Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Hotel y atencion maravilloso”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Serena Hotel Punta del Este
Ocupa el puesto n.º11 de 67 hoteles en Punta del Este
Certificado de excelencia
Opinión escrita 20 octubre 2012

Ideal para quien desea paz, contacto con el mar, la playa y muy buena atención de los empleados. Si quiere estar muy próximo de la agitación, este no es su hotel. Las habitaciones son un poco pequeñas, pero no al punto de constituir un problema. La cortesia del restaurant y bar son tan buena como no recurdo en ningún otro hotel, y conste que viajo mucho por trabajo. La diaria es cara, pero por lo que se siente en Uruguay casi todo es muy caro (la gasolina!!), por tanto está dentro de lo esperado. Las área externas son un lujo. Lo recomiendo.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, armando b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Serena H, Gerente en Serena Hotel Punta del Este, respondió a esta opiniónRespondido: 23 octubre 2012

Agradecemos mucho sus comentarios, nos alegramos hayan disfrutado de nuestro hotel y los esperamos nuevamente.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (404)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

91 - 95 de 404 opiniones

Opinión escrita 1 mayo 2012

buen hotel, si bien las habitaciones no son gran cosa, el lobby, salones, y deck sobre la playa es muy agradable. El personal es muy amable, Es uno de los pocos hoteles que esta sobre la playa. Los atardeceres son increibles en esa zona de la Mansa

  • Se alojó en abril de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, silvin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Serena H, Gerente en Serena Hotel Punta del Este, respondió a esta opiniónRespondido: 28 septiembre 2012

Muchas gracias por su comentario, los esperamos nuevamente!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 21 febrero 2012

El Serena Hotel tiene una gracia indudable: está sobre la playa. Sus instalaciones están bien decoradas y sus piletas (interna y externa) son agradables. El desayuno es bueno. Las habitaciones son normales. Está constuido sobre un viejo edificio de propiedad estatal y, seguramente, esto limitó el proyecto de remodelación. El servicio también lo es. No es barato, pero Punta del Este medio que es así. No aceptan niños, es un lugar pensado para adultos. Resumiendo: no vale la pena alojarse en invierno, o cuando hace frío, porque el atractivo de estar sobre la playa pierde valor. En temporada alta, vaya si está dispuesto a pagar la ubicación.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Juan1239
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Serena H, Gerente en Serena Hotel Punta del Este, respondió a esta opiniónRespondido: 28 septiembre 2012

Muchas gracias por su comentario! Los esperamos nuevamente.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 12 diciembre 2011

Cuando llegas el hotel lo ves simple, cuando ya ingresas ves una decoracion muy moderna, muy acogedora, las habitaciones son lindas, con muy buen gusto en cada detalle, sin embargo las suites me las imaginaba mas grandes...tiene una gran ventaja que tiene la playa al lado y la pisicina es espectacular lo mismo la zona para tomar el sol. La habitacion que estuvimos tenia la vista mas espectacular. Otra ventaja es que es solo para adultos, esto ayuda a tener un ambiente mas fresco y mas tranquilo.-
Desventajas: Que mejoraria el servicio muy deficiente, el personal poco amable, tu eres un huesped mas, solo encontré dos personas amables en mi estadia que fue de 9 días. el desayuno regular, no es muy variado. y los costos de las comidas exagerados.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Gloria O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Serena H, Gerente en Serena Hotel Punta del Este, respondió a esta opiniónRespondido: 28 septiembre 2012

Agradecemos su comentario y estamos trabajando a diario para superarnos.
Los esperamos en otra oportunidad! gracias por su visita!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 10 noviembre 2011

La llegada al Hotel, ya indica un poco el tipo de establecimiento del que se trata. Una fachada de cemento que se intenta disimular con pergolas, al lado de la carretera. Las habitaciones, pequeñas, incluso las Suites, existiendo ademas diferencia entre las mismas, con unos baños pequeños y sin bañera, no valiendo lo que se paga por la estancia; la decoracion es espartana (por ser generosos) siendo un intento cutre de Chill-out.
Los desayunos, PESIMOS; embutido escaso en variedad y cantidad, de calidad mediana. Ademas el hecho de que este ubicado a mas de 4 km del centro de Punta del Este, obliga a emplear el Restaurante, con una carta con unos precios exorbitados para la categoria REAL del establecimiento, con lo que si no dispones de carro/automovil, te dejas una autentica fortuna en comida.
Ademas, en la epoca en la que fuimos,haboia muchisimos insectos. Por no hablar del Spa ni de la AUSENCIA de gimnasio.
Cosas positivas: Su cercania a la Playa, y la disponibilidad de
parte del personal. Pero es lo unico a tener en cuenta como datos positivos.
Nuestra experiencia personal fue mala porque: No consideramos que se ofrezcan los Servicios por lo que se paga. Llegamos a una Suite, y nos encontramos una estancia pequeña, con un baño pequeño, y con unas vistas al mar sobre el tejadillo del piso inferior. Tras preguntar si esa era el unico tipo de Suite, se nos dijo que si, solo para comprobar al dia siguiente, tras haber protestado a traves de la Agencia, que si que habia una habitacion mejor (solo un poco mejor, algo mas grande pero con el mismo estilo y baño ridiculo). Respecto a la ubicacion,lo dicho, alejado de cualquier sitio, cosa que aprovechan para ser excesivamente caros con los precios del Restaurante.

Consejo sobre las habitaciones: Que no vayan a este Hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Gracias, BlackSnowZgz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Serena H, Gerente en Serena Hotel Punta del Este, respondió a esta opiniónRespondido: 28 septiembre 2012

Agradecemos sus comentarios y trabajamos a diario para mejorar nuestro servicio.
Esperamos nos visiten en otra oportunidad!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Punta del Este
A 5,4 km
The Grand Hotel
The Grand Hotel
N.° 2 de 67 en Punta del Este
2.136 opiniones
A 3,2 km
Barradas Parque Hotel & Spa
Barradas Parque Hotel & Spa
N.° 4 de 67 en Punta del Este
814 opiniones
A 4,4 km
Conrad Punta del Este Resort & Casino
Conrad Punta del Este Resort & C...
N.° 8 de 67 en Punta del Este
2.530 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0,6 km
Baie des Anges Apart Hotel
Baie des Anges Apart Hotel
N.° 25 de 67 en Punta del Este
153 opiniones
A 4,4 km
2122 Hotel Art Design
2122 Hotel Art Design
N.° 6 de 67 en Punta del Este
600 opiniones
A 5,5 km
Atlantico Boutique Hotel
Atlantico Boutique Hotel
N.° 7 de 67 en Punta del Este
1.300 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Serena Hotel Punta del Este? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Serena Hotel Punta del Este

Dirección: Rambla Williman- Parada 24 | Playa Mansa, Punta del Este 20100, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Departamento de Maldonado > Punta del Este
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles románticos en Punta del Este
N.°5 de hoteles de negocios en Punta del Este
N.°6 de hoteles en la playa en Punta del Este
N.°9 de hoteles de lujo en Punta del Este
Rango de precios: 110 € - 397 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Serena Hotel Punta del Este 4.5*
Número de habitaciones: 32
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Exclusivo adultos Design hotel · Deck con pérgolas y camastros sobre la arena Piscina exterior ·Piscina interior calefaccionada · Lobby · Biblioteca · Serena Básico (Boutique) Bar lounge · Restaurante Al Mar · Asiana restaurante ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L. y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Serena Hotel Punta del Este con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Serena Punta Del Este

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil