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“No es bueno para viajar solo o de trabajo” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Tikal Futura Hotel

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Grand Tikal Futura Hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 46 hoteles en Ciudad de Guatemala
Certificado de excelencia
Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“No es bueno para viajar solo o de trabajo”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2013

A mi llegada al hotel pagué en efectivo porque había perdido mi tarjeta de crédito. Al hacer el check-in pregunté si debía dejar un depósito adicional para otros gastos en los que incurriera, la persona en la recepción me dijo que si y dejé la suma indicada. Después, todo fue un problema, no me salían llamadas, el servicio a la habitación me lo cobraban en efectivo a pesar de que la suma depositada cubria el monto de los consumos. Para solucionar cualquier problema debía bajar a la recepción y solucionarlo todo con ellos, así fuera media noche.

Uno de los días me sentí enferma y quise llamar a unos amigos de la ciudad, solicité la llamada a la recepción y me dijeron que no tenía cuenta para llamadas, que debía bajar a la recepción para pagar primero, a pesar de que yo sabía que tenía disponible dinero del depósito que había dejado; me molesté tanto que decidí dejar el hotel al otro día.

Al bajar a la recepción, expresé mi molestia y la persona de la recepción me dijo que debía dejar 100 USD más. Una cosa tan simple me la hubieran podido decir desde el principio y evitarme todas las molestias.

Las personas en este hotel son amables pero no solucionan nada y si usted llega a tener una eventualidad fuera de lo común no saben que hacer y no lo ayudarán.

El hotel está ubicado en una zona peligrosa, no hay farmacias ni supermercados cercanos, todo cierra a las 8:30 y la única opción que se tiene para cenar es en el restaurante del hotel que es bueno pero costoso.

Las habitaciones no tienen wi-fi.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Marcela T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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451 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    225
    150
    42
    18
    16
Ver opiniones para
79
100
43
133
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
42 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2012

Confortable con una muy buena atnción y un precio razonable. Su ubicación es muy buena porque tiene dos centros comerciales, uno literalmente pegado al hotel y otro a unos metros. Las instalaciones del hotel son muy buenas a pesar de tener sus años.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Mariano D
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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
63 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Hay muchos puntos que opinar: Es un hotel que se encuentra en una zona comercial muy importante en la ciudad de Guatemala, por ello tienes a la mano muchas cosas caminando, como centros comerciales (6 o más), hay cines de diversas cadenas y las más conocidas por los mexicanos; Cinépolis, mucha zona de comida para todo presupuesto. Los puntos que son muy cercanos dan seguridad, no alejarse mucho del hotel caminando. Así mismo, en la mayoría de los lugares aceptan pagos con tarjeta, muy útil por aprovechar el mejor tipo de cambio de tu moneda (cuando eres extranjero). El mismo hotel es un complejo muy grande que cuenta con centro de convenciones, centro comercial con muchas opciones dentro del mismo hotel en los niveles de sótano (incluso uno de los cines), precios razonables y seguridad. El plan que adquirimos incluyó desayuno. Bufete, acceso a gimnasio equipado, sauna, vapor, albercas, jacuzi (de hecho es como un pequeño club privado para gente local), Spa, etc. Todo en un ambiente mi agradable, cierto lujo pero mucho confort; la habitaciones son muy cómodas, equipadas y de buen tamaño, caja de seguridad, milibar, cafetera, tres teléfonos, escritorio e internet con cable (Internet inalámbrico gratuito en áreas comunes y ciertas habitaciones), elevadores panorámicos muy bonitos (un ocho antiguos pero todo en buenas condiciones generales). El servicio y atención muy cálido por parte de todo el personal, refleja mucho movimiento y vida el hotel.
En general quedamos muy satisfechos, pagamos USD 85 por hospedaje para dos adultos y menor de 5, con desayunos, transportación al aeropuerto redondo, uso de todas las instalaciones y sobre todo buena atención y calidad del sueño, vistas panorámicas de la ciudad, etc. Muy recomendable

Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
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2 Gracias, Jordygr
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San Salvador, El Salvador
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2012

hace poco me aloje en el hotel y puedo decir que me gusto mucho, la atencion fue buenisima, las habitacion estaba muy bonita.. definitivamente lo recomiendo, los centros comerciales super accesibles.

el desayuno estuvo super excelente!!

