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“Mejor imposible felicitaciones” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa Grande Hotel

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Casa Grande Hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 76 hoteles en La Paz
Certificado de excelencia
Caracas
Colaborador de nivel
27 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Mejor imposible felicitaciones”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Segunda vez q nos hospedamos y la verdad buscando un detalle no lo encontré.
El servicio de recepción, el Rest , las habitaciones, la limpieza, la piscina, el personal ...todo es excelente.

Bien merecida la categoría 5*
Si van a La Paz por negocios o turismo esté debe ser el lugar a llegar.
Felicidades
Samuel Sultan

Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Sasaultan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Viviana P, Director Comercial en Casa Grande Hotel, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Estimado Sr. Sultan,

Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en Casa Grande Hotel!

Es un placer para nosotros escuchar comentarios como el suyo, ya que todo el equipo trabaja día a día para lograr que nuestros huéspedes estén más que satisfechos con nuestros servicios.

Lo estaremos esperando nuevamente, recuerde que ésta es su CASA...

Saludos cordiales,

Viviana Pacheco
Jefe de Ventas
CASA GRANDE HOTEL
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160 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    117
    31
    5
    6
    1
Ver opiniones para
17
36
6
83
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
La Paz, Bolivia
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos a Desayunar al restaurante del Hotel, Yerba Buena. La primera impresión que tuvimos fue que estaban ahorrando en TODOS los detalles que hacen diferente al servicio de un hotel 5 estrellas. Nos consultaron si teníamos habitación, al comentar que sólo queríamos desayunar nos ofrecieron una mesa que tenía servilletas de papel...notamos que las mesas destinadas para huéspedes contaban con servilletas de tela...
Las opciones para degustar en un desayuno no son variables...revuelto de huevo, salchichas, fiambres, queso y tocino, todo en pequeñas porciones y frío.
Los vasos para poder servirnos jugos son muy pequeños, tienes que levantarte de tu mesa hasta tres veces para poder acompañar con jugo tu desayuno.
Todo es tolerable, hasta que te encuentras con el personal, que parece huir de tus requerimientos, solicite que el "cocinero" me prepare un omelette y luego de 20 minutos lo tuve que lo cancelar, porque no podía esperar más a empezar a desayunar, a esto la persona simplemente me hizo un gesto de "no importismo".
Es una pena que un hotel con tan linda infraestructura desaproveche las oportunidades de ofrecer un servicio de primer nivel que realmente lo diferencie de otras opciones mejores en atención, variedad y precio.
Sinceramente, por el potencial del hotel espero que mejoren su desayuno.

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
3 Gracias, Gregorio M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Viviana P, Director Comercial en Casa Grande Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimado Sr. Gregorio,

Muchas gracias por compartir sus experiencias en Tripadvisor!

Lamento que no hayamos podido satisfacer sus expectativas en Casa Grande Hotel, me da mucha lastima.

Sin embargo, todo lo que usted nos comenta, nos ayuda a mejorar día a día!

Lo invitamos nuevamente a pasar por el restaurant Yerba Buena para poder disfrutar de nuestros servicios. Esperando que en esta segunda oportunidad logremos satisfacer sus necesidades.

Saludos cordiales,

Viviana Pacheco
Jefe de Ventas
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Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

La calidad de este hotel es comparable a cualquier cadena internacional de 5 estrellas. Creo que la cocina puede mejorar, pero el menú y la sazón son de gran nivel. El bar del último piso, un toque esencial para el final del día.

Consejo sobre las habitaciones: El diseño del hotel permite que todas las habitaciones tengan una buena ubicación, aunque las que ti...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Isabel N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Viviana P, Director Comercial en Casa Grande Hotel, respondió a esta opinión, 28 marzo 2014
Estimada Sra. Navia,

Le agradecemos el compartir sus palabras con nosotros, sus recomendaciones son muy valiosas y las tomaremos en cuenta para poder mejorar.

Es nuestro objetivo, crecer y mejorar día a día para que clientes como usted se sientan totalmente satisfechos con nuestro servicio.

Esperamos poder recibirla a usted y a su familia nuevamente en ésta que es su CASA...

Saludos cordiales,

Viviana Pacheco
Jefe de Ventas
CASA GRANDE HOTEL
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
324 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2014

Ubicado en la zona "baja" de La Paz (y esos 400 metros menos se notan en el aire), este hotel es nuevo. Muy buen servicio. Excelente desayuno. Rica piscina. Las habitaciones son muy buenas. Recomendable. Y para regresar.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, 1974AAUU
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Viviana P, Director Comercial en Casa Grande Hotel, respondió a esta opinión, 13 febrero 2014
Estimado huésped,

Le agradezco mucho por tomarse de su tiempo y comentar en Tripadvisor, es muy importante para nosotros tener la retroalimentacion de los huéspedes y saber si sus expectativas fueron satisfactorias.

Esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros.

Saludos cordiales,

Viviana Pacheco
Jefe de Ventas
CASA GRANDE HOTEL
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
31 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Visite el restaurante Yerba Buena, con el que cuenta el hotel, para disfrutar un almuerzo familiar. Fuimos muy bien atendidos por todo el personal sin excepcion, todos ellos amabilisimos y pendientes de todos los detalles. La comida de excelente calidad, deliciosa!. Los precios razonables y los ambientes amplios e impecables. Los felicito, la pasamos de maravilla. Mantengan la calidad!

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, eriquit
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ana Maria F, Director Comercial en Casa Grande Hotel, respondió a esta opinión, 16 enero 2014
Estimado Señor,

Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro Yerba Buena Restaurante, realmente apreciamos mucho su opinión y esto nos motiva a continuar trabajando con empeño para brindarle siempre el mejor servicio.

Será un gusto recibirlo nuevamente en nuestro restaurante, así como en el Hotel...

Cordiales Saludos.
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Información adicional sobre el Casa Grande Hotel

Establecimiento: Casa Grande Hotel
Dirección: Calle 16 No. 8009, Calacoto, La Paz 1132, Bolivia
Ubicación: Bolivia > La Paz Department > La Paz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Spa Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 76 hoteles en La Paz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 128 € - 185 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Casa Grande Hotel 5*
Número de habitaciones: 65
Opciones de reserva:
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