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“Un viaje al paraíso”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º1 de 10 hoteles en Holguin
Certificado de excelencia
Ibiza
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Un viaje al paraíso”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 diciembre 2009

Hemos recibido un trato exquisito. La bienvenida en la recepción del hotel fué perfecta, a pesar de haber llegado muy temprano enseguida nos dieron desayuno y las habitaciones. La nuestra era preciosa. Lo único que falló, era la limpieza del acabado de los pequeños detalles en el mantenimiento de las habitaciones, restos de pintura en los cristales, en las puertas, restos de silicona, etc a eso me refiero. La limpieza de diario, perfecta.
Los servicios del hotel, en lo que se refiere a bares, tanto del hall como de piscina y playa, el atendimiento y servicio por parte de camareros y camareras espectacular.
En el Buffet, magnifico, comida y personal.
La animación muy buena, trabajo en turismo y puedo decir que un equipo de animación, tan bueno y tan profesional, no había visto nunca, y los grupos musicales que actuaban en los restaurantes, el Ranchon y El Cubano, fuera de serie.
Usamos el SPA y la atención recibida estupenda, el masaje, por favor no se lo pierdan, con el murmullo del mar, esos olores y las vistas, juntos con unas manos de profesionales, han hecho que fuese único. Lo único que tanto el jacuzzi del SPA, asi como el chorro de agua caliente, ese día no funcionaron, por lo demás, estupendo.
La ubicación de los bungalow, la distribución, los jardines, los pasillos, las vistas, todo tan mimado y tan cuidado, los pequeños detalles de las flores en las papeleras, del champan frio al lado del jacuzzi de la piscina con vistas al mar, los chill-outs, para lectura, el rincón de los enamorados, el rincón para el yoga, todo eso hay que verlo, vivirlo, en simplesmente indiscriptible. Las 3 calitas solitarias de arena polvo blanca,
solo Espalmador, Illetas en Formentera y Cala Conta en Ibiza, superan tanta belleza en aguas cristalinas.
Lo que más me gustó fué el entorno de vegetación y naturaleza.
Lo que menos me gustó fué que al terminar la animación, en el hotel, las opciones para salir a otros pueblos o ciudades no era muy factible, pues te decian que no había nada que disfrutar.

  • Se alojó en diciembre de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, dolores b
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paradisusri0de0r0, Manager en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión, 9 mayo 2016
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5.077 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.706
    937
    303
    95
    36
Ver opiniones para
362
3.625
133
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
93 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 diciembre 2009

Guau, que hotel. Es espectularmente bello y el servicio es perfecto, no podría ser mejor. Excelente comida y variedad. La playa es espectacular y la piscina grandísimo. La atención en el Spa es de 7 estrellas con una gente que te trata como si fuera un rey...! Me encantó y pienso regresar ahora en la semana santa.

  • Se alojó en noviembre de 2009, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, glenncaracas
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paradisusri0de0r0, Manager en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión, 9 mayo 2016
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Sevilla, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 noviembre 2009