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Claudialozano
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Colaborador de nivel
64 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2012

Para los chapines del interiar que viajamos a la capital una excelente opcion ya que se maneja la tarifa chapina, lo cual hace que el precio sea muy comodo, el buffet de desayuno, buenisimo, lo unico en lo que no estoy de acuerdo es en el precio de bebidas que manejan en el area de piscina, ahi exageran un poco, saludos!!!

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jose C
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Información adicional sobre el Grand Tikal Futura Hotel

Establecimiento: Grand Tikal Futura Hotel
Dirección: Calzada Roosevelt 22-43 | Zona 11, Ciudad de Guatemala 01011, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Ciudad de Guatemala
N.°3 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.°3 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.°3 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.°8 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 104 € - 151 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Tikal Futura Hotel 4*
Número de habitaciones: 205
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Grand Tikal Futura cuenta con 205 elegantes habitaciones, decoradas con exquisito buen gusto, brindando un sofisticado confort y la garantía del mejor descanso. Su portafolio lo componen 138 Habitaciones Deluxe, 38 Habitaciones Royal Floor, 14 Suites Ejecutivas, 12 Master Suites, 2 Suites Diplomáticas y 1 Suite Presidencial. Para satisfacer las necesidades del viajero de negocios, el Hotel Grand Tikal Futura ofrece en sus remodeladas habitaciones todas las innovaciones, facilidades y servicios que pueda requerir, entre otros, internet inalámbrico de 6 Mb de velocidad y router individual en cada habitación, disponible además en cualquier área del hotel, dos (2) unidades de teléfono con doble línea telefónica, plancha y planchador, amplia cajilla electrónica de seguridad con lector de aperturas, una variada selección de productos de alta calidad para el baño, suaves y exquisitas toallas extra largas de algodón con mayor absorción, espejo de baño con aumento especial e iluminación ideal para el maquillaje o el afeitado, sábanas, duvets de algodón y variado menú de almohadas, radio - reloj despertador, TV con pantalla de alta definición LED de 32 pulgadas y más de 80 canales de televisión por cable, acceso a un puerto de múltiples conexiones –jack pack- que facilitara la conectividad de cualquier equipo electrónico. El Hotel Grand Tikal Futura forma parte del impresionante Complejo Tikal Futura, integrado por varios componentes, entre ellos, dos torres de oficinas corporativas de veinte niveles cada una, centro comercial con más de 170 variados locales comerciales, food court con más de 30 opciones de restaurantes de comida rápida; “CINEFLICK” compuesto por cinco (5) salas de cine con tecnología digital y proyección 3D, Teatro “Las Máscaras”, escenario ideal para obras de todo género. Otro componente importante que conforma el Complejo Tikal Futura es el Centro de Convenciones y de Exposiciones, el recinto ferial más grande de Centroamérica, con capacidad para albergar simultáneamente hasta 7,400 personas. Adicionalmente contamos con un portafolio de 15 salones -de variados tamaños- especiales para celebrar todo tipo de reuniones, convenciones, conferencias y celebraciones especiales. Igualmente, tres (3) salas de auditorios para realzar eventos de carácter corporativos y culturales. Para la comodidad y seguridad de nuestros visitantes, el Complejo Tikal Futura ofrece 3 sótanos de estacionamientos con capacidad para 1,500 vehículos. ... más   menos 
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También conocido como:
Tikal Futura Hotel Guatemala
Hotel Grand Tikal Futura Ciudad De Guatemala
Tikal Futura De Guatemala
Hotel Tikal Futura
Grand Tikal Futura Guatemala City
Grand Tikal Futura Hotel Guatemala/Ciudad De Guatemala

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