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“Ojo con la manager! Excelente opción en Phnom Penh” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre The Frangipani Royal Palace Hotel

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The Frangipani Royal Palace Hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 261 hoteles en Phnom Penh
Certificado de excelencia
Buenos Aires
Colaborador de nivel
171 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
“Ojo con la manager! Excelente opción en Phnom Penh”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2013

El hotel es nuevo con un estilo acorde. Parece frío, como "en construcción" por momentos pero es absolutamente recomendable. La ubicación es lo suficientemente céntrica como para estar cerca de muchas atracciones pero justamente alejada como para dormir tranquilo. A poco más de una cuadra del rio y solo unos 8 minutos a pie del mercado nocturno (al que se llega pasando los restaurantes). La zona es segura.
Lo peor de todo es la mujer que administra el lugar. Le pagué un ticket hacia Vietnam en una empresa de lujo (Mekong Express: para que se den una idea, tiene wifi en el micro!) y me sacó un autobus que no valía más de 2 dólares (habiéndo pagado 13 en efectivo a ella). No habría sido tan malo si no fuera porque la gente local tiene una cierta obsesión con las mujeres occidentales y tuve que viajar en medio de gallinas con un tipo tocándome, haciendo ruidos extraños con los mocos y eructándo durante todo el trayecto.Lo peor de todo es que "mágicamente" aparecieron consumos en el restaurant el día del check out, pero como me iba a las 7 de la mañana no tuve tiempo de hacer reclamos porque perdía el micro (y el consiguiente hotel en Vietnam), así que tuve que pagar 28 dólares de más. Tengo la política de no consumir nada del frigobar ni de los restaurantes de los hoteles, así que obviamente no eran míos. Conclusión, esta mujer me estafó con los 13 dólares del pasaje más los 28 de los consumos del frigobar. (En un restaurant se come por 3 dólares, 5 dólares y como máximo en uno de lujo por 15 dólares, si eso se compara con que cualquier snack del frigobar no sale menos de 5, la elección es obvia).
Lo mejor: una de las recepcionistas cuyo nombre en camboyano no recuerdo pero sí que significa "septiembre" en inglés.
Las habitaciones son modestas, muy pequeñas pero están muy bien.Lo malo es que la luz del baño es pequeña y muy alta y no llega a iluminar bien (olvídense de maquillarse en el baño chicas).
El resto de las instalaciones se agradecen, especialmente la piscina en el último piso que tiene una vista panorámica del río impecable.
No me robaron nada y siempre estuvo muy liempio.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones tienen casi todas vistas a uno u otro lado del río. Las mejores son del piso 5 haci...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, AriC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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567 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    177
    233
    104
    36
    17
Ver opiniones para
75
216
71
49
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Habitaciones
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
123 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Hotel muy céntrico (a pocos menos del palacio real), cuenta con un muy buen servicio. Como defectos a destacar, el servicio de cafetería es bastante malo, las habitaciones están algo anticuadas y no son demasiado granes, y las puertas del baño son casi transparentes.
El desayuno está bien, y la piscina del techo cuenta con unas grandes vistas.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, gogue20
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Colaborador de nivel
110 opiniones
81 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2013

Lo mejor del hotel es su situación. Muy cerca del palacio real y en la misma calle que el FCC. El desayuno bastante bueno. La habitación dispone de aire acondicionado que realmente no funciona incluso a su máxima potencia, completamente insuficiente. Cuenta con baño completo, tv de plasma y ¿caja fuerte?. Como puedes ver en las imágenes dispone de caja fuerte, pero que no está anclada en el armario de ninguna manera. Yo misma moví la caja fuerte para demostrar ésto, lo que me decidió a no utilizarla. No me fiaba de dejar pasaporte o dinero y portátil en una caja que yo misma podía mover. El personal es bastante amable. La piscina sufciente para darse un remojón al final del día pero nada de otro mundo. Las vistas desde la habitación un verdadero ESPANTO. Sólo tienen buenas vistas (o decentes) las que dan a la cale principal, que disponen de una pequeña teraza. La mía en concreto daba a un patio muy estrecho en el que veía los tejados de uralita de los vecinos.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, gata_de_Madrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el The Frangipani Royal Palace Hotel

Establecimiento: The Frangipani Royal Palace Hotel
Dirección: 27 Street 178 (Corner of Royal Palace & In Front of Riverside), Phnom Penh 12000, Camboya
Número de teléfono:
Ubicación: Camboya > Phnom Penh
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º28 de 261 hoteles en Phnom Penh
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 123 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Frangipani Royal Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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