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“Un autentico palacio moruno”
Opinión sobre Le Palais Rhoul & Spa

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Le Palais Rhoul & Spa
Ocupa el puesto n.º187 de 501 hoteles en Marrakech
Certificado de excelencia
Opinión escrita 14 octubre 2009

en la palmerie. unas suites muy grandes. lujo de detalles. un magnifico servicio. muy pintoresco. en definitiva me gusto mucho

Se alojó en noviembre de 2008, viajó con amigos
Gracias, SONIA G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (334)
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11 - 15 de 334 opiniones

Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 26 junio 2008

¿Por dónde empezar?

A pesar de la generosidad de nuestro anfitrión el último día, nos fueron sustraídos 12 reproductores iPod, 7 teléfonos, 6 cámaras, relojes valiosos, chaquetas y cantidades de dinero. El robo solía tener lugar mientras los huéspedes dormían. Al personal le daba completamente igual y no hacía absolutamente nada para ayudar. La policía tampoco fue de demasiada ayuda. Encontramos parte de lo robado escondido en un tejado. Dijeron que debíamos haberlo puesto nosotros.

¡No vayas a Palais Rhoul! Te robarán

Nos añadieron gastos al azar, como 250€ por toallas robadas. No vayas bajo ningún concepto.

Por favor.

Paul Gilbert.

1  Gracias, nickypg2001
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 6 mayo 2008

Después de varias estancias en Marrakech, en distintos Hoteles y Riads, no tengo la menor duda que el Palais Rhoul es el destino perfecto.

La calidad del servicio se detecta desde el primer contacto, tan pronto se inicia la gestión de la reserva . Noura, principal artífice del equipo de recepción, está permanentemente pendiente de todas las dudas que, vía email, se le puedan plantear y las resuelve de forma casi inmediata. También se ocupa de gestionar, hasta el último detalle, todos los preparativos necesarios para acomodar la estancia al perfil o a las necesidades del cliente. Su trato es sencillamente exquisito.

Una vez allí, se puede comprobar que la atención está a la altura de las expectativas. Recogida de un conductor en el aeropuerto, check in rápido y cómodo... El estilo, la clase y la discreción toman protagonismo desde el primer instante. Durante el magnífico desayuno, servido al borde de una espectacular piscina flanqueda por columnas y cortinas, el director de Hotel, Pierre Hervé, se ocupa personalmente de saludar a sus huéspedes. Se ocupa de tomar nota de su programa de actividades y si lo encuentra oportuno le ofrece sus mejores sugerencias para mejorarlo. Todo ello con absoluto respeto y un trato muy agradable.

El equipo de camareros, supervisores, servicio de habitaciones, mantenimiento del jardín, spa y hammam, fantásticos. Todos sin excepción, Sin estridencias y con total educación.

En defintiva, un servicio realmente sorprendente, tanto por su personalización como por su eficacia.

Por lo que se refiere a la belleza del lugar, me remito a la web y a las fotos y del Palais Rhoul. Todo lo que uno se puede imaginar se plasma en la realidad. El hotel es un prodigio de esplendor, naturaleza consolidada, estilo y detalles. La sensación de confort es absoluta.

Recomiendo vivamente este destino a todos aquellos que quieran realizar una escapada relajante e inolvidable, orientada a la belleza y al lujo sin ostentación.

Javier LZ, Madrid

  • Se alojó en abril de 2008, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, Capirot
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 febrero 2008

Hola a todos
Me habian hablado maravillas de este hotel, pero despues de estar alli, os aseguro que se quedaron cortos. Que pasada de sitio, no tengo palabras, es impresionante, un trato exquisito, servicio perfecto, unas habitaciones espectaculares y si os decidis a ir no podei de dejar de daros un hammam, increible.

Si teneis la oportunidad no dejeis de ir

Saludos

AGUSTIN

  • Se alojó en febrero de 2008, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, AZUL1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 24 octubre 2006

El Palais Rhoul tiene ante todo un sitio web espectacular, que te hace soñar con la posibilidad de conocerlo. Estuvimos en Marruecos en Junio de 2006. La estadia fue un placer. Decidimos quedarnos en dos de sus Tents, las que proveen una privacidad y una tranquilidad unicas.
Nuestro unico inconveniente es que fueron mas grandes nuestras espectativas pero el lugar es magnifico, la comida es muy rica. Su unica contra quizas es que esta alejando del centro de la ciudad pero si buscas tranquilidad vas a agradecer el alejamiento. Su mayor virtud es que te sentis solo en el hotel, es grande y sus tents estan tan distanciadas que rara vez te topas con mas de 3 huespedes, ni siquiera durante el desyuno. El servicio es muy bueno, pero tenes que hablar frances, creo que habia una sola persona que entendia algo de ingles...lo cual puede ser incomodo para algunos, pero marruecos en general tiene ese problema en algunas areas.....se habla frances y poco ingles.
Las tents son maravillosas, muy lindas decoradas, muy muy amplias, todo tiene detalles lindos y agradables. La decoracion del lugar es exquisita, realmente unica, la arquitectura no tiene un defecto y el servicio impecable.
Nuestra estadia fue muy muy agradable, seguramente volveriamos.
Un saludo grande.


  • Se alojó en junio de 2006, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
13  Gracias, gavita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Le Palais Rhoul & Spa

Dirección: Route de Fes, km 6 | Dar Tounsi, Marrakech, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°104 de hoteles spa en Marrakech
N.°128 de hoteles de lujo en Marrakech
Rango de precios: 328 € - 566 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Le Palais Rhoul & Spa 5*
Número de habitaciones: 25
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palais Rhoul Marrakech
Le Palais Rhoul & Balneario
Le Palais Rhoul Marrakech
Hotel Marrakech Palais Rhoul
Hotel Palais Rhoul Marrakech
Le Palais Rhoul And Spa
Palais Rhoule
Le Palais Rhoul Hotel Marrakech

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