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“Tuvimos un buena estancia”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Radisson Hotel & Suites Guatemala City
Ocupa el puesto n.º5 de 49 hoteles en Ciudad de Guatemala
Certificado de excelencia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Tuvimos un buena estancia”
Opinión escrita el 26 agosto 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Tuvimos un buena estancia en el Radisson. Habíamos estado primero en el Westin donde también tuvimos una buena estancia pero, el ir al Radisson fue porque era un poco más asequible. Las camas eran buenas y el personal muy servicial. Buen desayuno.. simplemente el precio correcto. Nada que no puedas asumir. Nos encantó la ubicación. Nos sentimos muy seguros. Volveremos aquí de nuevo.
Jill desde Los Ángeles

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1 Gracias, jill4444_2000
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.040 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    450
    368
    127
    51
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Español primero
Budapest
Colaborador de nivel 3
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 10 junio 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Si estás pensando en alojarte en el Radisson Hotel Guadalajara, por favor ten cuidado con tus cosas, ¡hasta con tu pasta de dientes!. Mi marido y yo tuvimos una desagradable experiencia tras alojarnos allí casi 4 semanas. Inicialmente mi marido tenía planeado quedarse otras 2 semanas más pero tras el robo, cambió de hotel.
Tenía que dejar el hotel, usando su servicio de transporte al aeropuerto, sobre las 5 a.m. porque tenía un vuelo muy pronto. Mi marido y yo solicitamos al portero que bajase mis maleta a recepción. El portero bajó antes que nosotros y mi marido y yo dejamos la habitación juntos. No nos dimos cuenta pero, llegamos a la recepción antes que el portero. Luego, cuando le vimos aparecer por detrás de la recepción a oscuras pensamos que era extraño porque el ascensor principal está en frente de la recepción. En cualquier caso, no pensamos que estuviese hurgando en mis maletas, realmente no le prestamos mucha atención. Cuando ya en el aeropuerto pedí el desayuno, me di cuenta de que faltaba algo de dinero de mi bolso porque la noche anterior comprobé el dinero que llevaba en él. Llamé de inmediato a mi marido para contárselo.
Cuando al llegar a mi destino le volví a llamar me preguntó que si tenía su teléfono móvil W900, dándose cuenta de que nos habían robado más cosas que mi dinero y me contó la sarta de mentiras que le contaron. Le dijeron que yo había solicitado la reparación de unas cañerías que goteaban poniéndolo como excusa por haber entrado en nuestra habitación ¡Que mentiras eran esas! Durante las semanas que estuvimos allí, usando continuamente el fregadero de la cocina, no tuvimos ningún tipo de problema.
Luego, su explicación sobre el teléfono desaparecido fue que yo me lo había traído. Se dieron cuenta de que estaban acorralados. Aparentemente no se había dado cuenta de que mi marido fuese a volver. Tal vez pensaron que ambos nos íbamos juntos y no comprobaron si sus maletas seguían aún en la habitación. Recuerdo claramente que puse a cargar el teléfono de mi marido en el lado izquierdo de la mesa. La mesa está junto a la puerta y la maleta de mi marido estaba al doblar la esquina en un lugar no visible al abrir la puerta. Por tanto, aparentemente ellos suelen buscar en la habitación justo tras irse el cliente para ver si pueden coger algo. Luego justo al abrir la puerta agarraron el teléfono. Mi marido volvió y les fastidió. También había robado una nueva pasta de dientes que le había dejado a mi marido. Estaba indignada cuando me enteré. Recuerdo al portero y lo puedo identificar, desafortunadamente mi marido no se había fijado en él. Que pena que fuese justo el día que me marche. Y él, basándose en una corazonada, cree que uno de los empleados de la mesa de recepción con el que ambos estábamos algo escépticos, tiene algo que ver en todo esto.

Adicionalmente el Radisson me ha decepcionado por no tomar drásticas medidas para castigar a los culpables.

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3 Gracias, yardiebarbie
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
north carolina
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 1 mayo 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Mi marido y yo nos alojamos en el Radisson durante un viaje para visitar a nuestro pequeño al que estamos adoptando en Guatemala. El hotel estaba atendiendo a varias familias cuyo objetivo era obtener la adopción y eran flexibles ante cualquier cosa. Había mucho personal que hablaba inglés y atendían todas nuestras peticiones. El único problemilla que tuvimos fue con la capacidad de la conexión inalámbrica de Internet de nuestra habitación. Pero era fácil de solucionar si simplemente bajabas al centro de negocios. Intentaron solucionarlo en nuestra habitación pero evidentemente era un problema global del hotel. También estuvimos un día sin aire acondicionado pero abrimos ligeramente algunas las ventanas y ya está. Al día siguiente, el problema estuvo resuelto. La comida en el restaurante Hemingway era muy buena como también lo era la del servicio de habitaciones. Seguro que nos volveremos a alojar aquí cuando volvamos para completar el proceso de adopción y nos llevemos a nuestro hijo a USA ya para siempre. Pensamos de el Radisson que es como nuestra casa fuera de casa mientras estamos el Guadalajara ciudad.

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1 Gracias, annehlet
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Radisson Hotel & Suites Guatemala City

Establecimiento: Radisson Hotel & Suites Guatemala City
Dirección: 1a. Avenida 12-46 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Ciudad de Guatemala
N.°4 de hoteles al mejor precio en Ciudad de Guatemala
N.°5 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.°9 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 219 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Radisson Hotel & Suites Guatemala City 4*
Número de habitaciones: 142
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Radisson Hotel & Suites Guatemala City ofrece una ubicación estratégica, en el corazón del área financiera y de negocios, de la Zona Viva y a 3 km del Aeropuerto Internacional La Aurora. Radisson Hotel & Suites cuenta con 146 suites espaciosas y elegantes que garantizan un buen descanso y la mayor comodidad, enmarcadas por una vista panorámica de la ciudad y los volcanes. Nuestras amplias suites están equipadas para ofrecer, a quienes viajan por negocios o placer, una experiencia inigualable en la Ciudad de Guatemala. Servicios al Huésped: - Traslado Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto (previa reservación), con acceso a internet - Internet inalámbrico de cortesía (WiFi) - Restaurante RBG Bar & Grill - Bar deportivo - Servicio a la habitación (6:00 a 23:00 h) - Centro de negocios (6:00 a 22:00 h) - Gimnasio completamente equipado. - Spa y servicios de belleza (con cargo adicional) - Tienda de regalos (Gift Shop) - Agencia de viajes - Servicio de niñera (Sujeto a disponibilidad y con cargo adicional) ... más   menos 
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También conocido como:
Radisson Guatemala City
Radisson Hotel & Suites Guatemala City Ciudad De Guatemala
Guatemala City Radisson

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