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Ryad Laarouss
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Opiniones (329)
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Opinión escrita 19 de junio de 2014

Nos alojamos en este típico ryad muy bien situado y con una relación calidad-precio inmejorable. Nuestra habitación era pequeña pero justo la que habíamos contratado y muy barata para la excelente atención recibida.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ARP503
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 de abril de 2014

El primer día de estancia encontramos chinches en las camas que llenaron a mi madre de picaduras. Durante dos días sus soluciones fueron: que duerma en la zona wi-fi, cambiar los colchones (con las chinches) de habitación y decirte que todo lo acababan de poner nuevo para que siguieras durmiendo con los insectos, o simplemente que esperaras y esperaras hasta que te cansaras de quejarte.
El dueño, un francés que no tiene ningún tipo de educación, al igual que el personal que sigue sus órdenes.
Las habitaciones no tienen ventanas casi y la luz eléctrica es muy pobre
El desayuno son bollos duros y café aguachinado
La recepción parece la taberna de la esquina
El wi-fi no funciona en la mitad del hotel
ETC ETC ETC

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Roberto M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 de marzo de 2014

Es un Ryad, situado dentro de la Medina pero accesible con el taxi, a diferencia de otros. Una decoración excelente y un personal amable y atento.Por poner alguna pega, el desayuno abundante pero poco variado.

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Rafael C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 7 de enero de 2014

Hicimos la reserva via booking.la habitación no tenía ni mirador ni vistas ni balcón como indicaban. No teniamos ni calefacción, con un frio y humedad. Por lo que decidimos por nuestra salud adelantar la vuelta.

Consejo sobre las habitaciones: Olvidaros de este Ryad, si tenéis suerte podéis alojaros en el Ryad que anuncian en caso contrario os enviaran a un tipo de edificio el cual no cumple con ninguna de las indicaciones engañosas a las cuales hacen mención en la publicidad que indican en la pagina. la habitación mirador parece un bunker.
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Xabier M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
laarouss, Manager en Ryad Laarouss, respondió a esta opiniónRespondido: 16 de enero de 2014

Otro comentario que oculta un pleito muy temperamental penaliza injustamente Ryad Laârouss!
Uno podría pensar que el calentador no funciona? La calefacción funciona perfectamente.
Conservatorio? Nunca se ha mencionado en el sitio de conservatorio. La vista panorámica? Sí, hay una vista panorámica parcial de la ventana y una vista panorámica de 180 º desde la terraza adyacente.
Pero ¿dónde está el problema real?
¿Es que estos clientes han alquilado una mini suite durante 5 días y querían a partir del tercer día de reclamar argumentos inverosímiles y el resultado de esa solicitud de reembolso de los tres días restantes.
En realidad habían encontrado amigos que los invitaron para el resto de su estancia en Marrakech
La recepcionista les dijo que la cancelación no fue, sin embargo, al ofrecer el reembolso de los impuestos durante 3 días restantes.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 de enero de 2014 mediante dispositivo móvil

La " minisuit"esta en otra calle y otro edificio,entras por un callejon oscuro y con basura la " minisuit" nooo tiene ventana son cuatro paredes de cemento y baño uffff!!nos quejamos y mucho por engañarnos y se inventaron q fumabamos " hachis" dentro de la habitación es mentiraaaaaa no fumamos hachis ni en españa y menos en marrakech.despues de hablar con la embajada española,nos sugirio que abandonemos las instalaciones " revisando" bien nuestras pertenencias con un testigo y gravarlo todo con el movil lo hicimos y dejamos el hotel teniendo pagado una estancia de tres dias mas por miedoooooo ...a dos chicas españolas y dos parejas tambiem tubieron problemas por sentirse engañadossss

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, leidyrosa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
laarouss, Manager en Ryad Laarouss, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de enero de 2014

Esta es la tercera revisión interpuesto por el mismo cliente que confirma que es posible que un invitado a depositar habitación individual varios comentarios concécutifs, que había sido la primera respuesta siguiente:
Ryad laarouss, Manager at Ryad Laarouss, responded to this review
Google Translation
28 October 2013
Este comentario no es nuevo en el sentido de que fue depositado por el uso de un seudónimo "españoles" que han dejado otros comentarios vengativos siguiendo la misma habitación en la que les pedimos que inicie el servicio Booking.com cliente, ya que fumaban en su "mini suite" cuando está estrictamente prohibido fumar, y, además, hachís! Tras las quejas de los ocupantes de los clientes superiores, Laârouss Ryad inmediatamente contactados Booking.com antes de involucrar a la policía. Después de la intervención de la gente de servicio al cliente que finalmente dejaron el Riad en la siguiente hora y tres días antes del final de su estancia!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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