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Crowne Plaza Hotel Jerusalem
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Opinión escrita 24 julio 2007

Como siempre, debo empezar diciendo que la gente, por lo general, sólo emplea el tiempo escribiendo una crítica si han tenido algún problema, cosa que puede resultar confusa.
Somos una familia de dos adultos y tres niños pequeños (de 4 a 11 años). Reservé dos suites “deluxe” en una de las plantas superiores. Cuando llegamos nos gustó mucho la zona del vestíbulo. Tiene una cafetería y un restaurante indio (muy bueno). Nos registraron muy profesionalmente y con mucha educación.
Nos dieron dos habitaciones comunicadas por un pasillo privado. La distribución estaba muy bien, pero la habitación estaba en la séptima planta (hay veintiuna), así que no estábamos muy arriba. No es la mejor habitación del mundo, especialmente teniendo en cuenta que las habitaciones “deluxe” se distinguen de las normales en que tienen un llamativo parqué de madera. Pedí otra habitación y se me ofreció con mucha educación y sin signos de mala educación ni de molestia. Me enseñaron unas cinco o seis habitaciones más y me acabé decidiendo por una del piso dieciséis. Tenía moqueta y nos gustaba más. Después de esto, no tuvimos ningún problema en absoluto. Todo funcionaba bien y la habitación era muy confortable. Además, tampoco se pasa tanto tiempo en la habitación. Como mencioné, el hotel tiene restaurantes y cafeterías. Se sirven fantásticos desayunos (¡con tostadas!, es algo poco común en Israel). La piscina está bien.
Está situado lejos del casco antiguo, pero llegamos caminando hasta el Museo de Israel y hasta el Museo de Ciencias de Blumfield (con los niños). Siempre hay taxis disponibles y la estación central de autobuses (con centro comercial) está muy cerca. La calle Jaffa tampoco está lejos. En resumen, nos gustó, pero pensamos que a las habitaciones les vendría bien un poco de remodelación (bueno, no es el Ritz Carlton). Sin embargo, por el precio que pagamos no podemos quejarnos.

5  Gracias, Gary D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Judith G, Public Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondido: 16 febrero 2018
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Opinión escrita 26 junio 2007

Estuvimos en el hotel como parte de un grupo turístico grande. El vestíbulo y las zonas comunes estaban bien, el personal era cortés y atento, pero todos los miembros del grupo con los que hablamos comentaron la pobre calidad de sus habitaciones. La nuestra era pequeña y tenía una moqueta vieja y manchada. No vayas descalzo a menos que no te importe ensuciarte los pies. Los muebles están gastados y parecen de los años sesenta. Algunos cajones no se abrían adecuadamente y la puerta del armario estaba bastante suelta. La espuma que reforzaba las cortinas estaba bastante deteriorada y se había caído en varios lugares. La ropa de cama no estaba demasiado limpia. Las zonas de servicio, a las que tienes que ir si quieres usar la plancha, estaban muy sucias. Eso hace que me preocupe por cómo debe estar la cocina y cómo debe oler. No puedo decir que la experiencia fuese terrible porque sólo estuvimos en la habitación por la noche. Nuestro grupo estaba siempre haciendo cosas. El personal del hotel fue agradable y de gran ayuda, pero no volvería a alojarme en este hotel.

3  Gracias, Ragman_RS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Judith G, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondido: 18 febrero 2018
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Thank you for your review regarding your recent stay at Crowne Plaza Jerusalem. I am happy you were satisfied with the service you received from the hotel staff. Please be sure I've shared your comments with our faithful staff members and we all thank you for your kind words. Hope to host you again in a nearest future.





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Opinión escrita 4 abril 2007

El personal del hotel era muy profesional y me trató muy bien. Soy miembro del “Priority Club”, cosa que apreciaron. Cumplen a rajatabla todas las festividades judías; no te recomiendo que cenes allí el viernes por la noche o el sábado a menos que cumplas con el sabbat, porque tienes que pagar el enorme bufé y es muy caro.
El hotel está situado cerca de la estación central de autobuses; lo que significa que no puedes llegar a pie a ningún lugar, excepto al centro de convenciones que está situado al lado del hotel, donde también hay un cine. Siempre hay taxis disponibles que te llevan al centro de la ciudad y que te cuestan, como mucho, unos ocho dólares. Puedes llegar con ellos a la zona de tiendas y de restaurantes o al casco antiguo.
El personal de recepción era muy amable y nos organizó un viaje a Masada. También se me permitió utilizar la conexión wireless a internet en mi habitación una hora cada vez (con un código), pero creo que normalmente se debe pagar por el uso de este código (5 dólares por hora). El hotel tiene un excelente restaurante indio en el vestíbulo; así como otras tiendas. El desayuno, que estaba incluido, era increíble y estaba muy bien aprovisto de alimentos maravillosos y frescos: diversos tipos de pan, queso, verduras, etc. No se sirven embutidos ni carnes para el desayuno en Israel; pero la verdad es que no es necesario; los lácteos son maravillosos. Asegúrate de que en la tarifa se incluya el desayuno, porque algunas personas que iban en nuestro grupo no lo tenían incluido y lo sentimos mucho.

2  Gracias, hanlgt
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Judith G, Public Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondido: 16 febrero 2018
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Opinión escrita 6 marzo 2007

Me estaba alojando en el Crowne Plaza a media pensión. El desayuno era fantástico, muchos tipos de queso y muy buena calidad. La cena estaba bien, no para morirse. Las habitaciones estaban muy bien y limpísimas, el único problema es que parece que el aire acondicionado no enfría la habitación. El servicio era realmente bueno, nos dieron una botella de agua, dulces y fruta gratis. El precio es muy razonable para el servicio. Me gustó mucho el hotel y me alojaré allí de nuevo.

1  Gracias, bdelad
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Judith G, Public Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondido: 16 febrero 2018
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Opinión escrita 7 noviembre 2006

Me alojé unas cuantas noches para ir a una boda que se celebraba en el hotel, así que resultaba muy práctico. Pero la habitación estaba anticuada y los azulejos del baño necesitaban un arreglo por la zona de la bañera - algo que se podría haber hecho fácilmente si se le diera más importancia a la calidad de las revisiones de mantenimiento. Además la sábana no le iba bien a la cama de matrimonio tamaño king, y no había sábana de debajo, ni apareció el servicio de limpieza hasta las 15h. El hotel está cerca del Centro de Convenciones, no de la Ciudad Vieja, así que para turistas no es la mejor elección, y junto con el restaurante para el desayuno, que está deteriorado, al final lo que el hotel necesita es que inviertan en él en serio. El mejor atractivo comercial es el restaurante hindú del hotel, que lo llevan otras personas.

3  Gracias, davidfisher
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Judith G, Public Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opiniónRespondido: 16 febrero 2018
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