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“Nos es una hotel boutique...”
Opinión sobre Kimpton Hotel Madera

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Kimpton Hotel Madera
Ocupa el puesto n.º61 de 141 hoteles en Washington D.C.
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 8 noviembre 2013

El hotel no es lo que vende... si está en muy buena zona y su restaurante es MUY bueno... pero nosotros lo elegimos por ser “Supuestamente” un hotel boutique y ni idea tienen de lo que es eso... y para colmo nos hicieron un cargo del restaurante que nosotros no hicimos e inmediatamente mandamos un correo electrónico pidiendo la aclaración y hasta ahora no han contestado... no volveré a este hotel.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ANDREARAZO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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6 - 10 de 1.301 opiniones

Opinión escrita 27 agosto 2010

Me alojé en este hotel tres noches por vacaciones y no me defraudó en absoluto. Es un hotel funcional, con una habitación muy cómoda, una cama muy confortable, decoración moderna, la tarifa incluía desayuno continental: café, tostadas y zumo. La situación era buena, a apenas unos cinco minutos de un metro (Dupont). Volvería sin duda.

  • Se alojó en agosto de 2010
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, paloran
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 22 julio 2010

Ésta fue probablemente una de mis peores experiencias de viaje en un hotel, sin embargo, para empezar un poco en nota positiva ... en su mayor parte, el personal era agradable y estaba dispuesto a ayudar.
El balcón exterior de la habitación era una característica agradable.
La Internet y la hora de vino gratis del Kimpton son siempre una ventaja.
Además, el restaurante Firefly es muy bueno.
Es donde los elogios se paran chirriando.
Ésta es la razón por la que no debes alojarte en el Madera: 1. en el momento de la llegada, había tres personas del personal detrás de la recepción, (no estaban haciendo nada), pero ni una abrió la puerta o ayudó con las maletas - las tres podían ver a la gente llegar y intentar entrar 2. en el registro, no hubo reconocimiento de la afiliación al Kimpton, tuve que preguntar sobre el crédito para el minibar - la respuesta fue = "ah, sí, lo haremos" 3. después de hacer el check-in, aún no había nadie que ayudara con el equipaje, a pesar de la escaleras que uno tenía que subir para acceder a los ascensores a las habitaciones 4. después de cinco horas con el aire acondicionado al máximo, todavía registraba 76 de temperatura - una unidad disfuncional enfriaba todo el espacio pero,
puesto que el cuarto de baño está en el otro extremo, ¡debe de haber habido al menos 90 allí!
5.
Pedí y recibí un cambio de habitación. - esta habitación estaba un poco más fresca, (aunque tenía un sistema muy ruidoso), pero el baño estaba aún caliente con la misma unidad pequeña del tipo disfuncional en el extremo de la habitación 6. La alcachofa no funcionaba en absoluto (apenas un hilito) en la 2ª habitación - tuvo que ser reemplazada después de otra llamada a recepción 7.
Ambas habitaciones tenían un olor extraño, las alfombras estaban pegajosas, así que dejé de andar descalzo.
Intentamos coger un taxi desde el hotel - el personal nos dijo que camináramos dos cuadras hasta Dupont, el personal siguió acompañándome a la puerta y indicó la calle.
Me dijeron, "los taxis están siempre llenos cuando llegan aquí" 9.
Dejé el cartel "Limpiar por favor" en mi puerta a las 9 de la mañana, volvimos a las 2 de la tarde y la habitación no había sido tocada excepto una pila de toallas limpias en envoltura de plástico que estaba por el suelo - llamé a recepción, después de esperar 20 minutos, finalmente me bajé a recepción para solicitar una limpieza con la pila de toallas en la mano
Estoy dejando de lado algunas otras cuestiones pero esta crítica se hace larga.
Teniendo en cuenta estas experiencias desagradables, me quedé agradecido al personal de recepción y al gerente, parecían agradables, preocupados y hablamos de aumentar la calidad.
El Madera ciertamente no es representativo de la calidad alta y el servicio personalizado constantes de los hoteles Kimpton, .
Y, de verdad no está siquiera cerca de un hotel de 4 estrellas que anuncian en el sitio web de Kimpton.
No puedo recomendar que se alojen aquí.

2  Gracias, paulasw
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 8 julio 2007

Mi esposo y yo reservamos una estancia en el Madera para un rápido viaje a Washington DC alrededor del 4 de julio. Adoramos el vecindario, justo en Dupont Circle, cerca del metro (que facilitó recorrer la ciudad). El personal del hotel fue óptimo y las habitaciones eran de buen tamaño. Los baños eran chicos, pero en conjunto fue una experiencia estupenda.

1  Gracias, cyngrant
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Opinión escrita 1 noviembre 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en noviembre de 2017, viajó en Business
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kenneth C, General Manager en Kimpton Hotel Madera, respondió a esta opiniónRespondido: 9 noviembre 2017
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Información adicional sobre el Kimpton Hotel Madera

Dirección: 1310 New Hampshire Ave NW, Washington D.C., DC 20036-1502
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Distrito de Columbia > Washington D.C. > Dupont Circle
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles de negocios en Washington D.C.
N.°19 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Washington D.C.
N.°29 de hoteles románticos en Washington D.C.
N.°29 de hoteles de lujo en Washington D.C.
Rango de precios: 111 € - 345 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Kimpton Hotel Madera 4*
Número de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotels Madera
Hotel Madera, a Kimpton Washington d.c.
Kimpton Hotel Madera Washington D.C., Distrito De Columbia
Kimpton Washington Dc
Hotel Madera Kimpton

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