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“Buena ubicación, buen nombre .. y no mucho más que eso ..”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall
Ocupa el puesto n.º3 de 30 hoteles en Tegucigalpa
Certificado de excelencia
Bolivia
Colaborador de nivel 6
155 opiniones
69 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
“Buena ubicación, buen nombre .. y no mucho más que eso ..”
Opinión escrita el 27 enero 2012

El hotel se encuentra muy bien ubicado frente a un Mall y en una zona segura de la ciudad. El servicio es lo que uno esperaría de la marca Intercontinental, nada de excepcional en ello. El hotel tiene una piscina que es más un elemento decorativo que lo que uno llamaría un área de diversión para los huéspedes, pues se encuentra entre el restaurante y las áreas de eventos del hotel. Si Ud. o su familia deciden darse un chapuzón, pues, alístese a tener a mucha gente trajeada alrededor suyo mirándole como a un pinguino en las Galápagos. No hay siquiera sillas de piscina o playa, sino unos sillones de lounge adaptables para el propósito. El Hotel es de los más concurridos de la ciudad, entonces no será raro encontrarse camarógrafos y conductores de televisión haciendo programas alrededor de la piscina.
Si Ud. va de negocios, el hotel es probablemente lo que precisa. No es un lugar para ir de vacaciones con su familia, ni mucho menos. Demasiado ruido, demasiados VIPs, demasiados carros policias, y caravanas y barullo en la puerta todo el tiempo.
El comedor donde se sirve el desayuno resulta pequeño para la cantidad de huéspedes y para los locales que se reúnen ahí para hacer negocios durante el desayuno.
Lo más probable es que al hacer check-in, aparte de hacerle firmar un voucher en blanco -que es suficiente garantía en la mayoría de hoteles razonables de este mundo- le hagan un cargo "estimado" por encima de lo que será su cargo final y le "bloqueen" ese monto en su tarjeta; hasta ahí ningún problema pues es una práctica en algunos hoteles, pero el problema será que al hacer check-out, ellos no utilizarán el monto "bloqueado" sino que le harán un cargo nuevo, dejando su tarjeta al límite. Si es que tiene que ir de este hotel a otro, y tiene sólo una tarjeta, prepárese y haga algo pronto, porque el monto "bloqueado" le será liberado con suerte 10 o 15 días después.
En fin .. el hotel no es malo, por lo que le cobran y la marca que tiene, no debería serlo tampoco, así que no es nada para admirarse. La atención tampoco es mala sin ser excelente. Tienen sólo tres posiciones en recepción para llegadas y salidas. Si le toca una hora "pico", pues tendrá nomás que hacer su cola. En una de esas le invitan mojito porque su habitación no está lista a pesar de ser más de las 15:00.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Arturo65
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Real-Inter-TGU, Gerente en Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión, 3 febrero 2012
Estimado Sr. Tapia,

Estamos muy agradecidos por sus comentarios y también por su reciente estadía.
De esta manera es como genuinamente logramos comprender las necesidades y puntos de vista de nuestros huéspedes.

Efectivamente como Ud. comenta en el mes de Enero tuvimos muchas visitas mundialmente reconocidas en nuestro hotel, así como también varias reuniones de índole corporativo.
Nos disculpamos por el hecho de haberle hecho esperar en el área de recepcion durante su check in y mas aún por tener que esperar por la entrega de la misma después de la hora de entrada.
Queremos hacer de su conocimiento que en base a sus comentario aparte de las 3 estaciones de servicio en recepción lobby, nuestro counter adicional en nuestro club ejecutivo, hemos elaborado un plan de Instant check in y establecido una nueva área de check in/check out en nuestro escritorio de Concierge para poder eficientizar este servicio y lograr evitar las filas que Ud. bien denota en su comentario.
Definitivamente no queremos hacer esperar a nuestros huéspedes por su habitación después de la hora de entrada y hemos reforzado con nuestro personal ,los procedimientos adecuados para evitar estas situaciones, sin embargo es veces debido al alto movimiento que le mencionábamos generado por la ocupación y también por la flexibilidad que también tenemos en referencia a la hora de salida de un huésped en casa que surgen estas situaciones, provocando el intento por nuestra parte de recompensar de alguna manera su tiempo al esperar por su habitación que recibe un pequeño detalle como el de otorgar un coctel en cortesía o un mojito durante su espera.

