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“Deben de cambiar la mentalidad”
Opinión sobre Grand Hyatt Washington

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Grand Hyatt Washington
Ocupa el puesto n.º68 de 141 hoteles en Washington D.C.
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 14 enero 2014

Buen Hotel y bien situado. A un paso de todas partes.
Cuando llegamos, descubrimos que el sanitario estaba embozado. Avisamos y lo solucionaron.
Deben de hacer algo con las duchas... Por mucho que lo intentes, tomes las precauciones que tomes y hagas posturas dignas de un contorsionista... Chooof !!. El sueño baño queda como una piscina.
La atención del personal es correcta y toman interés, en su mayoría, en solucionar las necesidades de los clientes. SIN EMBARGO, parece poco inteligente por parte de Hyatt que en pleno siglo XXI y con el potencial turístico que ello abarca, en ninguno de los turnos de la Recepción haya nadie que sepa hablar ESPAÑOL.
Mención aparte merece el caballero que a nuestra amable pregunta de si había alguien que hablara nuestro idioma contestó con aires de superioridad que en el hotel los que hablaban español eran los que recogían las maletas... Racismo? Desprecio? Ni idea, pero falta de profesionalidad, seguro !!
Alguien debería de poner orden... El cliente es el que paga las facturas y, venga de donde venga, quiere ser bien atendido. Encontrar alguien que lo entienda en su propio idioma suele ser una buena ayuda.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, JsGaviota
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (5.076)
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67 - 71 de 5.076 opiniones

Opinión escrita 12 enero 2014

Nos encanto! Muy cómodas las habitaciones, todo el mundo muy amable, y la ubicación es espectacular, teníamos coche, pero salvo para ir a old town y Georgetown no nos subimos ni una vez, e íbamos caminando a todos lados.
El desayuno, un puntazo, todo muy rico y variado!

Consejo sobre las habitaciones: La habitación habilitada para discapacitados, era enorme pero nada cómodo el bañarse.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Celi_08
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Opinión escrita 8 enero 2014

El hotel se encuentra ubicado de manera perfecta, te permite llegar caminando al National Mall y también esta cercano a la estación de metro. La atención es excelente y el personal esta siempre dispuesto a ayudar, las habitaciones amplias y muy cómodas

Se alojó en enero de 2014, viajó sin acompañante
Gracias, Milagros C
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Opinión escrita 8 enero 2014

Lo mejor del hotel es que esta en Metro center lo cual es muy cómodo cuando vas por trabajo o turismo. Tiene un desayuno excelente, no incluido en la tarifa a menos que se tome el business plan. Las habitaciones han sido renovadas recientemente.

  • Se alojó en diciembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, ManuelPeru
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Opinión escrita 2 enero 2014

El hotel tiene una excelente ubicación, realmente estas cerca de todo (caminando). Si te gustan los hoteles con personalidad este no es el indicado para vos ya que es del estilo de los estandarizados pero la realidad es que si lo elegis no te vas a equivocar ya que te ofrece todas las comodidades de un Hyatt. Es una pena que el desayuno no este incluido especialmente con el clima que tiene Washington en invierno (frío y lluvioso) pero te ofrecen la posibilidad de desayunar en los cafés del hotel o en el Starbucks o Zephyr Deli que quedan dentro del hotel (vi personas comprar sus desayunos en Starbucks y subirlos a sus habitaciones). Estos dos lugares te ofrecen una opción mas económica para desayunar y bastante variada: distintos tipos de cafés, frutas, comidas y cosas dulces. Otro punto positivo es que el hotel tiene acceso al metro, así que de alguna manera esta seria la conexión con el aeropuerto y no necesitarías tomar un taxi para llegar al hotel o irte al aeropuerto o la estación de trenes o buses. Nuestra habitación estaba en el sexto piso y era espaciosa pero no muy iluminada. El personal del hotel fue siempre súper amable. El check in/out fue realmente rapidísimo.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, BaduyLeo
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Información adicional sobre el Grand Hyatt Washington

Dirección: 1000 H St. NW, Washington D.C., DC 20001-4520
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Distrito de Columbia > Washington D.C. > Downtown / Chinatown , Penn Quarter
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Washington D.C.
N.°32 de hoteles para familias en Washington D.C.
N.°33 de hoteles de lujo en Washington D.C.
N.°52 de hoteles románticos en Washington D.C.
N.°80 de hoteles de negocios en Washington D.C.
Rango de precios: 135 € - 462 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Hyatt Washington 4*
Número de habitaciones: 897
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Grand Hyatt Washington Washington d.c.
Grand Hyatt Washington Washington D.C., Distrito De Columbia
Grand Hyatt Washington Hotel Washington Dc
Grand Hyatt Washington Dc
Hyatt Washington Dc
Washington Dc Hyatt

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