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“Para no dudar”
Opinión sobre Holiday Inn Guatemala

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Holiday Inn Guatemala
Ocupa el puesto n.º10 de 49 hoteles en Ciudad de Guatemala
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel 6
80 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
“Para no dudar”
Opinión escrita el 8 septiembre 2013

Ya son varias veces que me hospedo en el Holiday Inn, La ubicación es excelente, en plena zona 10. hablando de servicio, a la típica hospitalidad Guatemalteca se suma la calidad de la atención que caracteriza al hotel.
Las habitaciónes excelentes y muy completas. Y obviamente sin faltar el café local en las mismas. Y un punto importante el servicio de internet gratis y de alta velocidad.
Creo que tienen oportunidad en la atención a los clientes Priority Pass, ya me hospede en otros Holiday que realizan una mejor diferenciación al check inn. Y en los detalles. Aunque todo detalle es agradecido una tarjeta coctel sin alcohol y otra por un café no hacen la diferencia
El Holiday queda junto frente al bar del Hard Rock que siempre es buena alternativa para el happy hour.
Suerte!

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Paiaf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2013
Estimado Paiaf:

Agradecemos mucho su comentario.

Siempre es un gusto servirle acá en Holiday Inn Guatemala. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a nuestros huespedes en todas las areas.

Parte de las amenidades en nuestro hotel es el cafe de la región de Antigua, región muy conocida por su buen cafe. Nos complace saber que ha notado las mejoras que se le han estado haciendo al servico del internet.

Con respecto al reconocimiento como miebro de IHG Rewards, estamos ya trabajando en hacerle mejoras a dichos detalles.

Esperamos verle pronto!
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425 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    111
    198
    67
    34
    15
Ver opiniones para
58
56
39
217
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (38)
Fecha | Puntuación
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Español primero
San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel 3
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Me he alojado en varias ocasiones en este hotel, cuenta con muy buena ubicación, con fácil acceso a transporte. Esta muy bien renovado en sus áreas comunes, el gimnasio esta muy bien, la piscina igual, siempre cae bien un poco de relax después de un día de trabajo. Las habitaciones necesitan un poco de renovación. El servicio, muy bueno, siempre muy amables y atentos a las necesidades de los huéspedes.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en las esquinas del hotel son muy buenas porque tiene una terraza en la que se pued...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, VSSAL
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2013
Apreciado VSSAL:

Muchisimas gracias por tomar el tiempo de comentar sobre nuestro hotel.

Es un placer poder servirle siempre y nos alegra mucho saber que ha notado las renovaciones que hemos estado haciendo en hotel. Efectivamente el area de gimnasio y piscina acaba de ser remodelado con todo el equipo totalmente nuevo. Nuestras habitaciones también se han estado renovando desde ya unos meses siempre con el afan de satisfacer las necesidades de nuestros huespedes. El personal tambien siempre esta pendiente de poder brindar el mejor servicio.

Esperamos tenerle en casa en su proxima visita a Guatemala!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tres Ríos, Cartago, Costa Rica
Colaborador de nivel 3
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 16 agosto 2013

El pasado mes de julio 2013, me hospedé en este Hotel en ciudad de Guatemala. Es un hermoso hotel, con mucho detalle y excelente servicio, el restaurante y la comida exquisita.La atención excelente y la habitación (en el piso 12) encantadora, con todas las comodidades que uno espera. La habitación espectacular, las vistas de la ciudad preciosas, la cama sabrosa y espaciosa, los sofás, la calidez, internet de libre acceso, etc.

Lo único que me molestó fue que las paredes no eran de concreto entre las habitaciones, sino como de fibrolit o de algun material mas liviano. A la par de mi habitacion habia un grupo de personas que estuvieron tomando, oyendo musica, riendo y gritando hasta altas horas de la madrugada y se oía casi todo en mi habitación. Creo que eso de debió al material entre las habitaciones y a la desconsideración de las personas de enfiestarse de esa manera.

Yo no quise denunciar la situación porque no me gusta molestar mas de la cuenta, pero si deberían poner mucha atencion los administradores de ese hotel de situaciones que puedan suceder y poner mensjaes en las habitaciones de que es prohibido hacer escandalos a ciertas horas de la noche y madrugada.

Es una lastima que esto ocurra pues el hotel como les digo es muy bonito. No se si en todos los pisos se dan estan situaciones de las paredes del hotel...

Consejo sobre las habitaciones: Que no se hospeden en el piso 12 cuando hayan grupos de jovenes hospedados en el hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Oscar M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oordonez, Guest Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión, 26 agosto 2013
Estimado Sr. Oscar M:

Ante todo agradeciendole el tiempo que dedicó para calificar a nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros.

Nos sentimos muy complacidos de saber que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado y que el servicio que le brindamos fue excelente. Sus palabras nos motivan a seguir brindando un excelente servico a todos nuestros huespedes.

En cuanto a su inquietud, sentimos mucho lo sucedido y agradecemos su sugerencia al respecto. Estaremos comunicando dicha sugerencia al departamento correspondiente para evitar futuros contratiempos.

Esperamos servirle en su próxima visita a Guatemala!
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San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 19 junio 2013

El hotel suple todas las necesidades acorde a las actividades de la vida cotidiana que una persona puede tener, las habitaciones son muy limpias y ordenadas brindando comodidad, las instalaciones del gimnasio son muy bonitas, excelentes para realizar las rutinas de ejercicio y no perder el tono en esos días lejos de casa, ademas el hotel esta situado en una zona muy accesible a bancos, casas de cambio de moneda, centros comerciales y ricos restaurantes cuenta con buena atención y servicio en el restaurante y servicio en general...

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, liss_krito
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión, 1 julio 2013
Estimado huésped, gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estadía fue muy placentera y esperamos que nos de la oportunidad de servirle pronto.

Atentamente,

Holiday Inn Guatemala
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel 6
80 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
Opinión escrita el 3 junio 2013

Este hotel posee un muy buen equilibrio entre la hospitalidad el servicio y la excelente ubicación. Aunque ya tiene sus anos todas las instalaciones se encuentran en muy buen estado, las habitaciones son amplias, cama cómoda y variedad de almohadas.
Todo su personal es sumamente atento y siempre cordial.
El desayuno no es nada especial pero cumple. Posee servicio de transporte aeropuerto- hotel en horarios fijos a cada 30 min.
Como hotel clásico de viaje de negocios podrían mejorar y disponibilizar un mejor servicio de desayuno nocturno. Ya que muchos vuelos son en horarios previos a la apertura del servicio.
Vale la pena conciderarlo a la hora de un viaje de negocios. El estar en zona 10 y frente al Hard Rock y varios restaurantes mas que justifica.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Paiaf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión, 11 junio 2013
Estimado huésped, nos alegra saber que su estadía fue placentera. Vamos a considerar su sugerencia respecto al desayuno y de esa manera asegurarnos que su próxima visita sea aún más satisfctoria.

Nuestros mejores deseos,

Holiday Inn Guatemala
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Información adicional sobre el Holiday Inn Guatemala

Establecimiento: Holiday Inn Guatemala
Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.°15 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 127 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Número de habitaciones: 210
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Holiday Inn Guatemala se encuentra convenientemente localizado en el corazón de la Zona Viva, centro del área financiera y de negocios del país, rodeado de restaurantes, bares y centros comerciales dentro de la zona residencial más distinguida de Guatemala, a solamente 10 minutos de distancia del Aeropuerto Internacional La Aurora (LAI). ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Guatemala
Hotel Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn

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