En cuanto a su monto bloqueado al momento de ingresar y el voucher en blanco que se debe firmar me gustaría reiterarle que si es un procedimiento estandarizado por la marca sin embargo el que adicionalmente a este monto se haya cobrado uno adicional definitivamente no es un proceder autorizado. En caso de que su tarjeta aun se encuentre con un inconveniente por esta causa me gustaría tener la oportunidad de solventarlo de manera inmediata e indagar mas acerca de la situación por lo que me pongo a su disposición dejando mi correo electrónico para que pueda contactarme directamente.
Email: Nelson.dlima@r-hr.com

Esperamos en un futuro cercano contar con la oportunidad de servirle nuevamente como Ud. merece.

Saludos Cordiales,
Nelson D´lima
Gte. General
Hotel Real InterContinental Tegucigalpa
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494 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    303
    142
    25
    13
    11
Ver opiniones para
51
48
32
303
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (33)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cali
1 opinión
Opinión escrita el 30 noviembre 2011

Recomiendo con todo gusto este hotel cuando visite Tegucigalpa. La atención recibida es expectacular, te hacen sentir como en casa y como de la familia. Las habitaciones muy buenas, la comida rica, el gimnasio muy bueno tambien. La ubicación estrategica al frente de un centro comercial en donde se puede ir de shoping o ir al cine en una noche. Felicito a todos los empleados de este hotel, son gente muy bonita y muy cálida.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Dimacama
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Real-Inter-TGU, Gerente en Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión, 6 diciembre 2011
Estimado Huésped

Muchísimas gracias por su recomendación, para nosotros es un placer y nos llena de satisfacción que podamos ser un buen recuerdo y experiencia durante su visita...

Le esperamos muy pronto en esta su casa...

Hotel Real InterContinental Tegucigalpa
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Tegucigalpa, Honduras
Colaborador de nivel 4
22 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 5 octubre 2011

Me es grato compartir la bonita experiencia en el Hotel Real Intercontinental Tegucigalpa , cuando acuidi en Mayo de 2011 a la boda de mi primo y ver la deslumbrate decoracion que tenia la habiatacion por tal razon me tome la libertad de tomar algunas de las fotos espero las disfruten.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Tourman_11
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Real-Inter-TGU, Gerente en Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión, 11 octubre 2011
Muchisimas gracias!!!

Nos emociona saber que este tipo de detalles quedan guardados como parte de la experiencia durante la estadía. Tambien hacemos este tipo de decoraciones para nuestros paquetes románticos. Usamos un "towel origami" del cual nuestro departamento de ama de llaves ha aprendido a elaborar diferentes figuras, esperamos un día sorprenderlo a Ud.

Muchas gracias,
H
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Colaborador de nivel 5
49 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 11 septiembre 2011

Hotel bien ubicado con un centro comercial frente a la entrada principal.
Si bien el restaurante Azulejos es adecuado las opciones por Dia (pastas, mariscos,etc) tienen pocas opciones de variedad.

  • Se alojó en septiembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Riposla
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Real-Inter-TGU, Gerente en Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2011
Muchas Gracias por su opinión !!,
Es muy importante para nosotros seguir innovando las noches tema, contamos tambien con la variedad de opciones en el Hotel como nuestro restaurante Factory Steak and Lobster y tambien con las variedades de nuestro sushi corner tanto en mesa fria como caliente.... La esperamos pronto por este su Hotel.
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Tegucigalpa, Honduras
2 opiniones
Opinión escrita el 29 junio 2011

Excelente hotel! me encanto el servicio y la atencion que recibi de lo mejor ademas me ayudaron mucho con direcciones y cosas que necesitaba.
la verdad que no me gusta viajar mucho a Honduras pero por este hotel he cambiado de opinion....
se los recomiendo totalmente

  • Se alojó en junio de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, cccontreras
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Real-Inter-TGU, Director General en Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión, 2 julio 2011
Muchas Gracias por su comentario Sra. Contreras,

Para nosotros es un placer poderle ayudar y hacer de su estadía una experienca placentera.
Estamos agradecidos por su preferencia y esperamos tenerla con nosotros de nuevo. Para permitirnos tener la oportunidad de exceder sus expectativas.

A sus órdenes,
Gerencia General
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Información adicional sobre el Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall

Establecimiento: Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall
Dirección: Avenida Roble, frente a Mall Multiplaza, Tegucigalpa 2122, Honduras
Número de teléfono:
Ubicación: Honduras > Francisco Morazan Department > Tegucigalpa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Tegucigalpa
N.°2 de hoteles para familias en Tegucigalpa
N.°3 de hoteles de negocios en Tegucigalpa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 120 € - 241 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall 4*
Número de habitaciones: 157
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Intercontinental Hotel Real Tegucigalpa

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