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“Hay que bajarle una estrella y recuerda que estás en Marrakech!”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Golden Tulip Farah Marrakech
Ocupa el puesto n.º370 de 496 hoteles en Marrakech
Ferrol, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
“Hay que bajarle una estrella y recuerda que estás en Marrakech!”
Opinión escrita el 21 abril 2014

El hotel está bastante bien, las habitaciones son grandes pero básicas y se nota en general que le falta mantenimiento y un poquito de limpieza también. La piscina está muy limpia. La situación es buena, está fuera de la medina pero a un paseo a 10 minutos de ella. El personal en general es bastante amable, en especial los de la piscina y recepción. El personal del restaurante fatal, tuvimos un percance nada más llegar. Llegamos tarde al hotel y decidimos cenar allí. Fuimos al buffet y le dijimos al camarero que queríamos cenar y enseguida nos trajo el ticket para pagar y las bebidas, pero cuando nos levantamos para coger la comida solo había cuatro hojas de lechuga, una sopa y tres trozos de pescado. Hablamos con el camarero para decirle que no íbamos a pagar 20€ por cabeza por casi no cenar, pero el camarero nos decía que ya estaba el ticket sacado y que no podía hacer nada. Después de estar protestando un buen rato salió el "jefe" y nos lo acabó anulando. Recién llegadas a Marruecos y la primera en la frente. También nos sirvió para que fuéramos menos confiadas en el resto del viaje. Esto es Marruecos señores, os van a intentar timar en todos lados, lo único que hay que hacer es estar atento, no agobiarse y disfrutar, es una ciudad preciosa y con mucho encanto. Estoy deseando volver!

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, carbichef
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Direction G, Directeur général en Golden Tulip Farah Marrakech, respondió a esta opinión, 3 febrero 2017
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Dear Guest,

Thank you for your open feedback regarding your stay with us.
We were sorry to read that we failed to meet all your expectations. Your comments and observations are extremely helpful . Please do get in touch with me on your next arrival to ensure a comfortable and a better stay.
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957 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    104
    328
    279
    146
    100
Ver opiniones para
209
362
61
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Nofuentes, Castilla y Leon, Spain
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 26 noviembre 2013

El hotel para el precio y como es el país está bien. Nada de nada de suciedad, esta limpio y bien. La recepción es un poco caótica , pero bueno acorde al país. La relación calidad-precio es buena. Está a 20m andando de la plaza. Más que suficiente para cualquier viajero con criterio.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Oscar S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Direction G, Directeur général en Golden Tulip Farah Marrakech, respondió a esta opinión, 3 febrero 2017
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Dear Guest,



It was a pleasure to read your review, thank you for such a lovely feedback !

We are so happy we made it right for you and you had such a lovely stay with us. Thank you for feedback about our staff.

Once again thank you for sharing your experience with us on tripadvisor.fr !

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Sincerely,
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A Coruña, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 26 septiembre 2013

He estado en muchos hoteles y nunca había escrito opinión sobre ninguno porque no soy nada quisquilloso y nunca hubo nada que me llamara la atención, pero es que ir a este hotel (que figura como 4 estrellas ha sido una gran decepción, y eso que en foros lo ponen como bueno o muy bueno; pues yo no sé cómo serán los malos).

Las 4 estrellas del hotel le quedan muy muy grandes (le sobran 2 por lo menos). La limpieza y atención del personal han sido correctas aunque tampoco se matan. Los desagües van fatal, baños bastante anticuados. La moqueta de los pasillos está con más manchas que un Dálmata.

Yo he cogido media pensión. Las comidas del restaurante del hotel son tipo buffet, pero el buffet más cutre de los que he visto. Pocos platos para elegir y siempre los mismos y misma preparación.
Cobran la bebida aparte (y eso que yo pedía agua) lo que me parece un poco rastrero porque la media pensión es comida y bebida (ya no te digo bebidas especiales o de carta, pero por lo menos agua o refresco…), y te la traen casi al final de la comida (y no es por exceso de trabajo, son lentos y están poco pendientes). Siempre faltan cubiertos (sobre todo cucharillas) y no reponen los productos cuando se van acabando todo lo que debieran.

