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“Una excelente elección en Varsovia”
Opinión sobre Polonia Palace Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Polonia Palace Hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 129 hoteles en Varsovia
Certificado de excelencia
Opinión escrita 30 diciembre 2011

Elegimos este hotel guiándonos por las críticas positivas de muchos otros viajeros y acertamos plenamente. El edificio es espectacular, tanto por fuera como por dentro, con una enorme recepción, y con habitaciones nuevas, bien arregladas y cómodas. El personal muy atento (aunque cuando fuimos no había nadie que hablara castellano, pudimos entendernos sin problema). Cada día, al arreglar la habitación, dejaban en la mesilla una botella de agua y chocolate. La situación también es muy buena, con el famoso Palacio de Cultura delante, un enorme centro comercial al lado y muy bien comunicado con autobus, tranvía y metro (aunque para ir al centro histórico se puede hacer perfectamente andando, ya que no está lejos -unos 15 min.-, y a solo un par de calles del hotel ya se encuentran algunas de las calles históricas más interesantes y turísticas, llenas de ambiente, que van al centro histórico). Especialmente destacable también el desayuno, muy abundante y sorprendentemente variado; y muy bien atendido, ya que reponían todo al instante para que en ningún momento quedara nada medio vacío. En general, un hotel 100% recomendable, con una excelente relación calidad-precio, al que seguro que volveremos a ir.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan a la avenida Jerozolimskie tienen una vista excelente (al Palacio de Cultur...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Julian-J-Jp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (2.858)
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166 - 170 de 2.858 opiniones

Opinión escrita 2 noviembre 2011

para lo centrico que esta necesita mas informacion en el idioma castellano osea el segundo
idioma mas ablado enel mundo
las cartas del restaurente no tinen en catellano
notienen intrepretes
ojo com los tasis
porun recorido de 150 eslotis me cobro 259 eslotis
tanvien los hay vuenos
los polacos som mui amabes

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, santiago m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 5 junio 2011

Las habitaciones eran modernas y agradables.
El precio estaba bien, pero no es genial y como el desayuno costó unos 18 euros adicionales en lugar de la oferta especial de fin de semana por 9 Euros, me podría haber ido de vuelta a Logos, donde estaba la noche anterior.
Necesitan ponerse al día con la tecnología.
Hice el check-in un domingo por la tarde después de caminar por la calle.
Cuando pregunté por los puntos del Priority Club dijeron que solo los puedo reclamar si reservo en línea y me señalaron el centro de negocios donde podía hacerlo.
Hasta ahora, todo bien.
Su página web es un poco engorrosa pero lo logré, habitación reservada y pagada por el bajo precio que ofrecían.
De todos modos, al regresar a la recepción, no estaba bien.
¡No podían encontrar mi reserva en "su" sistema!
El "tome asiento, señor" se convirtió en 45 minutos y me estaba empezando a molestarme un poco.
Ellos me volvieron a llamar a la recepción con todo en orden y enseguida me pidieron mi CC para efectuar el pago.
Un poco extraño ya que ya había pagado, así que pregunté si era para el pago o para un depósito de seguridad.
Me aseguraron que todo lo que había hecho era una reserva y no que no había pagado.
Así que entregué la tarjeta solo un poco más frustrado.
Por ahora realmente parecía estar solucionado pero pensé en preguntarles si mi número de Priority Club aparecía en la reserva y dijeron que no, ¡que simplemente les dijera cual era y lo pondrían!
¡Ahora sí estaba enojado!
Había cumplido con sus instrucciones y estaba de vuelta en cero.
Después de vociferar un poco del servicio les pregunté si había más sorpresas como: "no hay internet" o "el desayuno termina a las 8 de la mañana", etc. La cara de la muchacha parecía preocupada mientras ella tranquilamente añadía que el acceso a Internet no era gratuito y al darse cuenta de que estaba a punto de avergonzarme a mí mismo en público dijo: "pero debido a su frustración lo añadiremos gratuitamente'.
Qué cambio, acepté gentilmente y le di las gracias muy amablemente.
Pasé una buena noche en el hotel y tuve un gran desayuno en el buffet.
Luego de dormir y de comer bien estaba preparado para el día.
Eso fue hasta que hice el check-out.
El recibo vino en moneda local y parecía un poco alto por lo que les pregunté cuánto era en euros y era 9 euros más de lo acordado y pagado ayer.
Por supuesto me cobraron 18 en lugar de 9 euros por el desayuno, que ahora no parecía tan delicioso después de todo.
Discutiendo dijeron que los 9 euros era un especial fin de semana y que ahora era el lunes por la mañana.
Aún tranquilo señalé que había hecho el check-in el domingo por la noche a las 6 de la tarde y que me habían hablado del desayuno especial de fin de semana preguntando por qué, ¿era para el domingo por la mañana que ya había pasado o tal vez por el de la semana siguiente?
Mirando mi reserva con ojos penetrantes la recepcionista simplemente dijo ok, permítanme que lo quite de su factura.
Acepté y me fui de allí.
¡Polonia, por favor actualice sus sistemas!

2  Gracias, PeterBey
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 1 diciembre 2010

El hotel Polonia Palace está muy bien situado en el centro de Varsovia, es un cuatro estrellas de gran calidad que se percibe nada más ver su fachada y se confirma al traspasar el umbral de su entrada. Las habitaciones son muy buenas y cómodas, el servicio quizás no excesivamente simpático pero si muy eficiente, el desayuno completísimo y hasta el bar/pub del hotel invita a sentarse y compartir unos minutos relajados con familia y amigos. Si a todo ello se le une el precio de sus ofertas de estancia que recoge su web la oferta calidad/precio se convierte en absolutamente imbatible, en suma un hotel altamente recomendable.

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, fdurantep
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 18 noviembre 2010

lo mejor sus desayunos, son insuperables- su ubicacion,en el mismo centro de varsovia cerca de la estacion centralina-las habitaciones dentro de una elegancia sencilla muy amplias y comodas. en recepcion muy agradables y disponen de cambio de divisas

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, aniversarioalmeria
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Polonia Palace Hotel

Dirección: Aleje Jerozolimskie 45, Varsovia 00-692, Polonia
Número de teléfono:
Ubicación: Polonia > Polonia Central > Mazovia Province > Varsovia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Varsovia
N.°4 de hoteles de lujo en Varsovia
N.°7 de hoteles para familias en Varsovia
N.°9 de hoteles románticos en Varsovia
N.°10 de hoteles de negocios en Varsovia
Rango de precios: 68 € - 161 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Polonia Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 206
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Polonia Palace Varsovia
Varsovia Polonia Palace Hotel
Polonia Hotel Warsaw
Polonia Palace Warsaw
Palace Warsaw

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