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“Cómodo, cálido servicio”
Opinión sobre Holiday Inn Guatemala

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Holiday Inn Guatemala
Ocupa el puesto n.º10 de 49 hoteles en Ciudad de Guatemala
Aguascalientes, México
Colaborador de nivel 4
34 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Cómodo, cálido servicio”
Opinión escrita el 23 septiembre 2012

Tenía muchas dudas sobre este hotel, y nunca me había alojado en él. Más bien en otros hoteles de la zona como el Barceló (antes Marriott) y el Intercontinental (de la misma cadena).

La verdad, el hotel me dejó muy satisfecho. Por una tarifa obtenida en el sitio de internet de la cadena ($151 USD + impuestos) reservé una Jr. Suite que dejó muy bien impresionado. La habitación en el piso 18 era MUY amplia, con vista a la calle, y tenía una pequeña mesa para 4 personas, una pequeña sala muy cómoda, y dos camas queen size. Un amplio baño con luz natural complementaba la decoracion minimalista en tonos oscuros. La habitación estaba sumamente silenciosa lo cual me permitió lograr un buen descanso, aún de día.

El restaurante ofrece platillos típicos e internacionales, con buen sabor y adecuadas raciones, a precios moderados.

Algo que podría mejorarse en general, es el servicio de los meseros (mozos) tanto en el restaurante como en el servicio a cuartos. Es un tanto lento aún cuando no haya gente en el restaurante y uno puede llegar a desesperarse pues parece no haber sentido de urgencia entre los empleados.

Mi orden de servicio a cuartos demoró más de una hora en una noche de miercoles por lo que decidi bajar a cenar al restaurante la noche del jueves, y la lentitud parece ser la marca de la casa.

El servicio de traslado gratuito al aeropuerto en el minibus fué puntual en la salida a las 4:30 a.m., aunque por lo visto, el hotel tiene convenios de transporte con otros hoteles de la zona. Aún cuando la salida fué a tiempo, recogimos pasajeros en el hotel Bitlmore (a cuatro cuadras) y en el hotel Camino Real (una cuadra), con lo que la llegada al aeropuerto tomó unos 15-20 minutos más de lo esperado. Si no les importa pagar los 80 quetzales que cobran los taxis del hotel al aeropuerto, tal vez les convenga más tomar un taxi, especialmente si viajan dos o tres pasajeros juntos.

Mi valoracion del hotel aún así es buena, pues ofrece un buen balance entre precio y calidad, sobre todo al compararse con los otros hoteles de la zona.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
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Gracias, Chilango
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425 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
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san salvador
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 29 agosto 2012

El hotel en sí me gusta mucho las habitaciones son espaciosas y agradables para dormir, son muy cómodas las camas y creo que han hecho una renovación recientemente porque casi todo se ve nuevo...el personal amable , una zona bien ubicada, y todo lo demas...
lo único que si me creó un tanto de problema fué que el centro de negocios lo cierran de sábado a domingo, llegué un sábado al mediodía por un asunto de negocios y no pude ver mis correos ni había un lugar cerca ahi como para hacerlo. Fui por toda la zona 10 viendo si habia algun sitio asi como de negocios y no encontré nada abierto. Menos mal que mi asunto no era tan urgente pero creo que ir para negocios al holiday en fin de semana no es buena idea si no se lleva computador, aparte El wifi lo cobran extra.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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Gracias, marcovalencia
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Dalías, Almería, Spain
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 8 agosto 2012

El hotel dispone de los mínimos servicios, las habitaciones son antiguas y mal dotadas, el desayunador pequeño y con poca variedad. El precio caro para lo que ofrecen, pero muy en la línea de los precios de la zona.
En definitiva, si encuentran alternativas, aprovechenlas, no usen esta

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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Gracias, JPery
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
Opinión escrita el 5 julio 2012

excelente servicio. Valioso numero de meseros disponibles para el servicio, bueno manejo de gerencia, excelente sabor de comida.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Servicio
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Gracias, Karen M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Director de Relaciones Públicas en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión, 7 julio 2012
Estimada Karen:
Gracias por el comentario acerca de Holiday Inn Guatemala. Que gusto saber que logramos satisfacer sus necesidades.
Esperamos tenerla de nuevo en nuestra propiedad y poder servirle como se lo merece.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mendoza
Colaborador de nivel 5
55 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
Opinión escrita el 26 junio 2012

Es un hotel que está bien ubicado, pero no incluye nada, ni desayuno, ni wifi, nada. Las habitaciones están bien, tendrán algo más de unos 10 años. Para viajes de negocios no estoy seguro de que sea la mejor alternativa, ya que tenés que salir a buscar servicios a otro lado, aunque estés en plena Zona 10 de Ciudad de Guatemala.
Si tuviera que volver a Ciudad de Guatemala, dudo que me aloje en este hotel.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, RaulConte
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Holiday Inn Guatemala

Establecimiento: Holiday Inn Guatemala
Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.°15 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 131 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Número de habitaciones: 210
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Holiday Inn Guatemala se encuentra convenientemente localizado en el corazón de la Zona Viva, centro del área financiera y de negocios del país, rodeado de restaurantes, bares y centros comerciales dentro de la zona residencial más distinguida de Guatemala, a solamente 10 minutos de distancia del Aeropuerto Internacional La Aurora (LAI). ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Guatemala
Hotel Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn

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