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“Hermoso Hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Crowne Plaza Hotel Jerusalem

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Crowne Plaza Hotel Jerusalem
Ocupa el puesto n.º32 de 98 hoteles en Jerusalén
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
34 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Hermoso Hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2014

Excelente hotel, hermosas habitaciones, excelente desayuno, excelente vista desde las habitaciones, corta distancia caminando al museo Israel y a la ciudad vieja, vida nocturna cercana.
A nosotros nos gusta caminar todo lo que podamos y este hotel nos dio la opcion de alcanzar los mayores puntos de interes a pie.

Por otro lado, el hotel tiende a llenarse mucho por lo que a veces resulta un poco molesto esperar el ascensor, o mismo moverse ahi dentro. De todas maneras, una gran opcion.

Este hotel recibe muchos grupos de joevenes, por lo cual puede no ser el lugar ideal si l que se desea es descansar y disfrutar del hotel.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, RosaaC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Akram K, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2014
Google Traductor
Dear Guest
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review.We strive to provide the best possible service and experince and it is always great to hear from our guests on how we are doing.
We appreciat the candid feedback we recive and welcome any opportunity to improve.
Thank you for staying with us,and we hope to have an opportunity to serve you again.
Sincerely,Akram Khweis,Guest Relations manager .
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.350 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    577
    318
    205
    137
    113
Ver opiniones para
308
269
72
260
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, Mexico
Colaborador de nivel
11 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014

Para una visita a Israel cumplió con las expectativas. El servicio es bueno para el turista, mas puede ser que su ubicación no sea tan buena. Está alejado del aeropuerto Tel-Aviv, si es que tu primera parada es Jerusalem. En general, las habitaciones son muy buenas y tienen una vista maravillosa. Los servicios de comida son muy buenos también, ya que los buffets tienen comida típica de Israel, algo que para el turista resulta ser una experiencia placentera. Es altamente recomendable para familias, es cómodo, seguro y con todas las comodidades.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Alberto G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Medina del Campo, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

El hotel queda anticuado ylas habitaciones estan sucias,en muchos detalles (detras de las puertas ,rincones del cuarto de baño etc).Desde luego no tiene ningun encanto y esta preparado para recibir visitantes en masa.Los dias de la gran nevada,quedo completamente ahislado mas de 48h.La direccion ni se preocupo en limpiar con palas la puerta del hotel y sus accesos.Sencilla operacion que se realiza en todas las partes del mundo cuando nieva.No pienso volver.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones todas tienen muy buenas vistas sobre la ciudad.Que elijan un piso alto(a partir de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Limpopo1945
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión, 13 enero 2014
Estimado Limpopo1945,

Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido satisfactoria. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Esperamos que ésta experiencia no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
79 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Amigos,
Hay que tener mucho ojo con este hotel , las fotos de la página son todas piezas remodeladas y no todas las piezas están remodeladas , mi pieza era antigua , sucia, las cortinas una vergüenza , airé malo, lo único bueno era el desayuno , por favor pidan fotos de su pieza antes de ir!!!

Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
¿Útil?
2 Gracias, mauricio c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión, 17 diciembre 2013
Estimado mauricio c,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno. Nos disculpamos por la condición en la que encontró su habitación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y valoramos los comentarios que recibimos ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Toledo, España
Colaborador de nivel
363 opiniones
146 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 190 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

pasé 5 días en este Hotel durante el mes de mayo de 2013 y sólo volvería si hubiera un buen precio

pros:
- No me hicieron upgrade (siendo platinum ambassador) pero me dieron gratis el desayuno para mí y para mi mujer
- utilizé puntos de priority y tiene un buen precio de puntos / habitación
- Los conserjes y personal en general fueron amables

contras
- Lejos de la ciudad vieja
- Desayuno escaso. En Shabat no puedes hacerte una tostada o no te hacen tortillas (entiendo que debería haber una sección para los turistas que no tienen porque cumplir el Shabat)
- En Shabat los ascensores funcionaban de manera alternativa y tenías que esperar mucho para cogerlos
- Café del desayuno bastante malo
- Habitaciones ruidosas (me dieron la planta 8 y podía oir a mis vecinos)
- No tenía minibar en la habitación y tuve que pedir uno. El minibar tenía una pegatina que decía que sólo se podían poner en el mismo las cosas del minibar del Hotel y el Hotel te cobraría si ponías tus cosas
- Habitaciones necesitan una renovación.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Jos8Toledo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión, 15 noviembre 2013
Estimado Jos8Toledo,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados por el ruido y lamentamos que nuestro desayuno ha haya excedido sus expectativas. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
Indicar que la respuesta no es apropiada
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Hotel Jerusalem

Establecimiento: Crowne Plaza Hotel Jerusalem
Dirección: Givat Ram, Jerusalén 91130, Israel
Número de teléfono:
Ubicación: Israel > Distrito de Jerusalén > Jerusalén
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles spa en Jerusalén
N.°13 de hoteles para familias en Jerusalén
N.°22 de hoteles de negocios en Jerusalén
N.°24 de hoteles de lujo en Jerusalén
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 226 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel Jerusalem 4*
Número de habitaciones: 397
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Jerusalem
Jerusalem Crowne Plaza

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