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“No lo recomiendo, no debería tener categoría de 4 estrellas”

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Hotel Hungaria City Center
Ocupa el puesto n.º133 de 333 hoteles en Budapest
Salamanca, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“No lo recomiendo, no debería tener categoría de 4 estrellas”
Opinión escrita el 18 agosto 2014

Este hotel es el que nos asignaron para nuestra estancia en Budapest, en un circuito por Ciudades Imperiales. Tiene como categoría cuatro estrellas, pero no creo que merezca más de 2 estrellas. Hotel antiguo que necesita reformarse.
Al entrar a la habitación sufrimos una gran decepción, el mobiliario estaba deteriorado y viejo, las camas pequeñas (estábamos 3 en la habitación, aunque no era pequeña), la moqueta extremadamente sucia con grandes manchas y quemaduras de cigarro.
El aire acondicionado insuficiente.
El baño muy pequeño, tomando en cuenta que era una habitación triple, con techo de lamas de aluminio, que dejaba ver las tuberías e instalaciones de la habitación. Estaba más o menos limpio. Por supuesto nada de amenities.
Las paredes de gotelé, estaban sucias, con manchas.
La habitación daba la calle, algo ruidosa, especialmente de sonidos sirenas (no sabemos si de policía o ambulancias, ya que era una ventana abuhardillada y no se veía la calle directamente). No hay persianas, solo un estor insuficiente para tapar toda la ventana, por lo que la luz deslumbra bastante.
La zona regular, con mal aspecto de soportales y tiendas. Se encuentra alejado del centro, aunque se considere que es céntrico.
La comida regular, de poca calidad. De lo que me arrepiento es no haber reclamado en su momento el cambio de habitación, pero imaginé que eran todas por el estilo.
El servicio no lo puedo valorar correctamente, porque fuimos en grupo.
Menos mal que fueron solo 2 noches.
Los tour-operadores deberían tener más cuidado con estos temas, porque es muy mala imagen, y así nos pensaremos con quién viajar la próxima vez.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Beatriz O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BelaCsapo, Front Office Manager en Hotel Hungaria City Center, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Google Traductor
Thank you for commenting regarding your recent stay at our property.
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.
I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Sincerely,
Bela Csapo
Front Office Manager
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1.651 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    251
    612
    488
    185
    115
Ver opiniones para
284
489
129
192
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Árabe primero
  • Primero en checo
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  • Turco primero
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Español primero
El Perelló, Catalonia, Spain
Colaborador de nivel
146 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
Opinión escrita el 30 mayo 2014

Pasamos 2 noches, en la recepción correctos y amables, la habitación con una buena cama, donde descansamos bien, sin ruido, el baño un poco pequeño pero con lo necesario, limpio y aceptable, sin lujos pero se pueden pasar unos dias ya que el precio es asequible y la situación el la ciudad está bien. El desayuno buffet muy bien y la cena en el buffet con música fue muy agradable y la comida variada, cosa que se agradece.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Carme M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BelaCsapo, Front Office Manager en Hotel Hungaria City Center, respondió a esta opinión, 2 junio 2014
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Thank you for commenting regarding your recent stay at our property.
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.
Sincerely,
Bela Csapo
Front Office Manager
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Colaborador de nivel
70 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
Opinión escrita el 8 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Si hubiera leido estas opiniones antes...es de verdad incómodo.
Llegamos en grupo al anochecer, al personal del comedor no le agradó mucho y nos sirvieron con defectos.
La habitación peor aún. Pequeña cama...sábanas cortas...frío. Baño sucio y con pelos en la bañeras que están amarillentas.
Nos recomendaron no salir de noche porque el barrio es peligroso. En la puerta ya se nota eso.
No volvería. ..decepción total.

Se alojó en marzo de 2013, viajó con los amigos
¿Útil?
3 Gracias, luzybel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BelaCsapo, Front Office Manager en Hotel Hungaria City Center, respondió a esta opinión, 10 febrero 2014
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Thank you for your comment regarding your recent stay at our property.
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I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
Sincerely
Béla Csapó
Front Office Manager
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Budapest

zaragoza
Colaborador de nivel
38 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 23 noviembre 2013

Quiza si hubiera una opcion de ....bueno..... en vez de muy bueno, la utilizaria, pero si es cierto que la situacion es muy buena, la habitacion era un atico con muy buenas vistas, austero en cuanto a los detalles, pero en general no tendria ningun problema en repetir. El desayuno esta bien, y tiene un restaurante que puede salvarte en alguna cena. Es un hotel mas cerca de las tres estrellas que de las cuatro, pero en una ciudad tan bella como Budapest, el hotel carece de importancia

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, anachu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BelaCsapo, Front Office Manager en Hotel Hungaria City Center, respondió a esta opinión, 27 noviembre 2013
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Thank you for your regarding your recent stay in our hotel.
Your opinion is important for us to enable the increasing of the level of our services.
Please return to us, you are always welcome here.
With best regards
Béla Csapó
Front Office Manager
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Málaga, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 20 noviembre 2013

El Hotel esta bien situado, con una parada cercana de metro (M2), autobus y trolebus (73). La habiatación estaba limpia y comoda. La cama muy bien, por lo que el descanso fue correcto. El baño con pocos detalles, sin bidé. El personal nos trato de forma muy amable y disponen de guarda maletas gratuito. El desayuno un poco raro, carne, croquetas calamares, pero tambien lo de siempre bollos, pan, yogures. Lo más destacado es que el precio es muy competitivo, 45€ aprox A/D. Te dan como bienvenida un sobre con un monton de folletos informativos y planos.
Lo peor las toallas del baño, demasiado viejas y alguna con algún roto. Aun así por el precio repetiría.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, JFRI
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BelaCsapo, Front Office Manager en Hotel Hungaria City Center, respondió a esta opinión, 27 noviembre 2013
Google Traductor
Thank you for your opinion regarding your recent stay in our property.
We are glad to hear that you were mostly satisfied with our services. Your comment helps us to develop the conform of our hotel and we are grateful to you for this.
We are waiting for your next visit.
With best regards
Béla Csapó
Front Office Manager
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Información adicional sobre el Hotel Hungaria City Center

Establecimiento: Hotel Hungaria City Center
Dirección: Rakoczi ut 90, Budapest 1074, Hungría (Previamente BEST WESTERN Hotel Hungaria)
Ubicación: Hungría > Hungría Central > Budapest > Distrito VII / Barrio judío , Erzsébetváros
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°88 de hoteles de lujo en Budapest
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 113 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Hungaria City Center 4*
Número de habitaciones: 499
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hungaria Budapest
Hungaria Hotel Budapest
Best Western Hungaria
Best Western Budapest
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