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“Muy cómodo”
Opinión sobre Imperial Plaza Hotel

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Imperial Plaza Hotel
Ocupa el puesto n.º472 de 502 hoteles en Marrakech
Opinión escrita 15 abril 2012

Fuimos en Octubre de 2011 y todo perfecto el trato muy bueno y la habitación amplia. Lo mejor el desayuno con comida típica. Lo peor, el aseo un poco más viejo que el resto de la habitación pero todo OK.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Jose Antonio G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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7 - 11 de 395 opiniones

Opinión escrita 29 marzo 2012

Desde que llegamos el trato fue exquisito, la habitación era bastante espaciosa y limpia, las camas enormes y muy cómodas. Fuimos con media pensión y no podemos quejarnos de la comida que ya que era variada muy bien preparada y en abundancia.
La piscina no es muy grande y está ubicada en la azotea del edificio donde hay unas vistas preciosas.
Tanto el spá como el Gym y el haman son de pago, no incluido en el precio del alojamiento.
El único inconveniente es su ubicación ya que se encuentra bastante alejado del centro, está casi a 5 km de la plaza, pero está muy bien comunicado, a la puerta tienes taxi que negociando el precio te llevan al centro por poco dinero y si lo prefieres, muy cerca, a la entrada de la facultad de ciencias tienes el bus nº 1 que pasa casi cada 10 minutos.
Nosotros quedamos encantados por el trato recibido.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan al exterior de la calle son más ruidosas porque es una avenida bastante tra...
  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, elensalg
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Opinión escrita 30 agosto 2011

El hotel en general no está mal, si se molestarán en tenerlo acondicionado. Encontramos algunos inconvenientes: 1.Llevabamos a una niña de 7 años y la comida para ella dejaba bastante que desear, excepto en el desayuno que era de buffet ( para los adultos también porque es muy repetiva) . 2. El agua de la piscina estaba demasiado sucia (matas de pelos pululando a sus anchas, no se veía el fondo,,,) y por último, de una estancia de ocho días en habitación triple tardaron cuatro en traernos la tercera toalla y después de insitir mucho. Y además, esto como anécdota, la cerveza está caliente. Lo dicho las instalaciones son correctas pero no están cuidades.

Se alojó en agosto de 2011, viajó con su familia
1  Gracias, Beatriz O
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Opinión escrita 6 agosto 2011

Hotel apartado de la Medina, esto tiene sus ventajas e inconvenientes; te ayuda a oxigenarte del bullicio de la plaza y los zocos y lo malo es que te debes mover en taxi a cualquier sitio. En España estaría más como 3 estrellas, pero las habitaciones son muy amplias (2 camas d 1,35 x habitación), está limpio (hasta en mi casa aparece d cuando en cuando una cucaracha), la piscina en la 6ª planta es ideal e imprescindible en verano. Los desayunos buffet están bien surtidos y lo mejor de todo es su personal que nos hicieron que las 7 noches que pasamos allí fueran fantásticas. El spa y las señoritas que lo atienden también son un buen complemento al hotal.
Tan solo recomendaría a cualquier viajero que contratase las excursiones por otro lado, nosotros fuimos con este hotel a Essaouira y aparte de no ser barato, la visita se redujo de 11:00 a 15:30 comida incluida, es decir que nos quedaron apenas dos horas y media para ver la ciudad y la playa, tiempo a todas luces insuficiente. Seguro que con un taxi o furgoneta privados habríamos pagado menos y tendríamos más tiempo. Expresamos una queja y no vieron que hubiera motivo para ello (con un simple detalle de cortesía habrían quedado muy bien)
Aún con este pequeño detalle, nada malo puedo decir de este hotel, recomendable 100%

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, carlosexup
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 septiembre 2010

Hemos realizado un viaje organizado por Marruecos y este hotel era el que nos correspondía en los días de Marrakech. Las habitaciones del hotel no están mal ni tampoco las instalaciones, lo peor es todo el resto.
Voy a enumerar los incidentes más importantes que nos surgieron:
1. Presencia de cucarachas de tamaño considerable en habitaciones e instalaciones del hotel. Sin duda, un problema bastante importante e inaceptable.
2. Poca higiene. Las habitaciones las limpiaban de pasada.
3. Pésimo trato del personal del hotel y de recepción. Fingían que no sabían nada del problema de las cucarachas y falta de fumigación de las instalaciones, tratándote como a un tonto. También hubo personas que se quedaron varias horas a la espera de una habitación libre, eso que llegamos al hotel pasadas las 20:00 horas.
4. Las toallas de las habitaciones las reponían entrada la tarde porque no disponían de toallas suficientes de recambio.
5. Muchas habitaciones tenían el aire acondicionado estropeado.
6. En el restaurante-buffet no cumplían los horarios estipulados y si llegabas en el segundo turno ya no reponían comida. Ponían malas caras si les reclamabas que pusieran más. Poca variedad de las comidas. Al igual que las toallas, les faltaban platos y servilletas.
Adjunto foto de la fuente que estaba en el centro del buffet del restaurante, donde se ven trozos de sandía flotando (tardaron varias horas en retirarlos).

  • Se alojó en septiembre de 2010
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Rob_Mir
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Información adicional sobre el Imperial Plaza Hotel

Dirección: Avenue Abdelkrim Khettabi | Semlalia Street, Marrakech 40000, Marruecos (Previamente Swiss International Imperial Plaza)
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°205 de hoteles spa en Marrakech
N.°234 de hoteles de lujo en Marrakech
Rango de precios: 33 € - 83 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Imperial Plaza Hotel 4*
Número de habitaciones: 114
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Imperial Plaza Marrakech
Imperial Plaza Hotel Marrakech
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