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Mercure Casa Veranda Guatemala
Ocupa el puesto n.º13 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala
Certificado de excelencia
Opinión escrita 6 mayo 2014

Pésimo trato del personal, al salir me obligaron a pagar en moneda local a pesar que la reserva fue hecha en dólares. Usando un tipo de cambio abusivo, muy superior al mercado.
La púnica forma de pagar en dólares es en efectivo.
Me pareció tan insólito que les pedí me lo pusieran por escrito, pero se negaron.
¿Es esa una política que la pueden decir pero no escribir?
Pésimo trato del personal, nunca más a este hotel.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Rafa_Cisneros
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Opiniones (265)
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77 - 81 de 265 opiniones

Opinión escrita 27 abril 2014

Estuve una semana en este hotel es muy lindo ,esta ubicado en una zona súper tranquila en la zona viva de Guatemala ,La alimentación muy rica con un menú variado al gusto del cliente el personal muy atento y servicial, el precio muy acorde a lo que te ofrecen muy lindas y limpias con una vista espectacular a las montanas, El aeropuerto muy cerca a 5 minutos mas o menos del hotel, lo único que les pediría a los del hotel que el agua que ponga sea gratis unas dos botellas todos los días y no cobrarlas .y no tiene piscina .

Consejo sobre las habitaciones: en el sexto nivel es muy tranquilo y con vista a las montana es fabuloso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mariarossanaalvareng
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Opinión escrita 9 marzo 2014

nuestra estancia en este hotel fue muy especial! me trae grandes recuerdos, y el servicio es buenisimo! nos dieron una suit completa porque estaba disponible por el mismo precio, el desayuno fue super, pero lo mas especial fue el ambiente acogedor, buena relacion calidad precio, de las mejores opciones en Guatemala!

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Daniel S
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Opinión escrita 17 febrero 2014

Mi primera vez en Guatemala por Trabajo, me he hospedaje en este hotel. Habitación confortable, muy cómoda y grande. ubicado en una excelente zona "VIVA" tienes cerca el centro comercial oakland, puedes ir caminando. Frente al hotel un pequeño centro comercial que cuenta con un Fridays. A unas dos cuadras esta el Hard Rock Cafe, en fin, a los alrededores cuentas con una diversidad de buenas opciones para Almorzar-Cenar. Buena atención y desayunos.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Erika_Guerreiro
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Opinión escrita 24 enero 2014

Esta en una zona muy segura, hay muchos lugares para salir a conocer de entretenimiento cerca del hotel, esta relativamente cerca del aeropuerto de Guatemala, las habitaciones estan muy bonitas, el personal es muy atento y amable y todo lo anterior sumale que los precios estan muy accesibles, sin dudas una de las mejores opciones para hospedarse en Guatemala.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Miguel_Fuentes_s
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Información adicional sobre el Mercure Casa Veranda Guatemala

Dirección: 12 Calle 1 24 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios: 63 € - 126 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Mercure Casa Veranda Guatemala 3.5*
Número de habitaciones: 99
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Con su inconfundible estilo y calidad, pertenecemos al grupo mundial ACCOR HOTELS, con más de 4,000 hoteles alrededor del mundo. Estamos ubicadnos en la Ciudad de Guatemala a tan solo 8 minutos del Aeropuerto Internacional La Aurora, ubicado en el corazón de la Zona Viva y Centro Financiero de la ciudad, cerca de los mejores centros comerciales. Contamos con 99 suites de 1 o 2 ambientes, con hasta 4 habitaciones conectadas, todas con aire acondicionado, cocineta totalmente equipada, cajilla de seguridad, internet, televisor LCD, cable, DVD, escritorio, mini bar, cerraduras electrónicas, ventanas anti ruidos. Todas nuestras Suites tienen balcones con vista a la ciudad y vista a los volcanes, centro de negocios, un restaurante y 4 salones para eventos con capacidad máxima de 200 personas. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Mercure Casa Veranda Guatemala Ciudad De Guatemala
Mercure Casa Veranda Guatemala Ciudad De Guatemala
Mercure Guatemala City
Accor Guatemala City

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