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“un hotel para no volver” 1 de 5 burbujas
Opinión sobre Eresin Hotels Topkapi

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Eresin Hotels Topkapi
Ocupa el puesto n.º148 de 1.121 hoteles en Estambul
Certificado de excelencia
Granada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“un hotel para no volver”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 enero 2014

hace una semana regresamos de Estambul y todo fue genial excepto el hotel. Supuestamente pagas por un hotel de 5 estrellas esperando tener una buena estancia y un buen trato del personal y lo que encuentras es justo lo contrario. La limpieza de las habitaciones dejaba mucho que desear, el agua de la ducha salía como quería, las paredes eran papel de fumar y lo peor de todo cuando descubrimos el posible trasiego (entrada y salida de las habitaciones) hasta altas horas de la noche. ¿Estábamos en un hotel de alterne?. Por el hotel los únicos clientes que se veían eran hombres, excepto dos o 3 parejas, pero luego podíamos escuchar los típicos ruidos en las habitaciones con chicas incluidas y las consiguientes molestias ocasionadas para poder dormir.Uno de los días al ir al hamman una señorita vestida con un escueto bikini de leopardo nos dijo que estaría cerrado media hora porque tenía que darle un masaje a un caballero. ¿desde cuando llevan ese tipo de uniforme si van a trabajar?.Para colmo a mi marido le tiró los tejos un tío dando por sentado que era turco y que a esa sauna iban los turcos en busca de rollo .Y como remate, la última mañana a la hora de irnos cuando le pedimos la factura al recepcionista y de muy malas formas nos dijo que teníamos que pagar una botella de agua (de litro) que no se encontraba en la zona de minibar y que desde que la tomamos el primer día no la repusieron, cuando si es de minibar al día siguiente la reponen. En conclusión la próxima vez prefiero ir a un motel de carretera.

Consejo sobre las habitaciones: no vayáis a este hotel
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  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
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3 Gracias, lourdes n
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1.398 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
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Español primero
Murcia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 enero 2014

Afortunadamente este hotel de cadena Española, tiene a unos cuantos empleados Españoles trabajando en el hotel Eresin Topkapi de Estambul, y esto hace que aunque en esta ciudad, no sea fácil encontrar gente que hable correctamente Español, se puedan aclarar dudas, problemas o incidencias (que puedan ocurrir durante el viaje..) con el personal del hotel; lo que te hace sentirte como en casa y da mucha seguridad a la hora de viajar a un país que no pertenece a la Comunidad Europea. Este personal te aclara estará pendiente de tí y de todas tus necesidades para que te sientas muy muy bien acogido. También hay empleadas/os Turcos que han aprendido perfectamente el español y son de un caracter encantador y muy amables como el caso de una mujer Turca, relaciones públicas: Vuslat Aslan, quien nos dejó impresionadas con su perfecto español, simpatía y amabilidad !

Aunque el hotel no tiene la calidad y presencia de un hotel 5 estrellas, las habitaciones son amplias y limpias y además el hotel cuenta con un SPA, que es una buena distracción para las noches cuando llegas a descansar al hotel, después de todo el día caminando por la ciudad ! La pena que en el SPA dejan entrar a niños y es un poco ruidoso si coincides con muchos o grandes familias ! .. Aunque el hotel no está en el centro de los monumentos, tiene una parada de tranvía a la puerta del hotel, donde continuamente pasan trenes que te dejan en 5 minutos en el centro neurálgico de la ciudad.

La ciudad de Turquía es muy bonita e interesante y nos ha soprendido gratamente, lo fácil que es pasearse por esta ciudad y nada peligrosa que es !! Los Turcos han sido muy amables y tratan muy bien al turista ! Hay restaurantes fabulosos para comer por todas partes, pastelerías de ensueño y un montón de comercios y bazares donde comprar multitud de recuerdos y especialidades turcas !! Un viaje muy recomendable para al menos 4-5 noches, y no os perdaís hacer un crucero nocturno por el Bósforo ! Hay una iluminación fántastica de los puentes y las casas ! Y la mezquita azul y Santa Sofía por la noche tienen un ailuminación de cuento !! Para los amantes de la fotografía nocturna les recomiendo un tripode !!

