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“Ha bajado de calidad/servicio”

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Ibis Casablanca City Center
Ocupa el puesto n.º23 de 75 hoteles en Casablanca
Corbera de Llobregat, España
Colaborador de nivel
722 opiniones
83 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 424 votos útiles
“Ha bajado de calidad/servicio”
Opinión escrita el 23 marzo 2014

Camas de un confort muy relativo, un solo sobre de jabón y una pastilla de jabón, un solo vaso; muy escaso para un hotel de esta categoría.
Mi compañero no tenía ni toalla en su baño, y la mía tenía una limpieza más que sospechosa.
Por la mañana, el desayuno era la mínima expresión de una baja calidad, no vale la pena quedarse a desayudar en el hotel por el precio!
Pan de molde medio secos, zumos de conserva, té marroquí frío, frutas medio podridas...
Regrese a ese hotel por trabajo, pero creo que sera la última vez; hay hoteles mucho mejores por el mismo precio o menos.
En cuanto al servicio, se nota que la gente no trabaja a gusto en ese hotel, se nota en su poca amabilidad!
Su ubicación es su único punto positivo.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar la última planta por el ruido de los aparatos de calefacción y aire acondicionados.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, De_Gustativo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hakim M, Directeur général en Ibis Casablanca City Center, respondió a esta opinión, 29 marzo 2014
Google Traductor
Dear,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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918 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    101
    325
    326
    104
    62
Ver opiniones para
97
186
127
385
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Elche, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 21 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Hacia tiempo que no iba a un sitio tan cutre
La cama se rompió al sentarme
El servicio esta tan explotado q trabaja sin ganas
El aseo sucio y viejo
No hacen el mantenimiento necesario
Las ventanas hace años q no las limpian
Una mala experiencia

  • Se alojó en enero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, josemigioseppo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Casablanca

Mostrar precios
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Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 7 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Caro para lo que ofrece..no respetaron nuestra intimidad y mientras estábamos conociendo la ciudad entraron a nuestra habitación sin ninguna autorización.. No pasó nada sin embargo no es la forma de tratar a un huésped

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, David V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Ibis Casablanca City Center

Establecimiento: Ibis Casablanca City Center
Dirección: Angle Zaid Ou Hmad | Rue Sidi Belyout, Casablanca 20190, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de la Gran Casablanca > Casablanca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles al mejor precio en Casablanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 52 € - 82 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Casablanca City Center 3*
Número de habitaciones: 266
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ibis Moussafir Casablanca City Casablanca

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