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“Todo lo que se puede esperar de un verdadero hotel 5 estrellas” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Bogota Marriott Hotel

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Bogota Marriott Hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 267 hoteles en Bogotá
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
“Todo lo que se puede esperar de un verdadero hotel 5 estrellas”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Este es el hotel donde hospedarse en Bogotá, La atención es espectacular y muy profesional, las habitaciones cómodas y acogedoras con todos los amenities, ubicado cerca al aeropuerto y al centro comercial el salitre,regreso de todas maneras, gracias por todo.

Se alojó en agosto de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Sandromb
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
General_ManagerBOG, General Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
Buenas Tardes Estimado Huésped,

Muchas gracias por sus comentarios, nos complace mucho que haya disfrutado de las habitaciones y los servicios. Es para nosotros un orgullo recibir comentarios del servicio como lo describe:¨La atención es espectacular y muy profesional¨.

Gracias por manifestar su deseo de regresar, lo estaremos esperando para tener el gusto de atenderlo nuevamente.

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2.163 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.729
    360
    45
    15
    14
Ver opiniones para
281
311
141
1.254
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    5 de 5 burbujas
  • Servicio
    5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Me encanta este hotel, el trato es muy amable,el desayuno súper completo,el hotel en general es moderno y muy cuidado, el gimnasio es pequeño pero completo. La ubicación muy buena cerca al aeropuerto pero también cerca a centros comerciales y restaurantes. Excelente atención e insfraestructura.

  • Se alojó en agosto de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Carlosfebres2808
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
General_ManagerBOG, General Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimado Carlos,

Muchas gracias por tomarse el tiempo y darnos sus comentarios del hotel. Nos complace que haya utilizado muchos de los servicios y que haya encontrado un trato amable en el personal. Nos esmeramos cada día para tener nuestras instalaciones en perfecto estado para que cada vez que venga a hospedarse sienta el hotel como nuevo.

Esperamos se hospede nuevamente con nosotros para tener el placer de atenderlo.

Cordialmente,
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Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 julio 2014

No siempre por ser una reconocida cadena de hoteles el personal esta a la altura. Me mintieron hasta en tres oportunidades cuando deje una camisa para lavandería y nunca me la entregaron porque la habían extraviado. El hecho no va por la camisa, sino porque mintieron en decirme que la me la mandarían a la habitación cuando en realidad ya no la tenían. Es una pena que hasta el gerente de turno Jhon Castiblanco hizo lo mismo. Pésima atención.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
1 Gracias, Juan Carlos M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
General_ManagerBOG, General Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 31 julio 2014
Buenos Días Sr. Mosquera,

Cordial saludo,

De antemano ofrecemos disculpas por la situación que tuvo que pasar. Le informamos que efectivamente se encontró el elemento en la lavandería y ya fué entregado a la persona que usted muy amablemente nos informó. Le reitero nuestro compromiso con estos casos especiales así como con el seguimiento interno, se hicieron las acciones correctivas necesarias para evitar que situaciones como estas vuelvan a suceder.

Gracias por dejarnos saber sus comentarios los cuales nos ayudan a identificar áreas de mejora.

Quedamos muy atentos para cualquier otro requerimiento adicional.

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Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 julio 2014

Estupendo todo,desde la llegada , el Restaurante, el Spa ,el Gimnasio, la piscina ,todo, estoy encantada, es el Eden , locacion muy conveniente ,muy cerca a Centros de atraccion y demas, una se siente muy bien atendida, volvere sin dudarlo

Consejo sobre las habitaciones: Nada , todo estuvo perfecto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Maria S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
General_ManagerBOG, General Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 27 julio 2014
Estimada Maria,

Antes que nada agradecemos sus comentarios acerca de nuestro hotel y las facilidades que ofrece. Que nos haya mencionado como "El mejor de Colombia" es muy gratificante, pues nuestra misión cada día es hacerla sentir bienvenida siempre y brindarle la mejor atención.

Esperamos tener el gusto de atenderla nuevamente.

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Saint Augustine, Florida
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 julio 2014

quede muy impresionada con la atencion y la limpieza del hotel. tambien es conveniente la cercania al aeropuerto y aunque no use el shuttle, pienso complementa la experiencia. definitivamente no cambio Marriott por ningun otro hotel.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Alfredo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
General_ManagerBOG, General Manager en Bogota Marriott Hotel, respondió a esta opinión, 27 julio 2014
Buenos Días Estimado Alfredo,

Muchas gracias por sus comentarios, su expresión "no cambio Marriott por ningún otro hotel" nos hace sentir muy orgullosos. Es para nosotros un placer servirle de la forma en que merece, lo invitamos a usar nuestro servicio de shuttle para cuando tenga la oportunidad.

Cordialmente,
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Información adicional sobre el Bogota Marriott Hotel

Establecimiento: Bogota Marriott Hotel
Dirección: Av El Dorado 69 B-53, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Bogotá
N.°1 de hoteles para familias en Bogotá
N.°1 de hoteles románticos en Bogotá
N.°2 de hoteles de lujo en Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 149 € - 366 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Bogota Marriott Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 239
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bogota Marriott

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