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“Excelente atención y descanso” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Bogota Marriott Hotel

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Bogota Marriott Hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 268 hoteles en Bogotá
Certificado de excelencia
Porlamar
Colaborador de nivel
42 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
“Excelente atención y descanso”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 diciembre 2013

Me hospedé en este hotel por tan solo una noche dada las conexiones internacionales en Bogotá. El servicio es excepcional y los ambientes son aún mejores. Las habitaciones son impecables y tienen muy bien sincronizados los elementos tecnológicos en cada espacio.

El staff es muy atento. Les recomiendo tomar el servicio de transporte privado desde el aeropuerto porque el trato es insuperable.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones están en el piso ejecutivo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Miguel E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality_ManagerBOG, Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 20 enero 2014
Estimado Sr. Espinosa
Gracias por opinar en nuestra página de Tripadvisor, nos complace saber que en su tiempo de estadía lo atendieron de una manera excepcional y además que le parecieron agradables las habitaciones y sus implementos tecnológicos. Le haremos saber al equipo de transporte su reconocimiento por la atención y servicio que le prestaron, esperamos tener el gusto nuevamente de atenderlo, lo esperamos.
Recuerde que estamos a su servicio.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.108 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.682
    352
    45
    15
    14
Ver opiniones para
273
309
137
1.213
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    5 de 5 burbujas
  • Servicio
    5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oranjestad, Aruba
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 diciembre 2013

Desde que llegue al Dorado Int Airport, fui recibido por una persona muy atenta y profesional. Al llegar al hotel me indicaron el mejor plan. Realmente el personal muy profesional y eficaz. Realmente disfute unos dias super bien atendido en todo los sentidos. De el transporte, taxis del hotel, atencion super pero super bien.

Consejo sobre las habitaciones: Estuve en el decimo piso, super tranquilo. La habitacion ideal para una persona y el servicio en el...
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  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Ferdinand C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality_ManagerBOG, Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 20 enero 2014
Estimado huésped.
Gracias por haber elegido el Bogota Marriott Hotel para su estadía en nuestra ciudad de Bogota.
Nos alegra saber que desde el momento de su llegada al Aeropuerto Internacional El Dorado fue atendido por parte de una persona de nuestro staff y que el total de días que paso con nosotros los disfruto al máximo.
Esperamos tener la oportunidad de verlo nuevamente y recuerde que estamos a sus órdenes.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
31 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 diciembre 2013

Se destaca la atención y amabilidad del personal. Excelente comida y room service de lujo. Sumado a esto espectacular vista de Bogotá desde el piso 10!.

La ubicación del hotel es muy adecuada pues cuenta con buenas vías de acceso y muy buenos alrededores... centros comerciales y restaurantes destacados.

  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Grogngy
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality_ManagerBOG, Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 20 enero 2014
Estimado huésped.

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estadía en nuestra propiedad.
Es una verdadero alago para nosotros que nuestra comida y el room service fueron de lujo para usted. Esperamos tener el gusto de servirle nuevamente y cualquier solicitud que necesite estamos a sus ordenes.
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Fairfax, Virginia
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Excelente hotel, magnifico servicio e instalaciones. El spa y la piscina muy buenos, y la comida a la altura de la mejor comida bogotana.
Excelente oportunidad de usar Marriot reward points; yendo a este 4 estrellas por el precio de 2 en USA.

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  • Se alojó el diciembre de 2013
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Guillermo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality_ManagerBOG, Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 20 enero 2014
Estimado Guilllermo.
Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios acerca de su estadía en nuestro hotel Marriott Bogota.
Nos alegra que tanto el servicio como las instalaciones hayan sido de su total agrado. Recuerde que estamos a sus órdenes y esperamos verlo nuevamente.
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Medellín, Colombia
1 opinión
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Cuando se reserva con puntos, el trato es pésimo, No hay información, clara, no tiene derecho a Internet, tiene que pagar el desayuno y no le ofrecen otra opción. Me hospede para asistir a la Feria de Artesania, y en la recepcion ni idea sobre esta feria, se demoraron en averiguar y la información estaba errada, Perdi tiempo !!!
El desayuno si es excelente y variado aunque el precio caro !!!! $ 50.000 por persona.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, LucreciaHelena
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
juanpie, Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 14 enero 2014
Estimado huésped,

Gracias por sus comentarios pues estos nos ayudan a mejorar nuestro servicio y ver donde estamos fallando. Lamento que haya sentido diferencia en el trato. Hemos estado validando y no pudimos identificar que pudo haber sucedido pues en el hotel entendemos que todos nuestros huéspedes merecen la atención y el respeto no por como pagan sino por ser quienes son. Tiene razón, el Internet no está incluido en redenciones al igual que el desayuno. Tendremos más cuidado en entrenar a nuestro personal de recepción con respecto a las actividades diarias, sin embargo, nuestro departamento de concierge también está para servir en estos casos, con la información precisa.
Nuevamente gracias por compartir con nosotros y esperamos verlo pronto nuevamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Bogota Marriott Hotel

Establecimiento: Bogota Marriott Hotel
Dirección: Av El Dorado # 69 B-53, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Bogotá
N.°1 de hoteles románticos en Bogotá
N.°1 de hoteles para familias en Bogotá
N.°2 de hoteles de lujo en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 162 € - 347 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Bogota Marriott Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 239
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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