerca de una calle llena de restaurantes.

Fecha de la estancia: septiembre de 2017
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, carlotammg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 31 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel en cuanto a habitaciones es más que correcto ,no así en lo que a espacio y servicio en el comedor habilitado para el desayuno...solo una cafetera y deficiencia también en el número de elementos que consiguen hacer un desayuno más fluido,sin colas interminables como las que aquí llegaban a formarse.
Buenisima estancia salvo por esos detalles que hacen qye tu desayuno se demore más de lo que debería.

Fecha de la estancia: septiembre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Gracias, travelera71
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Iwona O, Front Office Manager en Sheraton Warsaw Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 1 de agosto de 2017
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Dear travelera71,

First and foremost, I would like to thank you for having chosen Sheraton Hotel for your recent visit to Warsaw and for your review on TripAdvisor.
I was very concerned with your comments regarding the level of service you received during the breakfast time and I want to apologize that our staff let you down on this occasion.
Normally our service is exceptional and the difficulties you experienced are not a fair reflection of our usual high standard of customer care.
You have my assurances that this has been discussed with our Food & Beverage Director.
On the other hand, I am pleased to learn that you appreciated the other services and the comfort of our rooms.
In closing, may I thank you, once again, for taking the time to write. We are grateful for your support and do sincerely hope we may have the pleasure of welcoming you at Sheraton in the future.

Sincerely,

Iwona Ozga
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 23 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel fantastico, céntrico ,moderno, con wifi gratis en las habitaciones y resto del hotel. Sauna, gym, restaurantes, tiendas, tiene un buffet de desayuno muy bueno, y el de las cenas, estupendo, los servicios del hotel y la atención, perfectas.
Un hotel estupendo para una escapada.

Fecha de la estancia: junio de 2017
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Rafael A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Iwona O, Front Office Manager en Sheraton Warsaw Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 5 de agosto de 2017
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Dear Rafael A,

Thank you very much for the comment you shared regarding our hotel. Each Guest’s opinion is highly important for us as it helps us to deliver the highest quality in every aspect of our service.
Once again, we appreciate your positive feedback and for giving all of us at Starwood another reason to be proud of our hotels. We look forward to serving your future lodging needs.

Best regards

Iwona Ozga
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 26 de junio de 2017

Buena ubicación, buenas vistas. Excelente atención. Muy buen desayuno. Excelente la sala de conferencia. Recomiendo este hotel para estadía de negocios. Tiene a pocas cuadras la zona más céntrica con restaurantes.

Fecha de la estancia: junio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Mauricio C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 23 de junio de 2017

Se encuentra en el centro de todo lo visitable....Cumple con las cinco estrellas que posee. Tratamiento exquisito por parte de todos sus empleados y limpieza extrema. Si no lo he puntuado como excelente sino como muy bueno es por la comparación que hago con otro cinco estrellas en donde nos alojamos en el tour y tenía un desayuno mucho más completo.

Fecha de la estancia: junio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, Angela G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Iwona O, Front Office Manager en Sheraton Warsaw Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de agosto de 2017
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Dear Angela G,

I am happy reading your nice evaluation of our hotel services all over the range we provided. It’s great to learn your feedback and useful tool to share with our teams to motivate them further for even better performance.
Thank you for this and for your stay with us, believing we will have soon occasion to host you again.
Best regards from Warsaw

Iwona Ozga
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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