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“Pesima Administracion”

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Quinta Real Hotel and Convention Center
Ocupa el puesto n.º10 de 22 hoteles en La Ceiba
Tegucigalpa
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Pesima Administracion”
Opinión escrita el 3 enero 2012

Este hotel tiene potencial para ser muy bueno, pero por los momentos es de lo peor y jamas me volveria a quedar en el.

Para empezar mi novio hizo las reservaciones y pago en adelantado por medio de una agencia de viajes, originalmente solo iba a ir el con otro amigo pero al final pude ir yo tambien. Sabiamos que iba a tener que pagar por la persona adicional en la habitacion (segun la pagina de internet del Quinta Real eran $23 la noche), cuando llegamos al hotel nos cobraron $33 por cada noche, nunca le entendimos porque $10 mas y el gerente jamas salio de su oficina atras de la recepcion. Ademas insistieron en darnos una habitacion con dos camas.

Subimos a la habitacion y tenia un mal olor, la papelera del bano estaba sucia y habia una cucaracha muerta en el bano. Llamamos a recepcion para decirles del problema y lo unico que hicieron fue mandar la mucama a retirar la basura. Mi novio bajo para solicitar hablar con el gerente y el gerente jamas salio, la recepcionista le dijo que lo unico que podian hacer era cambiarnos a otra habitacion, de nuevo insistiendo por camas separadas. Al final nos conformamos con la habitacion que ya teniamos.

La gran mayoria del staff es pedante y desinteresada en los huespedes. Salimos al area de la piscina y nos hubicamos debajo de una de las champas. Fue imposible que uno de los meseron nos llegara a atender asi que uno de nosotros se tuvo que levantar para ir a pedir al bar. En el bar, el bartender era muy pedante y la cajera estaba constantemente hablando por su celular lo cual atrasaba los pagos. Somos tres fumadores y jamas se molesto un mesero por llevarnos cenizero. Casi imposible conseguir toallas en el area de piscina.

En la noche salimos a los bares y al regresar pedimos en la recepcion dos botes de agua por habitacion...20 minutos despues solo llevaron uno por habitacion y querian cobrarnos dos por habitacion. En la manana nos levantamos a desayunar a las 9:30, el desayuno lo sirven hasta las 10:00. TODO estaba helado; los frijoles, los huevos revueltos, los huevos estrellados, el platano, el chorizo duro y helado, la tostadora no tostaba el pan. Era obvio que la comida la habian tenido alli desde las 6:30 que comienza el desayuno, nada de eso era sano comer. Al final querian cobrar uno de los desayunos porque solo tenian registrado un huesped el la habitacion mia, apesar que pagamos no $23 si no $33 cuando llegamos por la persona adicional. No se molestaron en chequear en recepcion el enrredo asi que nos toco ir con el mesero a la recepcion para resolver la situacion.

A nuestro amigo la mucama le apagaba por completo el A/C cada vez que llegaba a hacer aseo. Luego el tercer dia no nos llevaron toallas frescas a la habitacion, solamente se llevaron las usadas y nos dejaron sin toallas. Llamamos para pedir toallas, media hora despues no teniamos toallas asi que tuvimos que bajar a la recepcion para hacer la solicitud personalmente, por suerte al ir de regreso a la habitacino encontramos a una de las mucamas y ella nos dio las toallas.

En general, la atencion es terrible, la comida terrible, las habitaciones OK, las instalaciones OK. Jamas me volveria a quedar en este hotel, gastamos casi $600 por tres noches y no fue dinero bien gastado.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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3 Gracias, Hub09
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118 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Español primero
San Salvador, El Salvador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 16 diciembre 2011

Me gustó mucho el hotel, el personal fue muy amable, asi como las instalaciones y la piscina, lo que más me gustó fue la vista a la playa y el buen clima que hacia en la ciudad. Me gusto mucho la regulación que muestran sobre la entrada de niños solo acompañados de sus padres, se nota que hay responsabilidad social en el hotel.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
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    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Sue C
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Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel 5
48 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
Opinión escrita el 21 noviembre 2011

Este htel es lo mejor que hay en la ciudad, pero realmente no es bonito, las hataciones no estan limpias, los banos huelen mal, en general es muy deprimente, recomendaria que se queden ahi solo si es estrictamente necesario, sino eviten La Ceiba.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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1 Gracias, Msimo
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en La Ceiba

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Tegucigalpa
1 opinión
Opinión escrita el 6 agosto 2011

estuve alojado por un fin de semana y todo estuvo exelente dende la entrada en la recepcion, el restaurante, las muchachas de limpiez, en general todo estuvo exelente, definitivamente que volvere, de hecho lo recomende en mi empresa para los viajes por trabajo a la ciudad de la ceiba.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, rjpacheco
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Colaborador de nivel 2
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 5 junio 2011

Me quede 3 días en ese hotel y me robaron ropa, la atención fue fue mala! Los alimentos pésimos y las habitaciones tenían olor a humedad y habían insectos

  • Se alojó en mayo de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Dvtgol
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Información adicional sobre el Quinta Real Hotel and Convention Center

Establecimiento: Quinta Real Hotel and Convention Center
Dirección: Bo. La Isla, Zona Viva | Between Ave. 15 de Sept. and Ave. Victor Hugo, La Ceiba AT1100, Honduras
Ubicación: Honduras > Departamento de Atlántida > La Ceiba
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º10 de 22 hoteles en La Ceiba
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 96 € - 124 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Quinta Real Hotel and Convention Center 3.5*
Número de habitaciones: 81
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Quinta Real Hotel La Ceiba

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