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“Servico, instalaciones”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Estelar Suites Jones
Ocupa el puesto n.º70 de 265 hoteles en Bogotá
Certificado de excelencia
Bogotá, Colombia
1 opinión
“Servico, instalaciones”
Opinión escrita el 19 septiembre 2012

Excelente servicio, la gente muy muy pero muy amable y se nota que estan orientados al servicio...Buenas instalaciones.
Unico problema: Internet. pesimo servico de internet. PESIMO
Excelente comida y atencion en el Restaurant
Hablar con los constructores para que inicien sus trabajos de atormentar con sus golpes a los residentes de la zona
Otro punto es el ruido del exterior que entra a las habinataciones.
pero mi calificacion es execlente mas que todo por el personal.
Calificacion del 1 al 10: 12

Saludos y mil gracias

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, julian f
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
John Jairo J, Director Comercial en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2012
Apreciado Señor Julian,

Reciba un cordial y respetuoso saludo.

Agradecemos y valoramos sus positivos comentarios, respecto a las observaciones señaladas la administración revisará y tomará las acciones necesarias para mejorar estos aspectos.

Esperamos tener el gusto de volver a atenderlo en esta su casa.
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239 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    120
    76
    34
    9
    0
Ver opiniones para
25
37
20
130
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (43)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Providencia Isla
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 29 agosto 2012

En mi opinion , felicitaciones, buen servicio, atención oportuna y excelente, buena sasón , buena calidad humana, excelentes habitaciones amplias, comodas, calidas, servicio de restaurante riquisimo, buena atención cordial.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Nubia D
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John Jairo J, Director Comercial en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2012
Respetada Señora Nubia,

Reciba un cordial y respetuoso saludo,

Agradecemos y valoramos mucho sus positivos comentarios, día a día nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huespedes y clientes.

Esperamos volverla a recibir en esta su casa en Bogotá.
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Cartagena, Colombia
Colaborador de nivel
27 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 4 junio 2012

Excelente hotel, muy buen servicio y una inmejorable ubicacion. La mejor relacion costo / beneficio.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones altas son mas silenciosas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Diego S
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Hoteles_Estelar, E-Commerce en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Querido Huésped:

Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro Hotel Estelar Suites Jones.
Seguiremos trabajando para darle a nuestros clientes la mejor experiencia. Apreciamos que haya disfrutado su estadía y lo invitamos a que nos visite nuevamente para prestarle un excelente servicio.

Cordialmente,
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Cochabamba
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 27 abril 2012

Recién me hospedé en este Hotel y el servicio es muy bueno. Casi todo el personal fue muy amable y atento a excepción del recepcionista Andrés que al percatarse que nos estaban cobrando servicios extras que no correspondían ni siquiera nos ofreció una disculpa, nos hizo esperar mucho y nos atendió muy mal. Es una pena que por una persona la imagen del hotel pierda puntos. Aparte de este pequeño incidente...todo estuvo excelente!!

  • Se alojó en abril de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Celica H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, E-Commerce en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión, 14 junio 2012
Apreciado cliente,

Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia en hotel Estelar Suites Jones, ya que nos ayudan a mantener nuestro nivel de servicio bajo los altos estándares de la cadena Estelar y así mismo a tomar las medidas necesarias en los casos que nos menciona, los cuales fueron remitíos nuestros supervisores de calidad y buen servicio para que ofrezcan capacitaciones a nuestro personal de recepción.

Agradecemos mucho su tiempo tomado para contarnos su experiencia.

Cordialmente,
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
72 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
Opinión escrita el 7 febrero 2012

El Hotel esta bien. Es limpio esta ordenado y el servicio es bueno. Las Habitaciones son muy grandes y el desayuno no es la gran cosa pero tiene todo lo que debe tener. La ubicacion no es la Mejor y quiza lo que le falte es algunos servicios extras. Si el viaje es de trabajo o negocios esta perfecto quiza para vacaciones uno busca un poco mas pero en lineas generales esta bien

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mariano S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Estelar, E-Commerce en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión, 9 febrero 2012
Buenos Días Sr. Mariano,

Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros ya que es muy importante para nosotros saber el concepto que tienen nuestros huéspedes de nuestros Hoteles Estelar. El Hotel Suites Jones es de nuestra línea superior 4 Estrellas ubicado en chapinero alto cerca a la zona empresarial de la calle 72, a 15 minutos del parque de la 93 (Zona Rosa de Bogotá) y a 20 minutos de la candelaria centro histórico de la ciudad. Queremos complementar nuestro Hotel con eficiencia, eficacia y con un excelente servicio con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, por esto hemos enviado su comentarios a nuestro departamento de coordinación comercial y de servicio para tomar las mejores medidas con el fin de alcanzar los altos estándares de nuestra cadena Estelar.

Lo invitamos a que nos visite nuevamente ya que lo recibiremos con los brazos abiertos.

Cordialmente,
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Información adicional sobre el Hotel Estelar Suites Jones

Establecimiento: Hotel Estelar Suites Jones
Dirección: Calle 61 No 5 39, Bogotá ., Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°27 de hoteles románticos en Bogotá
N.°33 de hoteles de negocios en Bogotá
N.°39 de hoteles de lujo en Bogotá
N.°40 de hoteles para familias en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 99 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Estelar Suites Jones 4*
Número de habitaciones: 92
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel está ubicado en Chapinero Alto barrio de fácil acceso gracias a sus corredores viales como lo son la Carrera Séptima, Avenida 39, la carrera 5ta y la avenida circunvalar, los cuales reducen los tiempos de recorrido entre el sur , centro histórico y norte de la ciudad. Su estratégica ubicación a pocas cuadras del eje financiero de la ciudad, lo hace el Hotel ideal para el desarrollo de sus negocios, eventos y reuniones en Bogotá. Al entrar al Hotel Estelar Suites Jones se sentirá inmediatamente atraído por los encantos únicos de este Hotel. Durante el día lo espera nuestro restaurante Sankara, concepto gastronómico mediterráneo que resalta la comida saludable y creativa; al terminar la tarde podrá disfrutar de un café o coctel en nuestro Lobby Bar, al mejor estilo Bogotano. Los acogedores espacios del Hotel Estelar Suites Jones, la calidez de nuestro equipo de colaboradores, sus amplias, tranquilas y cómodas habitaciones harán de su estadía en Bogotá una experiencia inolvidable. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Suites Jones Bogota
Hotel Suite Jones
Suite Jones Bogota
Suites Jones

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