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Opiniones (212)
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75 - 80 de 212 opiniones
Opinión escrita 16 enero 2010

Las zonas comunes del riad son muy bonitas y el personal en general es amable y atento, excepto el señor que está por las noches que se enfadó con nosotros porque le pedimos pilas nuevas para el mando de la bomba de calor (!). Sin embargo, la habitación fatal, sobre todo teniendo en cuenta lo que te cobran (a nosotros unos 65€). La nuestra tenía cucarachas en el baño (o algo parecido a una cucaracha, era un bicho transparente que no había visto nunca...) y no estaba especialmente limpia. El baño estaba viejo y ni el lavabo ni la ducha tragaban bien. Además, hacía un frío en la habitación para morirse, entre otros motivos porque en la pared había un agujero (sí, sí, increíble pero cierto) que daba a la calle y que habían tratado de disimular con un cuadro, que lo tapaba sólo parcialmente. No volvería a este sitio ni loca...

  • Se alojó en enero de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, enana_roja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 enero 2010

Mi estancia en este hotel fue de 4 noches, con mi pareja y en fin de año de 2009.
Hoy mismo he regresado de allí y tenía que contar mi experiencia.
Primero, he de decir que el servicio (4 personas totalmente sometidas a 'su patrón') era inmejorable, atentos, amables, educados, desinteresados...sencillamente perfectos, sin palabras.
Del dueño, o patrón, el señor Rashid, sólo puedo decir que aunque en un primer momento parezca amable, sólo se trata de un interesado al que sólo le importa el dinero, y te la intenta meter por todos los lados; lo peor del hotel. La recepcionista lo mismo, sosa y desagradable.
Este alojamiento tiene buena ubicación, a escasos metros de la Medina, y en realidad su salón es precioso, su arquitectura totalmente marroquí, con todo lujo de detalles, con mucha luminosidad y tan tranquilo que tan sólo se escucha el sonido de los pajarillos.
Pero por otro lado, tengo que decir que nada de lo que aparece con respecto a los servicios del hotel, con respecto a sus habitaciones, etc, es verdad. La habitación sucísima, no se cambiaban ni sábanas ni toallas ni un día. No había televisión (el dueño decía que casualmente se habia estropeado la antena). Tampoco las habitaciones están climatizadas, sólo teniamos un ventilador y una estufa. La humedad en el hotel es increible, cuesta dormir incluso. No existe nada de lo que pone de secador, albornoz, plancha, bañera y ducha de hidromasaje, sala de reuniones o conferencias, de bar y restaurante nada, se come o se lee un libro en el mismo salón, etc etc. En la habitación unicamente las camas, 2 mesitas con sus lamparas y un armario, todo esto en no muy buen estado. Y de lo de masaje, baño turco, sauna, piscina y demás nada de nada (el bikini no salió de la maleta), si quieres algo de esto te mandan a un centro especializado que no tiene nada que ver con el hotel. Además, las excursiones (a Atlas, Meknes... ) pone allí que cuestan 70euros 2 personas, pero luego te cobran lo que quieren, en mi caso 1000 dirhams (100eur). El servicio de traslado del aeropuerto al hotel y viceversa lo hace en realidad un guía ajeno al hotel y también muy pesetero.
Con todo esto, he de decir que no resulta caro, y es bonito y hay muy buenos empleados, no vi por allí otro hotel mejor, pero la limpieza y otros muchos pequeños detalles son pésimos. Pero lo que sobre todo me molestó es que ponga por ahí que está tan completo y en realidad sólo te encuentras una cama.
Tenía que escribir esto; a mí me hubiera gustado leerlo antes de tomar alguna decision. Quien quiera más detalles...

  • Se alojó en diciembre de 2009, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, AidaCua
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 enero 2010

Viajamos a Fez en el mes de diciembre y fué una decisión de última hora , por lo que reservamos sobre la marcha una habitación en Riad Al Pacha. Fué una experiencia desagradable y pésima.
Nos dieron una habitación en la última planta, y aunque en un principio nos pareció muy bonita pues tenía vistas de toda la ciudad, estaba sucísima. Las cortinas que rodeaban toda la cama estaban en malas condiciones, rotas y tenían acumulado polvo de dos siglos por lo menos. A la hora de dormir, no parábamos de estornudar al respirar tanto polvo acumulado y tuvimos que separarlas de la cama . Los cristales de la habitación no se limpiaban desde hacía decadas.
En el baño, reducidísimo y mal terminado, había cucarachas. La papelera del baño, carecía de fondo, con lo cual lo que tirabas iba directamente al suelo del piso.
Los pocos muebles de la habitación no estaban en mejor estado y el espejo estaba roto.
Una pena de riad, pues es muy bonito. El patio interior es una maravilla y hay un gran silencio en el que solo se oyen los pajaritos.
La pena es que está muy mal gestionado y no solo es un problema de limpieza, es que las habitaciones necesitan un mantenimiento que allí no existe, con lo cual, incluso limpiando las habitaciones, se precisan algunas obras de reparación y mantenimiento de mobiliario y cortinas.
Un sitio muy desagradable y nada recomendable.

  • Se alojó en diciembre de 2009, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Nuram
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita 2 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en noviembre de 2016, viajó sin acompañante
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opinión escrita 29 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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