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“¡Vaya pesadilla!”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Plaza del Libertador
Ocupa el puesto n.º17 de 30 hoteles en Tegucigalpa
Chicago
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“¡Vaya pesadilla!”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 junio 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Se trataba de la peor experiencia que nunca jamás había tenido con un hotel. Tras hacer las reservas a través de este sitio, mi novia y yo nos dirigíamos a Tegucigalpa desde Granada, Nicaragua. Llegamos al hotel sobre las 10 o las 11 de la noche en un taxi. Cuando nos acercábamos al mostrador, el recepcionista nos dijo que no habíamos hecho ninguna reserva con mi nombre. Mi novia le pidió que lo comprobara de nuevo y otra vez dijo que no había reservas. Le pedimos que nos dejara usar el ordenador con una impresora para poder imprimir el vale, algo que nos permitió hacer, por lo que imprimimos el vale lo que indicaba claramente que la reserva era válida y que no la habían respetado, a lo que respondió que no solían respetarlas y que el hotel no iba a cumplir el acuerdo. Le pedimos otra habitación utilizando el vale ya pagado a lo que rehusó. No conseguimos ningún tipo de asistencia por parte del recepcionista para ayudarnos a conseguir una habitación ni tan siquiera nos propuso una forma de solucionarlo. La gente del World Reservations nos dijo que el hotel tenía ya varios informes negativos y que lo iba a quitar de sus listados, además de prometernos la devolución del dinero.

¿Útil?
Gracias, Sphill
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ggutierrrez, Manager Assistant en Hotel Plaza del Libertador, respondió a esta opinión, 14 mayo 2007
Google Traductor
Good afternoon sir!
We are sorry you had a bad experience at our hotel. We usually dont have that problems, we will take your comment in consideration.
Have a great, and again I appologize for the experience with your reservation.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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31 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    13
    8
    2
    3
Ver opiniones para
2
4
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21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Información adicional sobre el Hotel Plaza del Libertador

Establecimiento: Hotel Plaza del Libertador
Dirección: Avenida Republica de Peru | Colonia Palmira, Tegucigalpa FM1100, Honduras
Ubicación: Honduras > Francisco Morazan Department > Tegucigalpa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º17 de 30 hoteles en Tegucigalpa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 92 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Plaza del Libertador 3.5*
Número de habitaciones: 81
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Opened in October 1998 as the second hotel of the only Plaza San Martín Hotel District … HOTEL PLAZA DEL LIBERTADOR is a hotel designed with style, comfort and everything that characterizes a luxury hotel around the world. Every corner of the hotel is decorated with works of art, paintings, sculptures, antiques and even historical pieces belonging to the Mayan culture, national pride, which makes the visitor feel like they are in a real art gallery. We are located in the Colonia Palmira in front of the Plaza San Martín, a central area between the living area of the city and the center of it. The tranquility and security of its location makes a comfortable and relaxing stay. You’ll get quick access to cultural sites, banking centers and day and evening recreation of Tegucigalpa. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Plaza Del Libertador Tegucigalpa

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