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“Piezas no remodeladas” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre Crowne Plaza Hotel Jerusalem

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Crowne Plaza Hotel Jerusalem
Ocupa el puesto n.º38 de 97 hoteles en Jerusalén
Certificado de excelencia
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
89 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
“Piezas no remodeladas”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Amigos,
Hay que tener mucho ojo con este hotel , las fotos de la página son todas piezas remodeladas y no todas las piezas están remodeladas , mi pieza era antigua , sucia, las cortinas una vergüenza , airé malo, lo único bueno era el desayuno , por favor pidan fotos de su pieza antes de ir!!!

Se alojó en julio de 2013, viajó con los amigos
¿Útil?
2 Gracias, mauricio c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión, 17 diciembre 2013
Estimado mauricio c,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno. Nos disculpamos por la condición en la que encontró su habitación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y valoramos los comentarios que recibimos ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.480 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    613
    353
    231
    156
    127
Ver opiniones para
337
296
87
301
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Toledo, España
Colaborador de nivel
436 opiniones
157 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 214 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 mayo 2013

pasé 5 días en este Hotel durante el mes de mayo de 2013 y sólo volvería si hubiera un buen precio

pros:
- No me hicieron upgrade (siendo platinum ambassador) pero me dieron gratis el desayuno para mí y para mi mujer
- utilizé puntos de priority y tiene un buen precio de puntos / habitación
- Los conserjes y personal en general fueron amables

contras
- Lejos de la ciudad vieja
- Desayuno escaso. En Shabat no puedes hacerte una tostada o no te hacen tortillas (entiendo que debería haber una sección para los turistas que no tienen porque cumplir el Shabat)
- En Shabat los ascensores funcionaban de manera alternativa y tenías que esperar mucho para cogerlos
- Café del desayuno bastante malo
- Habitaciones ruidosas (me dieron la planta 8 y podía oir a mis vecinos)
- No tenía minibar en la habitación y tuve que pedir uno. El minibar tenía una pegatina que decía que sólo se podían poner en el mismo las cosas del minibar del Hotel y el Hotel te cobraría si ponías tus cosas
- Habitaciones necesitan una renovación.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Jos8Toledo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión, 15 noviembre 2013
Estimado Jos8Toledo,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados por el ruido y lamentamos que nuestro desayuno ha haya excedido sus expectativas. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Alpedrete, Madrid
Colaborador de nivel
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 enero 2013

Este hotel situado en un extremo de la ciudad, necesita URGENTE MANTENIMIENTO. Al llegar a mi habitación la llave electrónica no funcionaba, tuve que bajar a la recepción donde me atendieron de mala gana, muy mal y tardaron casi una hora en resolver el incidente. La habitación tenía unas bonitas vistas sobre la ciudad pero estaba bastante destrozado todo. Sinceramente desaconsejo este hotel. No es un buen lugar en el que poder reponerse a gusto tras un intenso dia de trabajo o turismo. Todo está medio roto y además decorado con muy mal gusto....

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, esotorrio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
Estimado esotorrio,

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Tomaremos las medidas necesarias para corregir los comentarios no favorables en su reseña. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Montevideo, Uruguay
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 noviembre 2012

En los ultimos 6 años he sido huesped del hotel por una semana.
Estuve en Octubre, han renovado las habitaciones, su personal de servicios es muy atento y asume las solicitudes con calidez, ademas su restaurante y sitios alternos se destacan por la limpieza y el orden.
Siempre sera nuestro hotel en Jerusalen.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Rafael Humberto R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
US
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

A mi opinión esta un poco descuidado, al menos en el 10mo nivel se siente que las habitaciones no se han actualizado desde hace mucho ya... Escuché que en algún nivel inferior si, pero a mi habitación me quedó debiendo.

No hay caja de seguridad en la habitación, sólo en el lobby.

La comida y el restaurante esta muy bien, buena comida.

  • Se alojó en octubre de 2012
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, haendelcr
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Hotel Jerusalem

Establecimiento: Crowne Plaza Hotel Jerusalem
Dirección: Givat Ram, Jerusalén 91130, Israel
Número de teléfono:
Ubicación: Israel > Distrito de Jerusalén > Jerusalén
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles para familias en Jerusalén
N.°13 de hoteles spa en Jerusalén
N.°22 de hoteles de negocios en Jerusalén
N.°29 de hoteles de lujo en Jerusalén
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 216 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel Jerusalem 4*
Número de habitaciones: 397
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Jerusalem
Jerusalem Crowne Plaza

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