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Opinión escrita 14 de julio de 2010

Buen hotel, limpio, buena ubicación, y el servicio muy bueno, mas sin embargo puedes encontrar un mejor hotel por un mejor precio, lo recomendaria para estancias de mas de 2 personas, pero para una persona no es la mejor opción...

  • Se alojó en julio de 2010, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, RMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ClarionSuites, Revenue Manager en Clarion Suites Guatemala, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de julio de 2010

Estimado huésped,

Agradecemos el tiempo tomado para informar a los usuarios de TripAdvisor, acerca de su reciente estadía en nuestro hotel.

Lo esperamos pronto.

Saludos Cordiales,

Alejandra Samayoa de Castañeda
Revenue Manager
sgerencia@clarionguatemala.com

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 17 de agosto de 2007

Gran hotel con vistas excelentes. Está centricamente ubicado en la Zona 10. Habitaciones espaciosas. Para una estancia larga o tras haberse alojado en condiciones menos confortable este hotel sería un regalo.

Gracias, maimutzacelmare
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 5 de junio de 2007

Estuvimos 3 noches/4 días. Llegamos muy temprano y en recepción pudieron darnos una entrada inmediata para una de nuestras habitaciones, lo que estuvo bien. La primera habitación estaba en la 4ª planta. La moqueta estaba obsoleta habría que limpiarla o cambiarla. Nos sorprendió el tamaño de la habitación mucho mayor de lo esperado. Las camas eran aceptables aunque no geniales, pero no tan malas como las de los hoteles europeos.
La 2ª habitación estaba en la 3ª planta. Mejor moqueta pero la habitación se veía algo más vieja. El precio del mini bar no estaba mal comparado con el de otros hoteles. El desayuno era bueno aunque podías encontrarlo a mejor precio un edificio más abajo. No había ni plancha ni tabla de planchar en ninguna de las habitaciones tal como indicaban en su página web. Tuvimos que pedirlas. El servicio de transporte (gratis) era cómodo de usar para hacer excursiones a Tikal, etc
Te cobraban 30$ por 30 min. de conexión a Internet en el Centro de Negocios y la recepción nos lo abrió, incluso fuera del horario, para que pudiésemos imprimir la información que necesitábamos para el viaje. Algo que nos preocupó fue que les pedimos que nos guardasen las maletas porque nuestro vuelo llegaría muy tarde y cuando regresamos unas horas después nos encontramos que nuestras maletas seguían exactamente en el mismo carro y en el mismo sitio donde las habíamos dejado antes. Y, aunque no faltaba nada, lo considero un tanto arriesgado. ¿Volvería otra vez? Si el precio fuese bueno, tal vez. Si el Intercontinental que hay al otro lado de la calle es algo más caro, pagaría la diferencia. (Además el Intercontinental tiene un Cajero automático que usaba frecuentemente).

1  Gracias, PLTravel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Opinión escrita 28 de mayo de 2007

Mi marido y yo nos alojamos en el Clarion durante las 2 primeras noches y de nuevo la última noche de nuestro viaje por Guatemala. Las primeras noche fueron en una suite en un esquina de los pisos de arriba. El dormitorio tenia enormes ventanas a lo largo de las dos paredes lo que nos daba una impactante visión de la ciudad. Durante ambas estancias nuestras habitaciones estaba perfectamente limpias y nos obsequiaban cada días con dos botellas de agua. El desayuno no estaba incluido en el precio de la habitación (como otros indicaban en sus críticas) pero, era delicioso.
El único problema que tuvimos con el hotel fue con la recepción. Nuestra factura estaba mal (nos cargaron dos noches de más) y casi parecía imposible corregirlo. Incluso fue un ejercicio frustrante conseguir hablar con el director. Además añadieron una serie de cargos por gratificaciones a los empleados sin nuestra autorización, cosa que no nos gusto en absoluto porque nosotros siempre damos propina en el momento.

Gracias, Deborah M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 22 de enero de 2007

Muy limpio, linda cama, buenos servicios. El restaurante estaba muy bien y la cascada era fantástica. Estaba cerca de casi todo en la Zona 10, con un banco muy cercano.
Los desayunos estaban muy bien y me encantaría poder alojarme allí de nuevo. Una buena introducción a la ciudad de Guatemala.

2  Gracias, julilal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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