De lo peor, paredes con moho, iluminación super deficiente (faltan la mitad de los bombillos en la habitación), el aire acondicionado es antiguo y hace un ruido insoportable, los colchones súper incómodos, mando de los televisores con baterías que no sirven,las ofertas de restaurantes de lo peor, solo agua y no embotellada, la calidad en la elaboración pésima además de lo pésimo de la oferta, en fin, un lugar(ya q no lo llamaría hotel) para cerrar.
Pésimo servio. Hemos esperado cerca de 2 horas para que nos traigan la comida y las empleadas dicen que se debe a que el restaurante está muy lleno. Las habitaciones nada del otro mundo. Sin jabón y los mandos de los equipos carecen de baterías
Estuve en este hotel como parte de nuestro viaje de Luna de Miel y aunke este no era el destino que habíamos escogido,nos sorprendió para bien.
Nos asignaron una suite matrimonial muy amplia y bonita.
La limpieza estaba bien y teníamos varias vistas,entre ellas a la piscina que también estaba bien cuidada y tratada con productos.
La jardinería MB atendida y en general las áreas de toda la instalación.
Aprovechamos y conocimos Guardalavaca.Tambien se puede recorrer la ciudad.
Fue una experiencia positiva y repetiría nuevamente.
Gracias a su colectivo
Me alojé en este sitio por motivos de trabajo, en un momento difícil, sin abastecimiento de comida y con constantes apagones. Eso justificaría algunos problemas, como la ausencia de ofertas gastronómicas o la limitación de sus servicios, pero no el trato frío de su personal o que no apareciera el responsable de cambiar o reparar un equipo defectuoso en la habitación. En la tienda no había ni un souvenir de Holguín. Espero que mejore y que recupere su lugar de prestigio entre las instituciones hoteleras de referencia en esa bella ciudad.
Es un hotel bonito, sobre todo el lobby y el snack bar. Nos hospedamos con la intención de conocer la ciudad y cumplió las expectativas, pues su localización lo permite. La atención del personal en sentido general es muy buena. A las habitaciones le faltaba un poco de mantenimiento, aunque todo funcionaba bien. El restaurante especializado muy bueno, bonito, buena atención y la comida muy bien elaborada, al igual que el bar que está a la entrada del restaurante.
