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“Un hotel de lujo con personal de lujo”
Opinión sobre Hanoi Meracus Hotel 1

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hanoi Meracus Hotel 1
Ocupa el puesto n.º48 de 588 hoteles en Hanói
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel 2
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Un hotel de lujo con personal de lujo”
Opinión escrita el 5 octubre 2013

El hotel esta muy bien situado para conocer y moverte por la ciudad, pero eso no es nada singular ya que Hanói cuenta con muchos hoteles en esa zona. Lo que le hace muy muy especial a este hotel es el trato tan personalizado que recibes de cada una de las personas que te atienden. Cada detalle por mínimo que sea está muy cuidado y te hace sentir que está pensado para ti. Los desayunos son estupendos y muy variados dando la oportunidad de probar cada día algo diferente. El personal intenta ayudarte dándote información sobre cualquier detalle que le preguntes de la ciudad. Déjate aconsejar y prueba los restaurantes que te comenten, en mi caso todos resultaron un éxito. Estuvimos en 2 habitaciones súper confortables, una tenia balcón y otra terraza ambas con vistas a la vibrante Hanói. Quiero dar las gracias en especial a Ms. Thao, Ms. Thuy, Ms. Anna, Mr. Hung y al resto de compañeros que se me quedan en el tintero. Es muy difícil expresar en palabras las experiencias vividas allí. Sin duda un lugar para volver. Gracias Meracus.

Consejo sobre las habitaciones: Si deseas una habitación doble mas aplica elije una con balcón a la calle. Si quieres una mas especi...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Irene G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.130 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    968
    145
    10
    3
    4
Ver opiniones para
162
545
99
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (4)
Fecha | Puntuación
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Español primero
BCN
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 22 septiembre 2013

Meracus hotel lo tiene todo. Perfecta ubicación, atención excelente, camas cómodas, habitación limpia.
El personal es super atento, nos dejaron ducharnos cuando volvimos dos días después haber estado en Sapa antes de coger el avión a Hoi An.
Incluso fueron muy atentos cuando se equivocaron al darnos las indicaciones para la estación de trenes y uno de los botones vino hasta la estación para ayudarnos para que no perdamos el tren!!!
Como reclamo solo deberían mejorar un poco el desayuno occidental.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Diomedesbcn
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Barcelona, España
Colaborador de nivel 3
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 22 agosto 2013

Hotel muy céntrico. Las habitaciones básicas son pequeñas y tienen una ventana (interior) diminuta, con lo que tal vez valga la pena pagar la diferencia (20 US$) con las habitaciones "family", grandes y con balcón.
Lo mejor de este hotel es su personal, en especial los anglófonos John y Hermes. Sumamente atento, cordial, útil - inmejorable. El desayuno buffet está muy bien y el "welcome drink" agradable. Excelente relación calidad-precio.

Consejo sobre las habitaciones: Escoger las "family", más grandes que las básicas y con ventana y/o balcón a la calle.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Danielle G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona
Colaborador de nivel 6
156 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos útiles
Opinión escrita el 15 agosto 2013

Las habitaciones son muy buenas, cómodas, limpias y muy buen baño y cama (colchón). Está muy bien situado para visitar la ciudad y realmente el precio es muy correcto (45usd) El personal es MUY atento y el desayuno también está muy bien. Realmente fue una muy buena experiencia. Volvería sin dudarlo.

Se alojó en agosto de 2013, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Marcos86trip
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HungMeracus, General Manager en Hanoi Meracus Hotel 1, respondió a esta opinión, 17 agosto 2013
Google Traductor
Dear our distinguished guests,

First of all, we appreciate the valuable time you spent writing a truthful feedback about our services and hotel distinction.

As you know, Meracus Hotel is a mini hotel located right in the center of Hanoi, and due to the limited and very costly property of this area, we cannot have the advantages what a five-star hotel does. On the other hand, Meracus’ location is just perfect for every visitor in many ways which he really goes for, either discovering sightseeing’s of vibrant Hanoi, tasting the attic Vietnamese cuisine in heaps of restaurants nearby, or shopping for a variety of handmade souvenirs with exotic imprints… And happily, you found it convenient for your stay.

It is blissful to know you saying nicely about our establishment’s facilities and services, but we are aware that there is a room for dispensable improvement, and we are working on it. Many thanks for your support and constructive share to us, and we hope that your expectation will be exceeded next time, and then accordingly all gaps will be fulfilled. At all times, your patronage is important to us.

Best wishes to you!


Yours in service,

General Manager
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Carlos de Bariloche, Argentina
Colaborador de nivel 2
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 13 abril 2013

El hotel tiene atención excelente, todo el personal es muy servicial y dispuesto a ayudarte en lo que sea, estan en todos los detalles, buena ubicación en el old quarter, se puede acceder caminando a varios puntos de interes de la ciudad. El desayuno buenisimo. Muy recomendable para quienes vayan a Hanoi.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, rodoalbero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hanoi Meracus Hotel 1

Establecimiento: Hanoi Meracus Hotel 1
Dirección: 11 Hang Dzau, Hoan Kiem Lake | Old Quarter, Hoan Kiem Dist., Hanói 10000, Vietnam
Número de teléfono:
Ubicación: Vietnam > Hanói
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º48 de 588 hoteles en Hanói
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 28 € - 51 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hanoi Meracus Hotel 1 3*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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