Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (1.048)
Filtrar opiniones
1.048 resultados
Puntuación de viajeros
413
445
143
34
13
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Puntuación de viajeros
413
445
143
34
13
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtro
Actualizando lista...
2 - 7 de 1.048 opiniones
Opinión escrita el 28 de agosto de 2017

Hotel situado en un vergel y con animales que rondan por los jardines. El servicio y la atención del personal, lo mejor. Desayuno, variado y con huevos al momento. Las instalaciones acusan el paso del tiempo. Y las habitaciones regular, correctas. Con mosquiteras en la cama, aire acondicionado y ventilador en el techo. A elegir. Pero lo peor es que las puertas de la terraza no se pueden abrir, por temor a los babuinos, y por tanto no se pueden ventilar las habitaciones.

Fecha de la estancia: agosto de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Jose_Tosao
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NKO M, Manager en Elephant Hills Resort, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de agosto de 2017
Traducir con Google

Dear Jose_Tosao

Thank you for reviewing your stay with us. We are so glad you enjoyed your stay with us.We are pleased to inform you that we are working very hard to refurbish the rooms so that everything functions properly and all our valuable guests have a memorable stay with us.

We look forward to hosting you in the near future.

Regards

NKO M

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 3 de marzo de 2016

El lugar es incomparable. Con animales salvajes en el extensísimo jardín, es un Versalles de la jungla. Impalas, jabalíes verrugosos que no te dejan acercar a "su" lago, monos. Al amanecer el vapor de la catarata es mucho mayor y pudimos ver desde la habitación una manada de búfalos.
Pero... el ruido del compresor individual del aire acondicionado que está en la terraza es brutal !! Y eso pasaba en todas las habitaciones. Tuve que embutirme unos tapones en los oídos, y eso que no sufro de insomnio.
El ventilador de techo no funcionaba, el juego de interruptores del cabezal de la cama no funcionaban, un único enchufe disponible en el zócalo y debajo de la mesa.
Bufé para cenar, carísimo (28$).
Desayuno deficiente.
Resumiendo, hotel con muchas pretensiones (recepción, exteriores, piscina) pero con las habitaciones en muy mal estado y muy caro.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones altas con vistas al enorme jardín y al "humo" de las cataratas
Fecha de la estancia: febrero de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, jordi_jcb
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NKO M, Manager en Elephant Hills Resort, respondió a esta opiniónRespondido el 25 de julio de 2016
Traducir con Google

Dear jordi_jcb

Thank you for the review of your stay with us.

We are working on improving the areas you highlighted. The rooms fixtures are soon to be refreshed by way of a major progressive refurbishment action plan that is set to take off soon as funds allow.

Indeed the food service and pricing is continuously monitored to avoid any negative recurrences. Be assured that this is being given the serious attention that it deserves.

It will be good to welcome you back in the near future.

Kind regards
NKO M

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 4 de diciembre de 2015

El hotel está en una colina desde donde se ve el "humo" de las cataratas Victoria.
El lugar es muy bonito, con mucha vegetación y puedes ver elefantes alrededor del hotel a su aire, además de monos, jabalíes, etc.
La instalaciones del hotel están muy bien.
Las habitaciones son amplias y cómodas.
Las comidas están bien. Desayunos muy completos.
El personal muy amable.
Nos gustó mucho.

Consejo sobre las habitaciones: Que las habitaciones no den a la puerta principal, porque es donde llegan los coches. Mejor que den a la parte de atrás o a la piscina.
Fecha de la estancia: septiembre de 2015
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, ciguena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NKO M, General Manager en Elephant Hills Resort, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de julio de 2016
Traducir con Google

Good Day,

Thank you for taking time to share your experience with us. We are delighted to have met you expectations. Your compliments about our food and staff are appreciated and have been shared with the team who have been motivated by it.

We look forward to hosting you again in the near future.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 27 de diciembre de 2014

El hotel se encuentra dentro de un parque, y los animales campan a sus anchas, e incluso se pasan por la piscina a buscar comida. Las vistas son espectaculares, y se pueden ver las cataratas, eso sí, a lo lejos. Las habitaciones son de calidad. Cuidado con dejarse las ventanas abiertas, o tendréis la visita de algún mono. La comida y el trato buenos también.
No os perdáis el vuelo en helicóptero para ver las cataratas por el aire. El helipuerto está muy cerca del hotel y os pueden llevar gratuitamente, si hace falta.
Si podeis visitar en el pueblo de Victoria Fall LOLA'S TAPAS, merece la pena. Lo llevan unos españoles, pero ofrecen espectáculos y comida nativos. La comida es diferente, con platos típicos de allí y carnes de cocodrilo, sable, búfalo... El espectaculo mejor si cabe, con artistas nativos que provienen de la escuela de arte contemporáneo. Los dueños son muy amables, y os contarán historias y anécdotas del país que no oiréis en ningún otro sitio.

Fecha de la estancia: septiembre de 2014
  • Tipo de viaje: Viajé con amigos
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, mrubiofez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 9 de agosto de 2014

El hotel está situado en una colina sobre el Río Zambeze, con lo cuál tiene una vista espléndida. El servicio es muy amable y correcto. La comida del restaurante es bastante buena y la verdad es que se está muy a gusto. Si a esto le unes que estás en medio de un parque nacional y que sólo necesitas acercarte al campo de golf para ver impalas, monos, facóceros... Es un buen hotel para que utilizar de campo base y explorar la zona.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al Río y a la piscina
Fecha de la estancia: junio de 2014
  • Tipo de viaje: Viajé por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Jonay L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ver más opiniones