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“Pésima atención en front desk,”
Opinión sobre Hotel Regis Panajachel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Regis Panajachel
Ocupa el puesto n.º5 de 29 hoteles en Panajachel
Certificado de excelencia
Alemania
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Pésima atención en front desk,”
Opinión escrita el 22 agosto 2007

Es increible que se hayan aliado con una cadena internacional y reconocida de hoteles, tuvimos una emergencia y nos querían cobrar el 50% del servicio por estar solamente dos horas. Al final accedimos porque deseabamos descansar un poco más. Y cual es nuestra sorpresa que llega la señora del front desk a hecharnos literalmente de la habitación cuando unos minutos antes nos había dicho que podíamos utlizar la habitación por el medio día que pagamos. POR FAVOR, instruyan a su personal en lo que respecta a la atención y servicio a los huéspedes. Queda uno completamente decepcionado del servicio en este hotel.

  • Me gustó — Esta ubicado en un area muy comercial
  • No me gustó — El pesimo servicio y atencion
  • Se alojó en agosto de 2007, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
2 Gracias, AndreasCastell
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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238 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    94
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    28
    10
    5
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55
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13
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Información adicional sobre el Hotel Regis Panajachel

Establecimiento: Hotel Regis Panajachel
Dirección: Calle Santander, 3a. Avenida 3-47, Panajachel 07010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Altiplano occidental > Solola Department > Lake Atitlan > Panajachel
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 29 hoteles en Panajachel
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 41 € - 136 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Regis Panajachel 2*
Número de habitaciones: 24
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Regis Panajachel Guatemala - Lake Atitlan

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