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Tania R

Me sorprendió

4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 27 ago 2020
Pensé bastante para venir a este hotel. Las opiniones que leí me hacían dudar. Al final no tuve otra opción y decidí arriesgar. Estuve del 25 al 27 de agosto. Es verdad que tienen aspectos que resolver. Deben buscar formas para que no se acumulen tantos clientes para la entrada. La oferta, puede que no esté a la altura de otros tiempos, pero para mí estuvo decorosa. El hotel es grande y se nota que está lleno. En mi caso particular percibí organización y deseos de que él cliente se sienta satisfecho. El hotel no está en su mejor mmomento, pero no existen muchas opciones para escoger, si decide venir haga como yo: arriesgué y me sentí bien al final del viaje.
Las piscinas muy bonitas y grandes, la playa bastante buena y limpia, se cumplen los protocolos contra el virus.
Fecha de la estancia: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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    Opinión escrita el 21 de agosto de 2020 mediante dispositivo móvil

    Estuve con mi familia durante los días del 14 al 17 de agosto y lo pasamos genial.La atención de sus trabajadores es magnífica,la comida muy rica y variada.Es un hotel precioso con una jardinería espectacular.Lo recomiendo y deseo volver pronto a tan lindo lugar.

    Fecha de la estancia: agosto de 2020
    Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    Gracias, Licuri88
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    Opinión escrita el 15 de agosto de 2020

    He ido a este hotel varias veces..pero por lo q cuentan los viajeros nacionales no esta enla mejor forma ..la verdad es una pena...quisiera saber si hay un relaciones publicas que explique lo q pasa en el hotel........xq tan mal servicio....es desepcionante q esto ocurra con tan buena reputacion de dicho hotel..

    Fecha de la estancia: agosto de 2020
    • Tipo de viaje: Viajé por negocios
      • Calidad del sueño
      • Limpieza
      • Servicio
    Gracias, Oskargm O
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    Opinión escrita el 8 de agosto de 2020 mediante dispositivo móvil

    Viste el hotel entrando el 17 de julio , no me voy a extender , solo les diré lo más desagradable.
    Llegamos a las 3.30 cero distanciamiento social , cerca de mil personas ,
    No habia habitaciones disponibles , hasta las 11 pm estuvieron personas en lobby , tirados , llenos de falsas promesas .
    Ese día al no alcanzar el almuerzo a los ya clientes de días anteriores , nada que comer en el piscina ,
    En el restauran colas infernales de más de 1 hora , sin variedad ni calidad la comida .
    Bares sin standard de 4 estrellas ,
    Desayunos malos , sin vasos ni platos , servicio malo , milisimo , a los cubanos se les maltrato .
    Los trabajadores excepto el director( una persona , muy poco profesional ) , tratando de hacer lo mejor , pero imposible .
    Es un hotel con precios alterados ,
    No recomendable , no están preparados para los precios que están cobrando .
    Mejor quédese en cada , ahí se va a notificar , de todo lo antes expuesto , hay fotos y vídeos .
    Si alguien del hotel responde . Que tenga vergüenza y diga si algo de eso no es cierto .

    Fecha de la estancia: julio de 2020
    Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    Gracias, Covidcuba2020
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    Opinión escrita el 20 de julio de 2020

    Fui a este hotel del 15 al 17 de julio, con mi esposa y amigos, cuando llegamos todo muy bueno, enseguida nos dieron la habitacion, la mi no habria, me la cambiaron por otra, el clima de las habitaciones no funcionaban bien, pasamos tremenda calor, nos quejamos y nada, mi habitacion nunca la limpiaron, las camas no kas hicieron, no habia variedad en el bufet, no habia jugos, en fin para el precio que lo vendieron fue un robo. NO ESTABAN PREPARADOS PARA HABRIR LOS HOTELES. Les recomiendo a las personas q esperen que entre el turismo internacional pues con ellos en esos hoteles es otra cosa

    Fecha de la estancia: julio de 2020
    Tipo de viaje: Viajé con amigos
    Gracias, W2228QMalfonsos
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    Opinión escrita el 20 de julio de 2020

    Espero que este miércoles 22 de julio cuando vaya con mi esposa e hijo mejore la atención a los cubanos ya que he escuchado malas opiniones en cuanto al aire acondicionado, mesa bufette, etc , mariano

    Fecha de la estancia: julio de 2020
    Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    Gracias, Jeason89
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