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Opiniones (548)
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Opinión escrita 21 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

El servicio es de excelente, te ayudan en cualquier cosa que necesites. El desayuno es más que completo, para aguantar una mañana de total turismo en Hanoi.
Las habitaciones muy limpias, espaciosas y totalmente equipadas.

Hotel 100% recomendable!!!! Volveria sin dudarlo!

Se alojó en octubre de 2017
Gracias, Alba L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor
1
Opinión escrita 4 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es limpio, las personas tan amables , el desayuno riquísimo. Lo que mas me gusto' es la cama, con sabanas limpias y cama tan confortables. El hotel es un hotel de tres estrellas, pero merece 4 y mas'.

Se alojó en septiembre de 2017, viajó con su pareja
Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 de septiembre de 2017

Estuve en el Holiday Emerald Hotel de Hanoi por cuatro noches en habitación doble en agosto de 2017.

El hotel está situado en el Old Quarter de Hanoi, perfectamente situado para visitar la ciudad y con una amplia oferta de ocio, comercios y restaurantes en los alrededores.

El estado de conservación del hotel es muy bueno, no te lo esperas viendo el hotel por fuera, todo muy nuevo.

Wifi gratuito bastante bueno, desayuno incluido con una variedad aceptable y con servicio en mesa.

La habitación amplia, buena cama, caja de seguridad, limpieza adecuada y baño nuevo de buen tamaño.

El aspecto diferencial del hotel es la atención de su personal, excelente, muy por encima de lo que se podría esperar por el precio pagado. Siempre pendientes de nosotros, todo lo que les pedimos nos lo dieron, facilitando cada paso que dimos en nuestra estancia, un "10" para ellos sin dudarlo.

Como guinda al pastel, y nunca mejor dicho, en la última noche, que coincidía con mi cumpleaños, estaban esperándonos con una tarta para celebrarlo con ellos, todo un detalle.

Hotel muy, muy recomendable, bueno, bonito y barato. No se le puede poner un defecto.

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con amigos
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, LuisSetaR
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 25 de agosto de 2017

Nos alojamos durante 3 noches en el hotel. Desde el principio el trato por parte de staff fue genial. Cabe destacar a Kate, que fue especialmente agradable y atenta con nosotros y nos facilitó nuestra estancia en Hanoi. Sus compañeras Hue y Tracey también muy atentas y amables. Nos dieron la opción de guardar nuestro equipaje mientras viajábamos a Sapa o a Ha Long, sin coste alguno.
Además tuvieron un detalle precioso dado que estábamos de luna de miel.
La habitación espaciosa, limpia, con aire acondicionado y agradable.
El desayuno estaba bien. La localización del hotel perfecta, en el centro del old quarter de Hanoi, pero en una calle tranquila.
¡Volveríamos seguro!

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, Gorospekos G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel increíble en el centro de Hanoi. Son super simpáticos, un trato increíble desde el momento que haces la reserva. El transfer desde el aeropuerto lo contratamos con ellos. También nos ayudaron con el viaje en tren a Sa Pa. Las habitaciones son muy nuevas y perfectas. El desayuno es increíble platos a la carta además de un buffet, 10!! Fue el primer hotel en Vietnam y fue el mejor sin duda, muy amables y te ayudan en todo lo que pueden, perfecto. Lo aconsejamos sin duda

Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
Gracias, franin2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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