La pista de tenis de tierra batida está pelada y sin cuidar. El wifi sólo lo hay en el hall del hotel y no en las habitaciones, y la conexión va fatal.

Evidentemente NO lo recomiendo

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Pablo S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Direction G, Directeur général en Golden Tulip Farah Marrakech, respondió a esta opinión, 3 febrero 2017
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Dear Guest,

First of all, we want to thank you for having chosen Hotel Farah Marrakech for your trip in Marrakech.
We are sorry to hear that your experience with us didn't meet your expectations and we would like to present our sincere apologies for the troubles you have met during your stay in the Hotel Farah Marrakech.
Be sure that all your remarks has been considered and the appropriate measures have been taken.
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Sincerely yours.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Marrakech

Sevilla, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 30 agosto 2013

Al llegar hotel la recepcionista poco amable tardó de buscar nuestra reserva. Hemos reservado dos habitaciones doble con cama de matrimonio y pensión completa. Llegar a las habitaciones fue algo imposible, que solo el ascensor tardó 5 min para llegar. Bueno en una habitación nos hemos encontrado con camas no hechas y botellas y basura de los que han salido, directamente hemos cambiado esta habitación. La segunda habitación no era mucho mejor, con trozos de pan por suelo y oliendo fatal. La habitación cambiada no tenía puesta fundas de almohada y olía a lejía. La cama de matrimonio eran 2 camas con ruedas juntadas. La comida pésima, el comedor se parecía como después de una guerra, las bebidas cobran aparte 25 DHS por lo que sea, eso no ponen en ningún sitio que te van a cobrar aparte las bebidas pagando pensión completa. El almuerzo todavía no fue tan mal, la cena nos pusimos quejar, porque lo que servían era vergonzoso. La piscina con agua fría. algo la verdad masivo sin posibilidad de conseguir una toalla de piscina o hamaca, hemos terminado en el césped. El días siguiente en el desayuno hemos llegado y no quedaba nada, solo una cola de gente con hambre, nos hemos quejado por la segunda vez y nos trajeron zumo y café, no quedaba pan, un fiasco, las siguientes comidas igual. Estuvimos feliz de salir de este hotel, ya que no era posible cancelar la reserva sin perder dinero. No lo recomendamos a nadie.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, moyrunka
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Direction G, Directeur général en Golden Tulip Farah Marrakech, respondió a esta opinión, 3 febrero 2017
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
61 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 1 mayo 2013

Advertencia con este hotel: algunos taxistas no conocen bien y pueden llevarte al otro Golden Tulip, así que atención con especificar que van al "Farah"!!
La ubicación: está en un barrio muy lindo, pero si no tienen ganas de andar siempre en taxi, la caminata a la medina puede hacerse algo pesada para los que no acostumbren caminar.
MUY lindo el jardín interno con la pileta!

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, FlorE-BsAs
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Direction G, Directeur général en Golden Tulip Farah Marrakech, respondió a esta opinión, 6 febrero 2017
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Información adicional sobre el Golden Tulip Farah Marrakech

Establecimiento: Golden Tulip Farah Marrakech
Dirección: Avenue President Kennedy | Avenue du President Kennedy, Marrakech 40000, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°179 de hoteles spa en Marrakech
N.°201 de hoteles de lujo en Marrakech
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 85 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Golden Tulip Farah Marrakech 4*
Número de habitaciones: 242
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Golden Tulip Farah Marrakech Hotel Marrakech
Hotel Golden Tulip Farah Marrakech
Hotel Golden Tulip Marrakech
Golden Tulip Marrakech
Tulip Farah Marrakech
Farah Marrakech
Hotel Farah
Marrakech Golden Tulip

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