Uno de los recepcionistas (el que estaba de turno el 6 de enero a las 6pm) fue muy poco profesional. No sólo tenía pésima actitud para atendernos en el check in, sino que además la noche siguiente abandonó su puesto de trabajo dejando el hotel completamente solo y abierto, incluso el cuarto donde nos habían guardado las maletas desde por la mañana, esto se hubiera podido prestar para un robo. Encontramos un grupo de gente que llevaba mas de una hora esperando en el lobby del hotel a que alguien los atendiera y les diera las llaves de sus habitaciones. // One of the recepcionists thinks he's too cool for his job. Not only seemed uninterested about the guests, but also at one point abandoned his position, leaving the hotel unattended for about an hour at night. Apart from him the other two guys were ok.

Llegamos antes de la hora del check in por lo que tuvimos que dejar las maletas en recepción, al regreso de nuestro tour llegamos al hotel y se encontraba una persona en la recepción la cual a los 5 minutos se fue y dejo a 10 personas esperando sin decir absolutamente nada! Pasaron casi 2 horas hasta que se apareció alguien que ni siquiera sabía cuál era nuestra habitación, nos dio unas llaves de una habitación que estaba OCUPADA! Nunca nos solucionaron el problema y otro huésped nos termino dando su habitación en vista de nuestra desesperación. Las instalaciones están en buen estado pero PÉSIMO SERVICIO DEL PERSONAL