Consejo sobre las habitaciones: Pide una habitación amplia y para no fumadores, ya que en Turquia todavía no está en vigor la ley de...
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
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2 Gracias, Isamed I
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Covelo, California
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 enero 2014

Es la tercera vez que viajo a Estambul y elijo el Hotel Barcelo Eresin Topkapi . Podría daros varias razones para elegir este hotel (ubicación y fácil comunicación , excelencia en todos los servicios-comedor, habitaciones , spa y que que se corresponde con la categoría del hotel , etc) ,pero lo más importante es el trato afable y cordial que recibes del personal que trabaja en el hotel y su buena disposición para lo que necesitas , tanto en lo que respecta a lo servicios del hotel como información de la ciudad o cualquier otra cuestión ) .He de hacer mención especial a 3 empleados que he conocido ,dos son españoles ( Alex y José Luis ) y la Relaciones Publicas -Vuslat de los que me traigo un grato recuerdo y que me han dispensado un trato fantástico y facilitado mi estancia en Estambul y que agradezco mucho .Recomiendo el fin del año en este Hotel , ha sido inolvidable gracias a esos profesionales. Seguro que volveré y OS LO RECOMIENDO .

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, grañafdez f
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
53 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 enero 2014

Nos alojamos en familia. Habitación demasiada pequeña para 4 personas. Buen desayuno y servicio. No tiene buena ubicación aunque tiene tranvía enfrente muy cómodo y fácil de trasladarse a cualquier punto de la ciudad. Buena relación precio calidad, no debería estar catalogado como 5 estrellas.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, EmiArgentina
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Melilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Hola Soy Brahim
En principio teníamos el hotel
Crowne_Plaza_Istanbul_Old_City-Istanbul.
Después de cambiarnos las diez parejas al hotel Barcelo Eresin topkapi de 5 estrelladas.
Nos encontramos con un hotel con las habitaciones sucias el baño asqueroso ,no podíamos ducharnos porque no salía agua de los grifos.
El personal muy antipático,nos quejamos al responsable del mismo,pero ni caso,el único que estaba por la labor pero no podía hacer nada es el Sr.Alex pero te escucha,hable con el para que me cambie de habitación y me la a cambiado,pero al resto de las parejas Nada de nada.
He estado varias veces parando en hoteles Barcelo en otros países,todo muy bien.MI OPINIÓN SOBRE ESTE HOTEL,CREO QUE LE HACE FALTA UNA BUENA REFORMA Y CAMBIAR AL PERSONAL,excepto el Sr ALEX

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
3 Gracias, GARYLUX
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Información adicional sobre el Eresin Hotels Topkapi

Establecimiento: Eresin Hotels Topkapi
Dirección: Millet Cd. No: 186 | Fatih, Estambul 34104, Turquía (Previamente Barcelo Eresin Topkapi)
Ubicación: Turquía > Estambul
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°56 de hoteles spa en Estambul
N.°114 de hoteles de lujo en Estambul
N.°138 de hoteles de negocios en Estambul
N.°156 de hoteles románticos en Estambul
N.°183 de hoteles para familias en Estambul
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 348 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Eresin Hotels Topkapi 5*
Número de habitaciones: 250
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Descubra este elegante hotel situado en la zona antigua de Estambul. El hotel Barceló Eresin Topkapi ***** se encuentra situado en la parte europea de la ciudad. El centro histórico, el Gran Bazar y el centro de congresos Sütlüce se encuentran a tan solo 10 min. con el tranvía que pasa por delante del hotel. Este hotel de categoría Barceló Premium cuenta con habitaciones amplias y luminosas, un fantástico centro de bienestar y salud de 1.000 m²: el U-Spa, un centro de convenciones con 12 salas de reuniones y conexión wifi gratuita en todas las habitaciones y zonas comunes. Asimismo, ofrece una interesantísima oferta gastronómica con menús temáticos en el Restaurante Picasso. El hotel también tiene su propio hammam (baño turco) para que pueda descubrir en primera persona las tradiciones de este fascinante país. Disfrute de la distinción y belleza de este maravilloso hotel que hace posible que cada cliente se sienta especial, porque lo más importante es su comodidad. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Odigeo, Hoteles.com y Prestigia por lo que podrás hacer tus reservas para el Eresin Hotels Topkapi con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Barcelo Eresin Topkapi Estambul
Barcelo Eresin Topkapi Hotel Istanbul
Barcelo Hotel Istanbul
Barcelo Hotel Eresin Topkapi

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