Este puede ser un hotel un poco sorprendente en Cuba, sin dudas excelentemente cuidado por la cadena Meliá. A pesar de la situación del país, sus restaurantes y bares están muy por encima de la media que puede encontrarse en otros sitios.
La Suite Junior Estándar cubre todas las expectativas para una buena estancia. A diferencia de otras críticas no encontré deterioro en la habitación en que estuve. Un simple problema con el caudal de agua rápidamente resuelto por el servicio de mantenimiento. El minibar repuesto diariamente (y no es que se tenga que usar mucho dada la oferta de bebidas por todos sitios).
Los restaurantes a la carta (Criollo, El Patio y Mediterráneo, no estuve en el Japones) muy buenos y el buffet excelente. El restaurante de la playa también magnifico (felicitación especial a su trío, excelente música), el de la piscina realmente con poco encanto y nada que destacar. El asesor español de alimentos y bebidas atento en todos los bares y restaurantes, parecía que trabajaba 16 horas o que tenía un doble. Mis únicos señalamientos es que la pastelería a veces dejaba que desear (en calidad no en cantidad), que es un poco contradictorio incluir bebidas premium en los bares y que los vinos españoles (los chilenos muy bien) no estuvieran a la altura y que por favor, se agradecería refrescar los tintos cuando la temperatura ambiente pasa de los 30 grados :-)
Los bares muy bien, sin dudas el más completo el Lobby Bar, con mayor selección de bebidas y elaboración más cuidadosa. Incluidas la mayoría de las bebidas más populares y sólo una pequeña selección de bebidas super premium con cargo adicional. Una recomendación, llévese a la playa una jarra isotérmica, le ahorrará usar los pequeños vasos plásticos y viajes al bar o esperas por el servicio.
La playa no es la típica playa de aguas turquesas y transparentes que puede encontrarse en Varadero o los cayos pero está bien. Hay que desplazarse un poco hacia la zona del Río de Mares para encontrar una entrada sin piedras pero no es demasiado. En los días que estuve el snorkeling no fue nada espectacular, aguas un poco turbias y fondos sin mucho interés. Excelente servicio de hamacas y de bebidas sin moverse de ellas ;-)
La piscina enorme, excelente limpieza y temperatura, bar húmedo y muchas hamacas y camas balinesas, para las primeras, ninguna dificultad, las otras siempre reservadas desde muy temprano (y casi siempre vacías) a pesar del esfuerzo del hotel por evitar está práctica.
La animación diurna regular, aunque los huéspedes, fundamentalmente por encima de los 40 o parejas de Luna de Miel, tampoco acompañan demasiado. Sin embargo la sala de espectáculos muy bien, durante 7 días siete actividades diferentes, cabaret, circo, revistas tipo Broadway, espectáculo afro-cubano, música campesina y hasta ballet clásico (!!). Teniendo en cuenta que, salvo el Lobby Bar, es lo único que hay cerca, se agradece.
Al menos a principios de noviembre muy pocos mosquitos, de todas formas un repelente para cuando cae el sol viene muy bien.
Dos menciones especiales, el personal, atento, correcto en todo momento y siempre dispuesto a complacer y sin tensiones por las propinas, no noté en ningún sitio que atendieran diferente dependiendo de que hubieras dado o no propina. En un Ultra Todo Incluido de esta categoría (y precio) es lo esperado.
La otra mención especial el SPA Aguas de Oro, sencillamente fuera de serie, atenciones exquisitas en un lugar notablemente hermoso, si su presupuesto se lo permite "tiene" que ir. Un simple masaje de espalda y cuello le permite disfrutar de todas las instalaciones durante el día completo.
Seguramente se me quedan cosas en el tintero, pero en resumen es un sitio muy recomendable para adultos (no admite niños), que buscan descanso, confort, playa, tranquilidad y vistas maravillosas.

Se alojó en noviembre de 2009, viajó solo
¿Útil?
3 Gracias, rdmazo
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paradisusri0de0r0, Manager en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión, 9 mayo 2016
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asturias
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 marzo 2009

el mejor hotel en el que he estado nunca. supero todas nuestras espectativas. las instalaciones impresionantes, la comida buenisima y muy variada, las habitaciones de ensueño (sobre todo los bungalows) y superilimpias, el paisaje maravilloso y lo mejor de todo el trato del personal del hotel, siempre con una sonrisa en la cara y una palabra amable, a la segunda vez que te ven ya te llaman por el nombre y te tildan de "compadre" . nos alojamos en luna de miel y no tengo mas que buenas palabras para describir mi estancia. ya estoy deseando volver y sin lugar a dudas volveria a alojarme en este maravilloso hotel.

  • Se alojó en agosto de 2008, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, carlaastuiras
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paradisusri0de0r0, Manager en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión, 9 mayo 2016
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 enero 2009

que lo llevan adelante, una infraestructura preciosa, pese al reciente paso del ciclón, junto a un paisaje de ensueño, han hecho de este lugar, ¨nuestro lugar en el mundo¨

  • Me gustó — el maravilloso trato de su personal, desde el jerárquico al más modesto cuidador de playa, claro que en un paraiso, eso lo completó
  • No me gustó — no tengo quejas
  • Se alojó en noviembre de 2008, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
Gracias, camilaoro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
paradisusri0de0r0, Manager en Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, respondió a esta opinión, 6 mayo 2016
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Información adicional sobre el Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

Establecimiento: Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
Dirección: Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Holguin Province > Holguin
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 10 hoteles en Holguin
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 171 € - 431 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Paradisus Rio de Oro Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 354
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado dentro del Parque Natural Bahía de Naranjo, en Playa Esmeralda, en el litoral norte de Holguín. Eco-resort Cinco Estrellas Ultra Todo Incluido con 354 habitaciones. Diseñado para adultos desde los 18 años. Máximo confort y exquisitez en un íntimo Servicio Real para una fantástica experiencia en un mundo aparte. Recomendado para bodas, lunas de miel, incentivos y wellness/spa.Habitaciones354 Habitaciones: 254 Junior Suite, 24 Junior Suite Deluxe, 16 Junior Suite Deluxe Vista Mar, 2 Suite Deluxe, 36 Master Junior Suite Servicio Real, 14 Master Junior Suite Vista Mar Servicio Real, 6 Master Junior Suite Luxury Servicio Real, 2 Garden Villa Servicio RealGastronomía8 Restaurantes (A la Carta, Buffet), 5 Bares ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Rio De Oro Resort And Spa
Paradisus Rio De Oro Hotel Holguin
Paradisus Hotel Guardalavaca
Rio De Oro Paradisus
Paradisus Rio De Oro Cuba
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