Excelente ubicacion y gran amabilidad del servicio de recepcion.
El desayuno muy variado y con un comedor con vistas a la calle. Las habitaciones de las plantas superiores disponen de unas vistas impresionantes sobre la ciudad.Más
Nos alojamos un par de días, pero con eso nos bastó para conocer el hotel y sus servicios. Muy buena comida local, habitaciones de buen tamaño, agradable terraza con piscina y staff muy gentil. Recomendable cobre todo para gente de negocios.
Dear nrodrigue
Greeting from Holiday Inn Bangkok Silom.
Thank you for your wonderful feedback and at the same time thank you for having chosen Holiday Inn Bangkok Silom as your preferred destination whilst you are in Bangkok. It is delighted to hear that you enjoyed your stay and that you were truly impressed with the hotel and the service.
We really thank you for recommending our Hotel to other reviewers and we do hope that your memorable experience will bring you back to our Hotel in the near future.
Warm regards,
Donald Morris
Resident Manager
Estuvimos en enero, en familia, de vacaciones, el hotel esta muy bien ubicado, a cinco minutos del restaurante Sirocco , cercano al metro y otras atracciones como mercadillos. Las habitaciones normales pero el baño necesitaria una mejor conservacion e higiene (hongos en el lavabo y el water). El desayuno es bueno en cuanto a opciones, la pileta del hotel es muy linda y limpia. El Personal de Recepcion no es muy amable, no hablan correctamente ingles como se requeriria en un hotel de esa pretendida categoria y por lo tanto se plantean dificultades en la comprension de los mensajes o pedido. Tuvimos necesidad de contactar al seguro medico, pedimos la comunicacion en Recepcion, explicando los pasos a seguir en el tramite, luego al hacer el chek out nos cobraron arbitrariamente la comunicacion internacional, que paga el seguro. Fue una situacion violenta y arbitraria que el hotel no se haga cargo de cualquier error de su personal cargándosela totalmente al cliente. No recomiendo este hotel, ni volveria fue la peor experiencia en un Holiday Inn. .
Dear cirseArge
Greeting from Holiday Inn Bangkok Silom
Firstly, please accept my sincerest apology for the inconvenience you experienced whilst staying with us. We, at Holiday Inn Bangkok Silom understand the importance of fulfilling our guest’s expectations and it concerns me greatly that you have departed our Hotel with a negative impression.
Rest assured that appropriate measures are taken to address your concern.
Total customer satisfaction is our utmost priority and I will ensure that we maintain a high quality of service and facilities to all of our guests.
I would like to thank you for choosing Holiday Inn Bangkok Silom. I hope that I will have the opportunity to welcome you back to our Hotel on your next visit to Bangkok and please contact me directly should your travel plans bring you back here. I will personally take care of the arrangement to ensure your next experience with us is a flawless one.
Sincerely,
Donald Morris,
Resident Manager
Hotel de negocios de calidad justa. Personal no muy agradable limpieza justa y habitaciones normales, la cama si que era muy cómoda pero el baño pequeño y mal conservado. El desayuno correcto y el wifi de pago. El último día nos enteramos que hay dos Torres en el hotel una reformada y la otra no, nos debió tocar la que no. La situación del Hotel es buena está en la calle Silom al final que es muy cerca de una parada del metro aéreo, del río y a unos 800 mtros del bazar nocturno y zona de marcha.
Dear Wardibl
Greetings from Holiday Inn Bangkok Silom.
Thank you for your valuable feedback and for taking the time to write a comment of your experience with us on TripAdvisor.com.
Firstly, please accept my sincerest apology for the inconvenience you experienced whilst staying with us. We, at Holiday Inn Bangkok Silom understand the importance of fulfilling our guest’s expectations and it concerns me greatly that you have departed our Hotel with a negative impression.I was most concerned to read about your comment in regards to our staff. Please allow me to take your comments with all its points and use it as training and learning exercise for our associates to ensure fine tuning is made for the future.I do hope we will have another opportunity to welcome you back again to Holiday Inn Bangkok Silom in the near future.
Please do not hesitate to contact me directly if I could be any of your future assistance.
Warm regards,
Donald Morris
Resident Manager
Siempre tuve buenas experiencias en los Holiday Inn, este tiene incluso más categoría que otros en otras ciudades. Excelente desayuno. Excelente habitación, espaciosa, cama muy cómoda. Limpieza impacable. Nos dieron un trago de cortesía en el bar del hotel donde había una banda en vivo. Buena ubicación. Lo volvería a elegir. Tiene una linda pileta, muy grande.
Dear Marian_b3
Warmest greetings from the Holiday Inn Bangkok Silom.
Thank you so much for the wonderful comments about our Hotel which you have shared with us on Trip Advisor.
We really appreciate your positive feedback regarding all aspects of our Hotel. I was delighted to read how much you that you enjoyed the hotel's products, facilities and services. Total guest satisfaction is our utmost priority and thanks to your positive comment and feedback that we are able to maintain on our service standard. It’s always a great pleasure reading a positive review from our valuable guest such as yours.
Again, thank you for choosing the Holiday Inn Bangkok Silom. We certainly look forward to welcome you back at our Hotel on your next visit to Bangkok.
With best regards,
Donald Morris
Resident Manager
es muy céntrico, puedes ir al mercado andando o si eres más valiente en tuc tuc. Como era viaje de novios nos pusieron una cestita de frutas en la habitacion. El viaje lo hicimos en mayo del 2013, y apesar de llevar los chubasqueros todo el día en la mochila, no nos hicieron falta.
