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“Mejorable”
Opinión sobre Imperial Palace Hotel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Imperial Palace Hotel
Ocupa el puesto n.º109 de 150 hoteles en Ammán
Opinión escrita 31 diciembre 2013

La habitación es muy amplia y cómoda. La cama genial. Falta mejorar el cierre de la ventana porque entraba mucho aire y hacía frio. Me faltó una cafeteria para pasar un rato después de las cenas o por la tarde. Las comidas están bien pero falta fruta en las cenas. El personal muy amable.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, isabel z
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22 - 26 de 181 opiniones

Opinión escrita 17 diciembre 2013

a 1 dinar del centro en Taxi, es un hotel al que se puede ir sin problemas. Es un hotel que ya esta bastante viejo. Estuvimos en una suite que era enorme pero ya se veía que tenia muchísimo uso. Una renovación no le iría mal

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, javi_iv
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 7 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hola estado la semana pasada 4 noches hospedado en este hotel .
La verdad es que ha sido una muy mala elección tanto por su ubicación como por el servicio que me han ofrecido en el mismo.
De las cuatro noches 2 no nos hicieron la habitación y otra de ellas no nos limpiaron el baño.
Las cisternas del baño no funcionaban bien y había un olor muy desagradable que parecía salir de los desagües.
El tarjetero de la puerta no funcionaba correctamente.
Si vas a comentar algún problema recepción no te daban soluciones de ningún tipo.
El buffet del desayuno y la cena francamente pobre y de mala calidad.
Si alguien va hacer algún viaje a mano y le han asignado s hotel le recomiendo que se vayan a uno de categoría inferior o otro 4 estrellas pero que no sea el "IMPERIAL PALACE"

Se alojó en noviembre de 2013, viajó con amigos
2  Gracias, kepao796
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 septiembre 2013

Puedo añadir poco mas a lo que han dicho los demás. Sucio,moqueta levantada, mobiliario rayado , baño con bañera con moho negro, personal empeñado en que pagues cosas que no consumes del mueble bar, agua marrón que sale de la ducha. Lo único positivo es que las camas son cómodas.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, AMAMMadrid
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Opinión escrita 29 agosto 2013

Compartimos 4 días en este hotel de 4 estrellas, le sobran tres con facilidad, la atención del personal es mala, para cualquier petición es un problema y siempre tardan lo mismo, "dos minutos", que bien contados pueden ser horas o simplemente la mas absoluta ignorancia. Hay que pasar un control de seguridad a la entrada con un personaje con la inteligencia justa para pasar el día, la recepcionista te atiende mientras escribe en su teléfono móvil, por supuesto te da la habitación equivocada. Una vez sorteado este problema llegas a una "habitación" sucia y polvorienta, las sabanas ya habían sido usadas con anterioridad y no las habían cambiado. Hay un set de café y té con una taza sucia y una jarra eléctrica que aparenta ser usada para contener el vómito de alguien, su hedor es insoportable, en el baño ocurre lo nunca visto, la bañera esta sucia por donde se mire, hay gran cantidad de mugre negra alrededor de los apliques, grifos, jabonera, juntas, etc. El inodoro presenta un aspecto inquietante mostrando en el fondo suciedad y restos de orina ya calcificada a modo de costra y con un fuerte olor, en la tapa aparecen manchas extrañas y pelo púbico, en el suelo también y el agua que sale por el grifo es de color marrón, es necesario poner una toalla en el suelo del la bañera para evitar el contacto directo con los pies y después de la ducha esta toalla esta manchada del color del agua. Al solicitar una limpieza y el cambio de los elementos anteriormente descritos la respuesta es la de siempre, "dos minutos", pero hay que insistir varias veces.
El comedor tiene buena presentación, mesas amplias y bien distribuidas pero la comida es la misma para desayuno, almuerzo y cena y se repite durante días. La piscina es espectacular, el agua es de color verde si solo se pueden contar los dos primeros peldaños de las escaleras, es resto se opaca con la suciedad del agua. El día 27 de Agosto durante la segunda estancia reclamamos la atención ante la falta de champú y gel, pues bien tuvimos que reclamarlo por tres veces, ante la inexplicable actitud pido explicaciones en recepción sobre este particular y después de unas llamadas por parte del recepcionista y 20 minutos de espera la respuesta es "no problem", durante este tiempo he intentado por todos los medios mantener una actitud cortés y amable a la vez que tolerante y respetuosa para recibir una respuesta desafiante. Yo no pago para esto, y si alguien quiere ir a Jordania se encontrará con un país maravilloso y una gente amable y cariñosa, se respira magia pero nunca es este hotel, existen otros muchos en los que eres mejor tratado y sobre todo con lo mas elemental, con higiene.
Las fechas de nuestra estancia en este hotel fueron los días 21,22,26 y 27 de Agosto de 2013

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Fermin G
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Información adicional sobre el Imperial Palace Hotel

Dirección: 4th Circle Zahran Street, Ammán 11183, Jordania
Ubicación: Jordania > Gobernación de Ammán > Ammán
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º109 de 150 hoteles en Ammán
Rango de precios: 58 € - 86 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Imperial Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 85
Opciones de reserva:
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