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“A1”
Opinión sobre The Westin Camino Real

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Westin Camino Real
Ocupa el puesto n.º3 de 49 hoteles en Ciudad de Guatemala
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Lima
Colaborador de nivel 4
29 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“A1”
Opinión escrita el 3 mayo 2012

Es un excelente hotel!!! El mejor servicio. Las habitaciones son amplias y super comodas, estan muy bien equipadas con todo lo necesarioi para que uno pueda mimarse a su gusto. Tiene una onda retro pero con muy buen gusto.

Cuenta con diferentes salones y restaurantes dentro del hotel para satisfacer cualquier paladar y bolsillo. El desayuno es exquisito, completo y variado. Ademas yo asisti justo para thanksgiving y nos ofrecieron una cena especial, buffet con todos los platos tradicionales como para hacernos sentir en familia!

La atencion buenisima, mi estadia fue muy agradable!! Si bien es un poco caro... Vale lo que cuesta!!

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Marite A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión, 16 mayo 2012
Estimado (a) huésped:

Agradecemos sus comentarios respecto a sus experiencias en el Hotel, comentarios como el suyo nos ayuda a seguir brindando servicio de alto nivel para nuestros huéspedes y clientes. Es un honor para Westin Camino Real tener clientes como usted que nos impulsan a seguir adelante.

Mil gracias por comentarios tan alentadores, recuerde esta siempre será su casa.

Saludos cordiales,
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731 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    338
    254
    85
    29
    25
Ver opiniones para
91
107
46
375
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (31)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
Opinión escrita el 13 abril 2012

Le felicito y me enorgullece tenerlo en mi país, he asistido al mismo a conferencias, las cuales se han brindado en locales muy especiales y con personal que ha brindado atenciones con amabilidades magnificas.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Luis Alejandtro S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión, 25 abril 2012
Estimado (a) huésped:

Agradecemos sus comentarios respecto a sus experiencias en el Hotel, comentarios como el suyo nos ayuda a seguir brindando servicio de alto nivel para nuestros huéspedes y clientes. Es un honor para Westin Camino Real tener clientes como usted que nos impulsan a seguir adelante.

Mil gracias por comentarios tan alentadores.

Saludos cordiales,
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel 4
28 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
Opinión escrita el 29 febrero 2012

El edificio sin duda alguna es muy bonito pero eso se queda pequeño cuando tienes la experiencia de hospedarte ahí y ver empleados con malas caras desde que hice check in las personas del mostrador me miraron con indiferencia, nadie me ayudo con el equipaje, nadie menciono mas mágicas palabras BIENVENIDA, me pareció de muy mal gusto ver una canasta con chicles y chocolates semillas y botellas con agua que no eran para nada de cortesía si no para vender como si mi habitación fuese una tienda de conveniencia, obviamente pedí que los retiraran, el día que llegue estaban pintando en el pasillo de las habitaciones y el olor a thiner casi me da una crisis de asma, no hay internet gratis en áreas comunes , el restaurante el cafetalito vi mobiliario en mal estado de hecho me sentaron en una silla la cual tenia un gran agujero, pague al rededor de $20 por un buffet de desayuno el cual no me satisfizo en lo absoluto la comida no estaba preparada con amor.. y vaya que se de eso siendo yo una chef, lo que puedo rescatar es el spa el cual disfrute mucho. es una pena definitivamente NO LO RECOMIENDO precios muy altos poca calidad humana!!!

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jade S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Socialmediamanager, Owner en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión, 22 marzo 2012
Estimado Huésped:

Reciba un cordial saludo y unas sinceras disculpas de nuestra parte. Agradecemos su comentario y los trasladaremos a los departamentos encargados para darle seguimiento. Todo los comentarios se toman en cuenta para poder mejorar y brindar el servicio que Ud. se merece.

Gracias nuevamente

Saludos cordiales
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Madrid, España
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 20 febrero 2012

El hotel, pese al esfuerzo de la mayor parte del personal, necesita reorientar la atención que dispensa a sus huéspedes. Su exesiva política comercial impide la comodidad y calidez que se espera de un hotel de su categoría.

Consejo sobre las habitaciones: Que tenga ventana. A nosotros en la primera estancia nos dieron una sin ventana. Nos la cambiaron tr...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Pebofill
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Socialmediamanager, Owner en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión, 22 marzo 2012
Estimado Huésped:

Agradecemos su comentario. Por supuesto que lo tomaremos en cuenta para poder mejorar nuestro servicio y llenar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos que nos visite pronto para atenderlo como se merece.

Saludos,
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel 6
103 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
Opinión escrita el 20 enero 2012

Magnifica atención para mi noche de bodas! El desayuno muy bueno! La habitación muy bonita y servicio en piso ejecutivo de lo mejor!!!

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, PabloRR
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Socialmediamanager, Owner en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión, 22 marzo 2012
Muchas gracias Pablo por su comentario positivo sobre nuestro hotel. Es para nosotros la mejor motivacion posible que de recibir este tipo de notas en Tripadvisor y lo que nos motiva a quedarnos con los mejores estandares afin de lograr a que su estadia sea un un buen recuerdo.

Saludos cordiales,
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Información adicional sobre el The Westin Camino Real

Establecimiento: The Westin Camino Real
Dirección: Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Ciudad de Guatemala
N.°2 de hoteles spa en Ciudad de Guatemala
N.°3 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.°6 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.°11 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 207 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Camino Real 4.5*
Número de habitaciones: 274
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Westin Camino Real Ciudad De Guatemala
The Westin Camino Real Guatemala/Ciudad De Guatemala
Westin Camino Real Hotel Guatemala City
Westin Hotel Guatemala City
Westin Guatemala City
Guatemala City Westin

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