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“engaño”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Dedeman Hotel Istanbul

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Dedeman Hotel Istanbul
Ocupa el puesto n.º357 de 1.129 hoteles en Estambul
Dan Jose, Costa Rica
1 opinión
“engaño”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 octubre 2009

En internet nos presentaron una habitacion que era digna de un hotel 5 estrellas pero cuando arrivamos a la habitacion en ninguna manera era la misma vista en internet. Aa cada momento nos abrian la habitacion para limpiarla o chequear si habiamos utlizado el mini bar.El televisor era uno viejo y pequeñito.Tampoco nos permitieron llevar refrescos a la habitacion,tenian que ser los que habia en el mini bar.

  • Se alojó en septiembre de 2009, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Paseadora9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BoraGoymen, General Manager en Dedeman Hotel Istanbul, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2012
Estimado,
Le agradecemos por compartir con nosotros sus experiencias que ha vivido durante su estancia en Dedeman Istanbul Hotel, asignando su tiempo.
Expresamos que estamos muy tristes debido al nivel de servicio insuficiente que Usted ha experimentado durante su estancia y le aseguramos que el tema está investigándose en todos sus aspectos y no volverá a suceder.
Esperamos encontrar la oportunidad de recibirle de nuevo en Dedeman Istanbul Hotel y compensar esta situación.
Le agradecemos de nuevo por traer a nuestra atención su insatisfacción relacionada con el nivel de servicio.
Atentamente,
Bora GOYMEN
GERENTE GENERAL
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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670 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    162
    253
    159
    51
    45
Ver opiniones para
66
118
45
331
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
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Información adicional sobre el Dedeman Hotel Istanbul

Establecimiento: Dedeman Hotel Istanbul
Dirección: Yildiz Posta Caddesi, 50 | Gayrettepe, Estambul 34394, Turquía
Ubicación: Turquía > Estambul > Besiktas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°123 de hoteles spa en Estambul
N.°240 de hoteles de lujo en Estambul
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 40 € - 104 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Dedeman Hotel Istanbul 5*
Número de habitaciones: 325
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Istanbul Dedeman Hotel
Dedeman Istanbul

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