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“Perfecto” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Iberostar Grand Hotel Trinidad

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Iberostar Grand Hotel Trinidad
Ocupa el puesto n.º1 de 11 hoteles en Trinidad
Certificado de excelencia
Vilassar de Dalt, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Perfecto”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Pasamos una noche en el hotel dentro de nuestra ruta por el país y nos gustó mucho. De los mejores en los que hemos estado alojados en Cuba. Tanto en la situación cómo en el trato, perfecto. Felicitaciones.

Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Uribuqui
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión, 1 septiembre 2014
Estimado cliente:

Le agradecemos mucho sus amables y elogiosos comentarios acerca de su paso por nuestro hotel.

Estamos muy satisfechos sabiendo que tanto nuestros servicios como las instalaciones han sido de su total agrado.

Será un placer hospedarles de nuevo si deciden volver a Trinidad.

Cordialmente.

Carlos Lázaro
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.250 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    854
    323
    47
    14
    12
Ver opiniones para
152
762
46
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 julio 2014

Un hotel muy bien situado, acogedor con una cocina muy correcta y un entorno acorde con el país mucha limpieza y como siempre el trato entre amigable y profesional, no lo duden esta cadena de hoteles me parece que es garantía de un buen viaje.

Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, FRANCISCOIII
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Apreciado cliente:

Muchas gracias por sus positivos comentarios y por la deferencia y el tiempo que ha dedicado a escribirlos.
Es un placer saber que ha encontrado nuestras instalaciones y servicios completamente de su agrado.


Esperamos tener la ocasión de recibirlos de nuevo en nuestro hotel o en cualquier otro Iberostar, donde, como usted bien afirma, la satisfacción y el excelente servicio están asegurados.

Reciba un cordial saludo


Carlos Lázaro
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Trinidad
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 junio 2014

El Hotel es hermoso desde la recepción hasta las habitaciones.
La atención de todo el personal es excelente.
Quedé maravillada con la buena atención y sencillez de la chef, quien está al pendiente de cada detalle.
La ubicación es perfecta, pues queda de frente a la Plaza Central y a unos cuantos pasos de la parte más turística del lugar (10 minutos caminando tranquilamente).
De acuerdo a las personas de recepción y a mi propia experiencia, la mejor forma de conocer el lugar es caminar por las calles aledañas al hotel.
El único punto que tengo que observar es que no me dieron la habitación que reservé :( por todo lo demás...excelente.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

¿Útil?
Gracias, Monica C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión, 21 junio 2014
Estimada cliente:

Muchas gracias por sus amables y elogiosos comentarios y por la molestia que se ha tomado en hacerlos públicos.

Estamos muy complacidos sabiendo que ha tanto nuestras instalaciones como los servicios recibidos han sido de su total satisfacción. Todo nuestro equipo, y en especial la Chef, le agradecen la mención que de ellos hace en su reseña.

Al no tener más información no puedo darle ninguna explicación de por qué no le dieron el tipo de habitación que deseaba. No sé si lo reclamó a la Recepción, pero lo que si le aseguro es que ,siempre que está en nuestra mano, hacemos lo imposible para cumplir con las demandas de nuestros huéspedes, como no podía ser de otra manera.
No obstante, le ruego que acepten mis sinceras disculpas y le sugiero que si usted, o alguien de su entorno, desean visitarnos de nuevo, nos envien un correo expresando sus preferencias y no dude de que serán satisfechas.

Quedo siempre a su disposición y le envío un cordial saludo.


Carlos Lázaro
Director General
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Madrid, España
Colaborador de nivel
53 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 junio 2014

Agradable hotel en el centro de Trinidad. Las habitaciones son cómodas y bien equipadas, el personal del hotel amable y profesional, las zonas comunes comunes suficientes. A mejorar la oferta gastronómica.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, b c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Apreciado cliente:

Muchas gracias por tomarse la molestia de escribir sus comentarios en esta página.

Estamos muy complacidos sabiendo que han disfrutado de una estancia muy agradable en nuestro hotel y le aseguramos que nos esforzamos al máximo para mejorar cada día nuestros servicios gastronómicos aunque he de reconocer que las especiales circunstancias del mercado local no nos lo facilitan mucho.

Esperamos tener la ocasión de brindarle de nuevo nuestros servicios en este o en cualquier otro de los hoteles Iberostar en el mundo.

Reciba un muy cordial saludo



Carlos Lázaro
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tigre, Argentina
Colaborador de nivel
73 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 mayo 2014

Un Oasis en Trinidad con excelente ubicación, muy buena atención y un desayuno perfecto
La habitación grande y cómoda y las camas también
Es el único Hoel que tiene wi fi!!!!!!
Es caro pero muy bueno
Seguro que volvería al hotel

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, MonicaMedan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Directortrinidad, General Manager en Iberostar Grand Hotel Trinidad, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimados clientes:


Muchas gracias por sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel y por la molestia que se ha tomado en divulgarla en esta tan frecuentada página de Trip Advisor.

Nos complace sobremanera saber que ha disfrutado de su estancia entre nosotros y le agradecemos también su recomendación a otros viajeros.


Esperamos tener la oportunidad de hospedarles de nuevo en nuestro hotel o en cualquiera de los establecimientos que Iberostar tiene en otros destinos.

Reciban un cordial saludo.


Carlos Lázaro
Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Iberostar Grand Hotel Trinidad

Establecimiento: Iberostar Grand Hotel Trinidad
Dirección: Calle Jose Marti y Lino Perez, Trinidad 62600, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Sancti Spiritus Province > Trinidad
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 11 hoteles en Trinidad
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 219 € - 528 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Trinidad 4*
Número de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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